新快報(bào)訊 4月14日，廣州白云機(jī)場(chǎng)透露，全國(guó)首個(gè)寵物航站樓即將在5月正式投入運(yùn)營(yíng)。該項(xiàng)目位于廣州白云機(jī)場(chǎng) T1 航站樓 29 號(hào)門正對(duì)面，整合了目前寵物航空出行所需的檢疫訂票代辦、托運(yùn)、攜寵值機(jī)、寄養(yǎng)酒店等全鏈條服務(wù)，為攜寵出行的旅客提供一站式便捷出行，這也是全國(guó)首個(gè)位于機(jī)場(chǎng)航站樓的攜寵出行專屬空間。
白云機(jī)場(chǎng)寵物航站樓
可將寵物飛行手續(xù)從7天縮短至2天
據(jù)介紹，白云機(jī)場(chǎng)寵物航站樓正式營(yíng)業(yè)后，旅客只需在白云機(jī)場(chǎng)“機(jī)場(chǎng)通”“白云攜寵航站樓”等微信小程序平臺(tái)預(yù)約，寵物航站樓將根據(jù)旅客的寵物類型、目的地等需求，完成在線訂票訂艙、檢疫手續(xù)、籠包購置、接機(jī)預(yù)定等，一次解決傳統(tǒng)攜寵用戶出行難及寵物托運(yùn)復(fù)雜繁瑣的流程。最快可將傳統(tǒng)寵物飛行手續(xù)辦理所需時(shí)間從7天縮短至2天。
白云機(jī)場(chǎng)寵物航站樓內(nèi)值機(jī)柜臺(tái)
另據(jù)了解，白云機(jī)場(chǎng)寵物航站樓配套專屬值機(jī)柜臺(tái)，旅客可以和寵物一起來到現(xiàn)場(chǎng)，一次性辦理值機(jī)手續(xù)以及享受專屬的候機(jī)服務(wù)。常態(tài)化提供的國(guó)內(nèi)航班寵物飛行服務(wù)主要涵蓋如南航的“寵物進(jìn)客艙”（廣州-上海虹橋往返），以及其他白云機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港提供寵物托運(yùn)的國(guó)內(nèi)航班。寵物航站樓也將隨著業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)和不同旅客個(gè)性化定制需求，開放更多國(guó)內(nèi)外航班常態(tài)化服務(wù)。
白云機(jī)場(chǎng)航站樓內(nèi)寵物補(bǔ)給區(qū)
白云攜寵寵物航站樓負(fù)責(zé)人馬瑩瑩表示，使用寵物航站樓攜寵飛行的費(fèi)用大概分為兩塊，一塊是寵物的艙費(fèi)，國(guó)內(nèi)航司目前基本上都是按寵物體重進(jìn)行收費(fèi)，在1300元至2000元之間；另外一塊就是寵物航站樓提供的代辦服務(wù)費(fèi)，在300-500元。目前主流的攜寵飛行都是貓狗這兩個(gè)物種，如果旅客想攜帶其它物種寵物飛行，具體要咨詢搭乘的航司。
為首次乘機(jī)寵物提供解壓精油和吸氧艙
現(xiàn)場(chǎng)所見，寵物航站樓為攜寵出行的旅客設(shè)置了休息區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)配備如粘毛器、按摩座椅、飲料等服務(wù)，同時(shí)還為寵物提供舒適休息沙發(fā)、貓抓板及鮮糧補(bǔ)給站。針對(duì)首次乘機(jī)的寵物，特別提供了寵物專用解壓精油和恒溫恒濕吸氧艙。而乘機(jī)抵達(dá)白云機(jī)場(chǎng)的寵物還可享受付費(fèi)干洗護(hù)理及安撫服務(wù)，緩解旅途疲勞。
白云機(jī)場(chǎng)寵物航站樓內(nèi)供寵物休息的恒溫恒濕區(qū)域。
白云機(jī)場(chǎng)方面表示，寵物航站樓依托智能技術(shù)，構(gòu)建全鏈條寵物出行保障體系。
在智能環(huán)境控制方面，全區(qū)域采用恒溫恒濕調(diào)控，獨(dú)立新風(fēng)循環(huán)與凈水過濾系統(tǒng)，結(jié)合自動(dòng)化消毒殺菌流程，24小時(shí)保障人寵健康環(huán)境。在安全防控方面，現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)管理寵物活動(dòng)區(qū)域，配備動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備，寵物狀態(tài)全程可追溯。寵物航站樓還建立“一寵一檔”電子檔案，精準(zhǔn)記錄寵物飲食、運(yùn)動(dòng)、衛(wèi)生等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全周期健康管理。在人文關(guān)懷服務(wù)方面，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置寵物互動(dòng)游樂區(qū)、安撫音樂播放及氣味模擬裝置，緩解寵物候機(jī)焦慮，讓等待時(shí)光趣味化、溫情化。
首創(chuàng)星級(jí)“寵物酒店”
為滿足長(zhǎng)途出行旅客的寵物寄養(yǎng)需求，寵物航站樓（一期）內(nèi)還配了6大主題陽光貓房、4大獨(dú)立狗房和7間智能寵物倉，首次開放的寵物酒店可以同時(shí)容納17-30只寵物。
白云機(jī)場(chǎng)寵物航站樓的陽光房。
寵物寄養(yǎng)按照“星級(jí)酒店服務(wù)”進(jìn)行管理，包括一寵一檔案，一客一消毒，使用凈化直飲水設(shè)備，鮮糧喂養(yǎng)，每日2次共2小時(shí)戶外陽光活動(dòng)，專業(yè)美容洗護(hù)，24小時(shí)全屋凈化新風(fēng)系統(tǒng)及客房監(jiān)控，每日消毒殺菌，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)空氣指數(shù)?，F(xiàn)場(chǎng)還可提供每日遠(yuǎn)程互動(dòng)視頻，讓出行的寵物家長(zhǎng)們更放心。
采寫：新快報(bào)記者 李佳文
攝影：新快報(bào)記者 畢志毅 通訊員機(jī) 場(chǎng)宣
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