近日，甘肅省高級(jí)人民法院發(fā)布《關(guān)于對(duì)全省法院立案訴服工作表現(xiàn)突出集體和個(gè)人予以表?yè)P(yáng)的通報(bào)》，金川區(qū)人民法院立案庭被評(píng)為“全省法院立案訴服工作表現(xiàn)突出集體”。
熱/烈/祝/賀
近年來(lái)，金川區(qū)人民法院立案庭忠實(shí)履行憲法法律賦予的職責(zé)，在基層一線踐行公平正義、司法為民的使命，全力做好全院立案審查、訴訟服務(wù)、多元解紛、訴調(diào)對(duì)接、優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境等重點(diǎn)工作，涌現(xiàn)出了“全國(guó)法院辦案標(biāo)兵”“全省政法楷?！钡认冗M(jìn)個(gè)人。
一、打造“多元化”服務(wù)模式，全域服務(wù)可感可及
建立健全窗口立案、網(wǎng)上立案、郵寄立案、跨域立案等立體化、多元化的登記立案新模式，為群眾提供“異地受理、無(wú)差別辦理”立案服務(wù)，真正保障群眾訴權(quán)。制定《金川區(qū)人民法院推行立案登記制改革實(shí)施辦法》《訴訟服務(wù)工作規(guī)范（試行）》等制度，完善立案流程，規(guī)范窗口人員管理，讓當(dāng)事人“只跑一次”。大力推進(jìn)要素式起訴狀和答辯狀示范文本改革工作，在法院微信公眾號(hào)推送示范文本，讓群眾足不出戶就能了解11類訴狀相關(guān)信息，安排專人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)協(xié)助當(dāng)事人填寫(xiě)，要素式文書(shū)使用、立案率達(dá)99%。
二、提升“信息化”供給水平，智慧服務(wù)可圈可點(diǎn)
創(chuàng)新打造橫向覆蓋“分、調(diào)、裁、審”，縱向貫穿“立、審、執(zhí)、訪”的多功能、一站式訴訟服務(wù)中心，統(tǒng)一辦理訴前調(diào)解、立案登記、保全、送達(dá)、鑒定等20余項(xiàng)訴訟服務(wù)事項(xiàng)。充分發(fā)揮“指尖訴訟、掌上辦案”便利，“掌上法院”“網(wǎng)上辦案”“智慧審判系統(tǒng)”等智能化系統(tǒng)全部投入使用，讓當(dāng)事人在手機(jī)上便可以享受到全方位的訴訟服務(wù)。傾力打造“線上為主，線下為輔”的集約送達(dá)平臺(tái)，有效解決法律文書(shū)送達(dá)工作中面臨的“找人不易”“送而不達(dá)”等難題。在立案大廳開(kāi)通“中小微企業(yè)訴訟服務(wù)綠色通道”，對(duì)涉企案件快立、快審、快執(zhí)，有效縮短案件辦理期限，訴訟服務(wù)滿意度居全省基層法院前列。
三、構(gòu)建“系統(tǒng)化”解紛體系，訴調(diào)對(duì)接善作善成
創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，在訴訟服務(wù)中心和人民法庭設(shè)立8個(gè)專業(yè)化調(diào)解室，聘請(qǐng)16名特邀調(diào)解員專門從事訴前調(diào)解工作。聯(lián)合區(qū)總工會(huì)成立金川區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接工作室，依法化解勞動(dòng)爭(zhēng)議、追索勞動(dòng)報(bào)酬等涉民生糾紛；與區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合成立“巾幗調(diào)解工作室”，專注訴前調(diào)解保護(hù)婦女兒童合法權(quán)益；與區(qū)司法局聯(lián)合設(shè)立了覆蓋轄區(qū)六街道的訴前人民調(diào)解中心，簡(jiǎn)單案件由人民調(diào)解員、特邀調(diào)解員調(diào)解或速裁團(tuán)隊(duì)依法速裁，疑難復(fù)雜案件轉(zhuǎn)由審判團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精審，構(gòu)建了“分流有序、調(diào)解有方、裁斷有速、審理有度”的“分調(diào)裁審”四步工作法。組織54名政法干警下沉全區(qū)54個(gè)社區(qū)和行政村，開(kāi)展訴源治理工作，助力鄉(xiāng)村振興、法治宣傳、矛盾化解、基層治理。
金川區(qū)人民法院立案庭始終秉持“如我在訴”理念，堅(jiān)持換位思考、感同身受、用情服務(wù)，積極采取流程優(yōu)化、多元解紛、簡(jiǎn)案快審等有力措施，努力將司法溫度滲透到每一處工作細(xì)節(jié)，傾心為民司法，服務(wù)審判質(zhì)效，全力打造有溫度、有速度、有力度的現(xiàn)代化訴訟服務(wù)“同心圓”。
熱烈祝賀！
供稿：金川區(qū)法院 張銀紅 葉子瑜
熱門跟貼