「 在閑魚上，本應(yīng)在建立在真實情感、社會信任等基礎(chǔ)上的社會互動被簡化成依靠交易進(jìn)行的消費關(guān)系?！?/p>
“閑魚下單了代退機票的，結(jié)果那人直接申請我死亡了”
“在閑魚買景區(qū)半價門票，到地方叫我把電話拿給檢票阿姨，說了一聲就放我進(jìn)去了“
近期，閑魚上那些五花八門的服務(wù)火出圈了。
代訂、代排等縮減金錢成本的業(yè)務(wù)交易著閑魚買家的時間、精力等，考研、考公定制咨詢則出售著過來者的經(jīng)驗。在二手交易平臺上，越來越多的內(nèi)容被納入可消費的范疇，似乎“萬物皆可交易”。
網(wǎng)友不禁發(fā)出感慨“人類對閑魚的開發(fā)不足1%”，表示學(xué)到了新的“薅羊毛”路子。然而，在閑魚“黑市”化的買賣流通中，也有人隱隱擔(dān)憂，察覺到部分賣家“法無禁止皆可為”的灰色商機。
（閑魚中提供的服務(wù)）
在愈發(fā)膨脹的消費關(guān)系中，人們渴望以最低限度的成本獲取盡可能圓滿便捷的服務(wù)，這正契合人們參與買賣的初衷。
然而，當(dāng)萬物都納入憑借物質(zhì)衡量的交易體系之中，那些身體力行的生活體驗、為之消費事物的重要意義似乎正被日益掩埋。
明碼標(biāo)價的服務(wù)，兌換可感的精神體驗
在網(wǎng)友分享的消費經(jīng)歷中不難發(fā)現(xiàn)，除去基本衣食住行外，閑魚上所囊括的交易幾乎已經(jīng)滲透進(jìn)生活的方方面面。因此有人說“當(dāng)一個東西你在閑魚上搜不到，那它在什么地方都搜不到了”。
這個最初以二手交易平臺作為賣點的線上交易平臺已然成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的最大“黑市”，甚至在誕生出許多聽起來稍顯離奇的服務(wù)，“但在閑魚，這也正?！?。
（“轉(zhuǎn)讓工作”的商品）
隨著傳統(tǒng)交易中的商品范疇被不斷延伸拓展，閑魚中越來越多帶有時間、精力甚至情緒陪伴性質(zhì)的商品被出售。這些閑魚各類商品的涌現(xiàn)，正是消費關(guān)系不斷膨脹，將一切物化的結(jié)果。
細(xì)察根本，人們愿意為排隊的時間、可兌現(xiàn)的陪伴買單，是由于時間、情緒等與人相關(guān)的精神需求與物質(zhì)產(chǎn)出不同，在投入前常常需要巨大的沉沒成本，卻也可能無法收到預(yù)期中的回報。投入-產(chǎn)出之間的巨大落差催生出人們尋求外界幫助的深層動機。
（閑魚中提供的咨詢、經(jīng)驗類服務(wù)）
不僅如此，時間、情緒等成本往往具有限定條件下的不可替代性，獲取的體驗卻又相較于物質(zhì)商品更為直接。因此，比起長效的物質(zhì)商品，帶有精神屬性的商品與服務(wù)更在乎當(dāng)下的高效率與高回報。
而置身于“萬物皆可交易”的體系中，這些精神體驗則直接與金錢相掛鉤，仿佛出價高者自然可獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
然而，將帶有精神屬性的服務(wù)明碼標(biāo)價本就是一場有關(guān)心理預(yù)期的博弈。人們用金錢置換獲取情緒、時間成本，直接獲取可感的體驗，這一過程對于買家來說往往因人而異。
（關(guān)于到底值不值的討論）
有人將精神成本視作無價之寶，另一部分人認(rèn)為這僅僅是幾個小時的排隊等待，“浪費的也不是我自己的時間”。
在閑魚的交易中，被明碼標(biāo)價的不僅僅是商品服務(wù)本身，更是買家對生活成本的預(yù)估與期望。
在此邏輯下，一切生活經(jīng)驗都可以被簡單拆分再整合，組合成新的商品向外售賣。本應(yīng)在建立在真實情感、社會信任等基礎(chǔ)上的社會互動被簡化成依靠交易進(jìn)行的消費關(guān)系。
不對等的消費關(guān)系，營造被粉飾的讓步
當(dāng)我們回望人們選擇閑魚進(jìn)行交易的動機，這似乎正暴露出更多“不得不”的難題。
除小部分自主創(chuàng)造的服務(wù)外，閑魚賣家提供的部分業(yè)務(wù)往往圍繞著當(dāng)前已有的商品展開。不難發(fā)現(xiàn)，閑魚中的商機本質(zhì)上仍依托于傳統(tǒng)買賣關(guān)系，他們從中扮演著部分中介般的角色，為買家提供服務(wù)。
（搜索指定品類出現(xiàn)的閑魚訂單）
在此過程中，最初提供商品的賣家卻悄然隱身。為何人們默認(rèn)更便利、更充分的服務(wù)需要委托閑魚才能獲得？
這似乎指向當(dāng)前市場愈發(fā)不平等的消費關(guān)系。代排最初源于商家線下取號才能就餐的核銷機制，動輒幾小時的排隊時長卻沒有幾處可休息的場所；設(shè)置重重門檻的消費額度則將普通消費者享受權(quán)益的可能拒之門外，小到點一杯奶茶大到外出住宿，滿足一定的消費金額才可能獲取諸多福利……
