在社區(qū)治理的廣闊版圖中，瓜州縣淵泉鎮(zhèn)祁連社區(qū)以“黨建引領(lǐng)+網(wǎng)格賦能”為核心驅(qū)動力，緊緊圍繞鑄牢中華民族共同體意識這一關(guān)鍵主線，將網(wǎng)格員作為社區(qū)治理的關(guān)鍵棋子，持續(xù)精耕細作，不斷優(yōu)化基層治理單元，推動網(wǎng)格化管理服務(wù)換擋升級，成功塑造出“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的高效治理格局。
優(yōu)化組織架構(gòu)，打造網(wǎng)格員鐵軍。社區(qū)以黨建引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新，優(yōu)化組織架構(gòu)，全力打造素質(zhì)過硬的網(wǎng)格員隊伍。社區(qū)黨委統(tǒng)籌布局，下設(shè)5個樓院黨支部與1個特色黨支部，精細劃分17個網(wǎng)格，組建12個網(wǎng)格黨小組，確定51戶黨員中心戶，構(gòu)建嚴密組織網(wǎng)絡(luò)，通過“主動申報、群眾推優(yōu)、社區(qū)把關(guān)、群眾公示”的規(guī)范程序，選拔出21名網(wǎng)格員，注重吸納少數(shù)民族黨員充實隊伍，促進多元共治，實現(xiàn)網(wǎng)格化治理全域覆蓋，引領(lǐng)各族居民積極參與社區(qū)事務(wù)，形成共建共治共享的基層治理良好局面。
規(guī)范網(wǎng)格陣地，明確網(wǎng)格員職責(zé)。在各個居民小區(qū)設(shè)立網(wǎng)格員議事點，并在此基礎(chǔ)上精心打造“民族團結(jié)茶話角”。通過“一微一牌一訪一議”（一個微信群、一張公示牌、每周一訪、半月一議）的模式，讓網(wǎng)格員的工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化。網(wǎng)格員們在網(wǎng)格內(nèi)亮明身份，積極傾聽居民心聲，明確自身職責(zé)，不僅承擔(dān)政策宣傳、民意收集、文明創(chuàng)建等常規(guī)任務(wù)，更將民族團結(jié)政策宣傳、各族居民需求摸排作為重點工作，有力促進了“鄰里互助、民族共融”和諧氛圍的形成。
豐富服務(wù)內(nèi)容，發(fā)揮網(wǎng)格員效能。針對樓院小區(qū)集中的現(xiàn)狀，網(wǎng)格員充分發(fā)揮訪民情、聽民意的職責(zé)，聚焦獨居老人、留守兒童、少數(shù)民族困難家庭等特殊群體，積極開展“民族政策宣講”“民族文化共享課堂”“節(jié)日共慶”等特色活動。通過定期探訪、暖心代辦、結(jié)對幫扶等方式，累計提供22項“零跑腿”服務(wù)，確保各族居民“急難愁盼”問題都能得到妥善解決，真正做到“事事有人管、件件有落實”，極大提升了社區(qū)服務(wù)效能。
創(chuàng)新工作模式，增強網(wǎng)格員實效。社區(qū)創(chuàng)新推出“連心五步法”全閉環(huán)工作機制，搭建“石榴中心戶收集—網(wǎng)格梳理—社區(qū)辦理—協(xié)調(diào)處理—反饋群眾”五級聯(lián)動體系，將服務(wù)延伸至360個樓棟單元。借助石榴籽議事廳平臺，網(wǎng)格員累計收集老舊小區(qū)改造、適老化改造、燃氣改造等民情需求12件，成功解決9條。這一機制不僅強化了網(wǎng)格員與居民之間的溝通橋梁作用，還顯著提高了社區(qū)辦事效率，增強了各族群眾對社區(qū)的歸屬感。
完善激勵機制，激發(fā)網(wǎng)格員活力。為提升社區(qū)治理效能，激發(fā)網(wǎng)格員工作熱情，祁連社區(qū)積極探索激勵新路徑，設(shè)立石榴籽“道德銀行”，構(gòu)建網(wǎng)格員服務(wù)積分獎勵機制。憑借該機制，依據(jù)網(wǎng)格員工作表現(xiàn)、服務(wù)成果量化積分，以積分兌換榮譽、物資等獎勵，有效調(diào)動網(wǎng)格員積極性，在激勵機制的驅(qū)動下，網(wǎng)格員積極爭當民族團結(jié)“帶頭人”，形成“人人參與治理、人人維護團結(jié)”的良好局面，促進社區(qū)服務(wù)水平提升，推動社區(qū)治理邁向新臺階。
“在未來，我們瓜州縣祁連社區(qū)將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)下的基層治理模式，以鑄牢中華民族共同體意識為導(dǎo)向，充分發(fā)揮網(wǎng)格員在社區(qū)治理中的關(guān)鍵作用，推動民族團結(jié)進步與社區(qū)發(fā)展深度融合，全力構(gòu)建人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的基層治理共同體，讓轄區(qū)各族居民的獲得感、安全感、幸福感更加充實、更可持續(xù)?！惫现菘h淵泉鎮(zhèn)祁連社區(qū)居委會副主任聶瑩說。（聶瑩）
來源：瓜州縣委政法委
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