4月14日，廣州白云機場透露，全國首個寵物航站樓即將在5月正式投入運營。該項目位于廣州白云機場T1航站樓29號門正對面，整合了目前寵物航空出行所需的檢疫訂票代辦、托運、攜寵值機、寄養(yǎng)酒店等全鏈條服務，為攜寵出行的旅客提供一站式便捷出行，這也是全國首個位于機場航站樓的攜寵出行專屬空間。
白云機場寵物航站樓
可將寵物飛行手續(xù)從7天縮短至2天
據介紹，白云機場寵物航站樓正式營業(yè)后，旅客只需在白云機場“機場通”“白云攜寵航站樓”等微信小程序平臺預約，寵物航站樓將根據旅客的寵物類型、目的地等需求，完成在線訂票訂艙、檢疫手續(xù)、籠包購置、接機預定等，一次解決傳統(tǒng)攜寵用戶出行難及寵物托運復雜繁瑣的流程。最快可將傳統(tǒng)寵物飛行手續(xù)辦理所需時間從7天縮短至2天。
白云機場寵物航站樓內值機柜臺
另據了解，白云機場寵物航站樓配套專屬值機柜臺，旅客可以和寵物一起來到現場，一次性辦理值機手續(xù)以及享受專屬的的候機服務。常態(tài)化提供的國內航班寵物飛行服務主要涵蓋如南航的“寵物進客艙”（廣州-上海虹橋往返），以及其他白云機場進出港提供寵物托運的國內航班。寵物航站樓也將隨著業(yè)務量的增長和不同旅客個性化定制需求，開放更多國內外航班常態(tài)化服務。
白云機場航站樓內寵物補給區(qū)
白云攜寵寵物航站樓負責人馬瑩瑩表示，使用寵物航站樓攜寵飛行的費用大概分為兩塊，一塊是寵物的艙費，國內航司目前基本上都是按寵物體重進行收費，大概在1300元至2000元左右；另外一塊就是寵物航站樓提供的代辦服務費，大概在300-500元。目前主流的攜寵飛行都是貓狗這兩個物種，如果旅客想攜帶其他物種寵物飛行，具體要咨詢搭乘的航司。
為首次乘機寵物提供解壓精油和吸氧艙
現場所見，寵物航站樓為攜寵出行的旅客設置了休息區(qū)，現場配備如粘毛器、按摩座椅、飲料等服務，同時還為寵物提供舒適休息沙發(fā)、貓抓板及鮮糧補給站。針對首次乘機的寵物，特別提供了寵物專用解壓精油和恒溫恒濕吸氧艙。而乘機抵達白云機場的寵物還可享受付費干洗護理及安撫服務，緩解旅途疲勞。
白云機場寵物航站樓內供寵物休息的恒溫恒濕區(qū)域
白云機場方面表示，寵物航站樓依托智能技術，構建全鏈條寵物出行保障體系。
在智能環(huán)境控制方面，全區(qū)域采用恒溫恒濕調控，獨立新風循環(huán)與凈水過濾系統(tǒng)，結合自動化消毒殺菌流程，24小時保障人寵健康環(huán)境。在安全防控方面，現場分區(qū)管理寵物活動區(qū)域，配備動態(tài)實時監(jiān)控設備，寵物狀態(tài)全程可追溯。寵物航站樓還建立“一寵一檔”電子檔案，精準記錄寵物飲食、運動、衛(wèi)生等數據，實現全周期健康管理。在人文關懷服務方面，現場設置寵物互動游樂區(qū)、安撫音樂播放及氣味模擬裝置，緩解寵物候機焦慮，讓等待時光趣味化、溫情化。
首創(chuàng)星級“寵物酒店”
為滿足長途出行旅客的寵物寄養(yǎng)需求，寵物航站樓（一期）內還配了6大主題陽光貓房、4大獨立狗房和7間智能寵物倉，首次開放的寵物酒店可以同時容納17只到30只寵物。
白云機場寵物航站樓的陽光房
寵物寄養(yǎng)按照“星級酒店服務”進行管理，包括一寵一檔案，一客一消毒，使用凈化直飲水設備，鮮糧喂養(yǎng)，每日2次共2小時戶外陽光活動，專業(yè)美容洗護，24小時全屋凈化新風系統(tǒng)及客房監(jiān)控，每日消毒殺菌，實時監(jiān)測空氣指數?，F場還可提供每日遠程互動視頻，讓出行的寵物家長們更放心。
采寫：新快報記者 李佳文
攝影：新快報記者 畢志毅 通訊員 機場宣
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