潘先生買了杭州錢塘區(qū)圣奧潮印望月府的期房要明年才交付，他反映幾位業(yè)主提前探班時(shí)，發(fā)現(xiàn)門窗的氣密性降級(jí)了而且地板上有明顯的裂縫。
潘先生買了杭州一處期房要明年才交付
購(gòu)房合同顯示圣奧潮印望月府的出賣人是杭州文誠(chéng)房地產(chǎn)有限公司，交房時(shí)間是明年1月10號(hào)。
潘先生：門窗在房管局的備案，跟現(xiàn)在造出來的是有出入的，降級(jí)了。就單獨(dú)一個(gè)氣密性，房管局備案是7級(jí)，但是現(xiàn)在頂多就是3到5級(jí)，我們資料都有。
記者：你怎么知道它降級(jí)了？
潘先生：因?yàn)檫@個(gè)有資料的，有專業(yè)人士說了。
圖為業(yè)主潘先生
潘先生提供了一份材料，上面寫明“本工程外門窗氣密性能應(yīng)為7級(jí)”。
開發(fā)商在房管局備案的材料上面寫明“本工程外門窗氣密性能應(yīng)為7級(jí)”
他說這是開發(fā)商在房管局備案的材料，另一份材料圖文并茂，分析說小區(qū)使用的這種門窗氣密性達(dá)不到7級(jí)，這份材料不是權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)出具的。
另一份材料分析說小區(qū)使用的這種門窗氣密性達(dá)不到7級(jí)
潘先生說是專業(yè)人士的分析，但沒透露專業(yè)人士是誰。
潘先生：還有就是樓板裂縫非常大，開裂非常嚴(yán)重。
潘先生：還有就是樓板裂縫非常大
潘先生提供的視頻顯示，水泥地板上有明顯的裂縫，幾乎呈直線形貫穿整個(gè)樓板。
水泥地板上有明顯的裂縫
記者：水泥地板有裂縫的這個(gè)，是哪戶人家？
潘先生：是1102，1102戶型。
記者：1102戶型還是一戶？
潘先生：他拍了好幾戶，都有這個(gè)情況，那我們是非常擔(dān)心的。
記者：你自己的房子也有這個(gè)情況嗎？
潘先生：我自己的沒交付，我沒上去看，但是他所拍到的好幾套，都是一模一樣。
記者：你自己的房子你沒去看？
潘先生：我上不去， 不讓上，二十多天了，開發(fā)商沒有一個(gè)人給我們回復(fù)，所以我們就是時(shí)不時(shí)過來看一下。
潘先生稱開發(fā)商沒有一個(gè)人回復(fù)
潘先生說的“他”指的是其他業(yè)主，說是幾天前他和其他幾位業(yè)主再次來到售樓處時(shí)被擋住了。
潘先生：安排了十來個(gè)很陌生的保安，肚子大大的，過來之后，他就不讓我進(jìn)去看房子了，直接把我擋住，還對(duì)我進(jìn)行“碰瓷” ，他說我把他撞倒地上了。
潘先生提供的視頻
保安1：你硬闖是吧！你別動(dòng)我！
潘先生：你先動(dòng)我的，好，拍好。
多名保安攔著潘先生還"碰瓷"
視頻顯示，當(dāng)時(shí)有7名保安擋住潘先生，其中一名體型較胖的保安雙手背在后面，潘先生用手去拉對(duì)方斜靠向潘先生倒在了地上。
潘先生：后面派出所看了視頻之后，他說這個(gè)是你們自己的行為，因?yàn)榕沙鏊容^公正的。
潘先生接受采訪畫面
不過記者還看到了，其他業(yè)主拍的完整視頻，潘先生提供的這一段是前半截。
記者：喊救命那個(gè)也讓我拍一下嘛？
潘先生：看，這個(gè)。
潘先生提供的視頻
保安1：你硬闖是吧！你別動(dòng)我！
潘先生：你先動(dòng)我的。好，拍好。
保安2：誰動(dòng)的？誰動(dòng)的？
潘先生：救命啊！救命??！
圖為相關(guān)視頻畫面
兩位業(yè)主發(fā)給潘先生的視頻，拍的角度略有不同前半截都是一樣的，那名保安倒地完整視頻的后半截顯示，保安倒地后潘先生繼續(xù)往里闖，那位倒地的保安麻利地起身，與此同時(shí)潘先生在保安堆里跪倒在地并大喊“救命”。
潘先生稱被開發(fā)生趕出售樓部
潘先生提供的第三段視頻也是其他業(yè)主拍下來的，顯示當(dāng)時(shí)幾名保安把潘先生連拖帶拽地趕出了售樓處，這個(gè)過程中聽得到鞋子和地板的摩擦聲。
潘先生提供的視頻：