（部分商家的消費機制引發(fā)不滿）
部分傳統(tǒng)賣家的不作為與忽視正讓閑魚內(nèi)的類似交易日漸繁榮。由此看來，閑魚中五花八門的交易只是消費者面對不平衡消費關(guān)系的讓步與妥協(xié)。
而為解決買家不被滿足與解決的種種需求，閑魚的花式服務(wù)正引發(fā)一系列失控的連鎖反應(yīng)。
由于仍需依附于傳統(tǒng)商品進(jìn)行，多數(shù)閑魚賣家的中介角色被置于工具化的尷尬境地。因此在“法無禁止皆可為”的灰色邊界中，為謀求生存獲取利益，他們采取的“靈活”操作時常碾壓著秩序框架，成為服務(wù)于買家需求的萬能鑰匙。
（離譜的閑魚業(yè)務(wù)）
部分賣家提供權(quán)益外借，在合理范疇內(nèi)滿足買家需求；更多嗅到商機的無良賣家卻提供著游走于法律與制度邊界的服務(wù)，原本應(yīng)出自善意的幫助卻導(dǎo)向了種種違規(guī)的惡意操作。
因此，當(dāng)我們享受閑魚交易的便捷與全面之時，還需保持警惕，審慎對待閑魚賣家所提供的服務(wù)。
而在聚焦閑魚的消費浪潮時，我們更需要看見那些被掩埋在交易之下的根本矛盾。試著一步步跳出向傳統(tǒng)賣家讓步妥協(xié)的進(jìn)程，發(fā)現(xiàn)那些本屬于消費者自身的權(quán)益。
功利加速的社會，創(chuàng)設(shè)成本匱乏困境
閑魚上的交易往往還具備著某些共通點，“保證x小時內(nèi)出結(jié)果”，“迅速，不用等”，保證時效性的字眼充斥各大商品主頁。“代xx”前綴也已經(jīng)成為閑魚商品通用模版，仿佛只用把需求交給閑魚賣家，即可輕松解決。
由此可見，在閑魚中買家本質(zhì)上購買的是解決問題的捷徑、足以節(jié)約壓縮精神、物質(zhì)成本的服務(wù)。除價格外，買家正以效率衡量著交易結(jié)果，以換取某種確定性。
（不同地區(qū)都有的“代理”服務(wù)）
這正契合著加速社會中廣泛存在的“時間匱乏”焦慮：人們的生活步調(diào)越來快，試圖在最短的時間內(nèi)完成更多事情。
回到閑魚平臺的交易中，這似乎意味著當(dāng)我們委托或借助閑魚以獲取服務(wù)時，這一過程節(jié)約了時間、精力成本，足以讓人獲得更多閑暇放松的時刻。
然而，哈特穆特·羅薩卻認(rèn)為“事務(wù)量成長率超過了科技加速率，因此面對科技加速時，時間仍然越來越匱乏”。
（《新異化的誕生：社會加速批判大綱》中的描述）
那些在閑魚平臺中繞過無良商家的篩選過程，溝通確認(rèn)下單的時間、精力其實也應(yīng)被納入成本的考量中。
而將交易風(fēng)險與預(yù)先篩選溝通等的成本加以整合，不難發(fā)現(xiàn)，閑魚中的交易并非每一筆都能如愿達(dá)成?？此聘咝实慕輳脚c節(jié)約成本的服務(wù)也只是一個存在概率性答案的命題。
閑魚中的眾多服務(wù)只能在一定程度上消解著生活中潛在的不確定性，卻帶不來真實的成長，更沖擊著人們對生活的感知。
因此，盡管閑魚中的服務(wù)已經(jīng)滲透進(jìn)生活的諸多方面，甚至能極大提升生活品質(zhì)與體驗。但它不應(yīng)被視作解決問題、獲取捷徑的唯一手段。
我們不能持續(xù)停留在被加速焦慮困住的慣性思維內(nèi)，只看到短期內(nèi)節(jié)約的時間、精力等成本，更應(yīng)該將其容納在動態(tài)波動的生活中。
（費洛姆對現(xiàn)代社會的物化批判）
委托他人溝通誠然便捷，但似乎這也正抹消我們學(xué)習(xí)處理問題與溝通技巧的可能；而以交易結(jié)果為導(dǎo)向的服務(wù)，也掩埋著生活中許多細(xì)枝末節(jié)的閃光之處。
那些與生俱來的被視作人類獨有的情緒感知、溝通交流，才是證明我們存在的鮮活憑證。它們可能瑣碎、繁雜，但依舊有值得感悟的獨到之處。這是可以不依附于交易關(guān)系，能被真切捕捉到的某種確定。
或許我們無法對抗一個愈發(fā)加速的社會，但至少可以察覺生活中值得讓我們?yōu)橹w驗事物的獨特意義：一次經(jīng)歷、一份創(chuàng)作、甚至一場陪伴，從微小點滴處撿拾起曾被簡化為可兌現(xiàn)的商品，去感受那些真實平凡的無價體驗。
（豆瓣上針對閑魚服務(wù)的吐槽小組）
當(dāng)前，越來越多的消費者開始議論起閑魚中的諸多服務(wù)，審視其對生活本真的消解與異化。
風(fēng)波之下，此起彼伏的討論與反思或許正成為轉(zhuǎn)折的前奏。
（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）
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