小區(qū)業(yè)主 徐先生：這個(gè)跟扔小雞一樣扔出去，第一次碰到這種事情。
記者：扔小雞？
小區(qū)業(yè)主 徐先生：嗯。
記者：你也看到了？
小區(qū)業(yè)主 徐先生：我看到了。
記者：你有沒有被扔呢？
小區(qū)業(yè)主 徐先生：我沒有，我們是維權(quán)的代表。
徐先生稱保安趕他跟扔小雞一樣扔出去
“潮印望月府”回應(yīng)
業(yè)主透露新情況
業(yè)主如果認(rèn)為房屋質(zhì)量有問題或者存在瑕疵，可以向主管部門反映，或者要求開發(fā)商整改，怎么會(huì)演變成這樣呢？
記者在采訪過程中，發(fā)現(xiàn)可能有更深層次的因素。
當(dāng)時(shí)潘先生為何會(huì)被多名保安趕出售樓處呢？
潘先生：在這里呢，我就跟他們說了，我說我們是買了房子的老業(yè)主，有很多訴求，有意向購(gòu)房的人問我了，那我說這里房子，哪些方面是有問題的，買不買是你們的事。說我肯定要說的，我不違法的，結(jié)果六個(gè)保安，把我直接從里面拖到外面了，這個(gè)視頻都清清楚楚。
潘先生稱被六個(gè)保安拖到外面
杭州圣奧潮印望月府售樓處 前臺(tái)：你要么留個(gè)聯(lián)系方式，我現(xiàn)在電話號(hào)碼發(fā)給他，因?yàn)槲視?huì)有專門的一個(gè)人員，來回復(fù)你們的事情。
記者：我們能不能去業(yè)主家里拍一下？
杭州圣奧潮印望月府售樓處 前臺(tái)：哪個(gè)業(yè)主家里拍一下。
記者：他說樓板什么有問題。
杭州圣奧潮印望月府售樓處 前臺(tái)：但是現(xiàn)在房子沒有交房。
記者：不可以去看嗎？
杭州圣奧潮印望月府售樓處 前臺(tái)：現(xiàn)在進(jìn)不了 。
圖為售樓處人員
潘先生說他有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人石總的手機(jī)號(hào)碼，當(dāng)場(chǎng)打了過去。
石總的手機(jī)號(hào)碼：歡迎致電圣奧科技辦公，讓我們把資源搬進(jìn)辦公室，一起健康工作。
記者用自己的手機(jī)打過去，對(duì)方也沒接回了一條短信“正在開會(huì)，稍后聯(lián)系”。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人石總回的短信
晚些時(shí)候，項(xiàng)目技術(shù)部負(fù)責(zé)人王經(jīng)理回了電話，首先解釋了樓板上的裂縫。
杭州圣奧潮印望月府項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 王經(jīng)理：這個(gè)是我們?cè)O(shè)置的一個(gè)，就是地暖的一個(gè)伸縮縫，因?yàn)槲覀冞@個(gè)下面是有地暖的嘛。
記者：哦，不是開裂了，是本身就設(shè)置成伸縮縫。
杭州圣奧潮印望月府項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 王經(jīng)理：對(duì)，因?yàn)檫@個(gè)地暖運(yùn)行以后，它這個(gè)受熱會(huì)膨脹，是為了保證它一個(gè)質(zhì)量，然后自己預(yù)留的一個(gè)伸縮縫。
開發(fā)商人員稱是本身就設(shè)置成伸縮縫
這位王經(jīng)理還解釋了門窗氣密性的問題。
杭州圣奧潮印望月府項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 王經(jīng)理：我們是經(jīng)過第三方檢測(cè)，是符合要求的。
記者：那一開始有沒有說是7級(jí)的？
杭州圣奧潮印望月府項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 王經(jīng)理：一開始，這個(gè)沒有。
記者：沒有嗎？他們好像提供了相關(guān)的那個(gè)材料。
杭州圣奧潮印望月府項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 王經(jīng)理：因?yàn)槲覀冞@個(gè)包括圖紙，還有這個(gè)這個(gè)我們的這個(gè)，第三方檢測(cè)的這個(gè)……
記者：對(duì)，我懂你的意思。就是符合要求和標(biāo)準(zhǔn)的，但是有沒有存在降級(jí)的情況？
杭州圣奧潮印望月府項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 王經(jīng)理：這個(gè)沒有。
至于售樓處發(fā)生的事情，王經(jīng)理的說法是。
杭州圣奧潮印望月府項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 王經(jīng)理：他們對(duì)我們現(xiàn)場(chǎng)的，正常的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的一個(gè)干擾，我們是有權(quán)進(jìn)行制止的。
項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人接受采訪
潮印望月府項(xiàng)目部的書面回復(fù)中還表示，近期個(gè)別業(yè)主在業(yè)主群及線下場(chǎng)合多次散布不實(shí)信息，刻意夸大甚至歪曲事實(shí)，項(xiàng)目部希望廣大業(yè)主辨別信息來源和真實(shí)性，有任何情況及時(shí)與他們聯(lián)系，同時(shí)他們保留對(duì)個(gè)別業(yè)主采取法律措施的權(quán)利。
記者轉(zhuǎn)達(dá)了王經(jīng)理的說法，潘先生不認(rèn)可說會(huì)繼續(xù)追究門窗氣密性和地板裂縫的的問題，他還透露。
潘先生：一套房子降了五十萬。
記者：多少面積的？
潘先生：168方。盧記者你這樣問，我就跟你這樣再說清楚一點(diǎn)好了。
記者：那你買的是168方的嗎？
潘先生：我沒有，我125方，當(dāng)時(shí)到派出所約談，談出的結(jié)果，他們給的答復(fù)就是，只針對(duì)168方、139方，就是6號(hào)樓的這個(gè)戶型進(jìn)行降價(jià)。
記者：就是大戶型嗎？
潘先生：對(duì)，我們也沒辦法了。
記者：那這個(gè)降價(jià)沒有涉及到你們呀。
潘先生：但問題現(xiàn)在是4號(hào)樓又開始降了，降了二十萬一套，我手頭都有資料的嘛，那這個(gè)它就說不過去了嘛。
記者：他們有這個(gè)承諾嗎？
潘先生：都有啊，有錄音，派出所調(diào)解時(shí)都有錄音的。
圖為涉事售樓處
潘先生的房子就在4號(hào)樓，對(duì)于他的說法，記者也向項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人王經(jīng)理進(jìn)行了核實(shí)。
杭州圣奧潮印望月府項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 王經(jīng)理：我司潮印望月府項(xiàng)目開盤中，針對(duì)6號(hào)樓推出了相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)，6號(hào)樓適用。6號(hào)樓建面139方和168方戶型，為不同產(chǎn)品的定位，屬于市場(chǎng)定價(jià)，請(qǐng)各位業(yè)主充分理解并樹立恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
記者：那你們有沒有承諾他，4號(hào)樓小戶型不會(huì)降價(jià)？
杭州圣奧潮印望月府項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 王經(jīng)理：這個(gè)沒有。
來源：1818黃金眼
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