本文的標(biāo)題,《嘿,這才是學(xué)習(xí)》,是模仿致敬1988年歐洲足球錦標(biāo)賽,就是現(xiàn)在的歐洲杯的官方紀錄片名字《嘿!這才是足球》

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那是荷蘭國家隊唯一一次大型冠軍,古利特雄風(fēng)八面,巴斯滕英姿勃勃。

閑言少敘,什么是真正的學(xué)習(xí)?今天說說這個。請看下面這個:

感謝蘇老師一對一的指導(dǎo),讓我內(nèi)心不再惶恐。

這一次的深度讀書,涉及到實際當(dāng)中很重要的一個問題:與客戶沒得可聊的尬聊。與客戶接觸最合理的理由,就是從客戶的需求出發(fā),需求分為理性的需求與感性的需求。理性的需求方面,核心是對于理念和觀念的銷售。通過三個水果攤老板的例子,層層遞進,讓我更深刻的理解了理念銷售。

在平時中,我感覺我就是第一個水果攤的老板。認為客戶有需求,然后會講產(chǎn)品的優(yōu)勢,然后并且還會搬出來優(yōu)惠。但效果不是很顯著。

第3位水果攤老板的做法是需要好好學(xué)習(xí)的。第一是他的熱情,感染了老太太,讓老太太來到了店里。第二,他善于觀察,從李子入手。三是對人的關(guān)心李子有點硬,可能對老太太的消化不是很好。四,探尋到真實的需求,為懷孕的兒媳買酸李子,運用提問的方式,變成了老師教學(xué)生的地位轉(zhuǎn)換。五,提出了孕婦維生素營養(yǎng)綜合方案的這么一個理念。六,創(chuàng)造了其他的需求,滿足了家里其他人的水果需求。

水果攤老板的理念銷售,是孕婦維生素營養(yǎng)綜合方案。與金融相關(guān)的理念銷售就是資產(chǎn)配置的理念。圍繞現(xiàn)金流這個中心與資產(chǎn)負債的兩個基本點,財富管理包含五個步驟,第一,建立現(xiàn)金流。第二,保護現(xiàn)金流。第三,規(guī)劃重大生活目標(biāo)的支出。第四,管理和規(guī)劃個人信用。第五是投資,購買高風(fēng)險產(chǎn)品,博取高收益。
回到最初的問題,怎樣與客戶建立聯(lián)系?不是沒話找話的尬聊。通過資產(chǎn)配置的理念銷售,與客戶建立定期的檢視,再配合新業(yè)務(wù)和新熱點,落實到“關(guān)你屁事”,這樣,在理性方面,就有足夠的理由去聯(lián)系客戶。

這是《銷售心理與關(guān)鍵對話》(我自己寫的那本)的深度讀書復(fù)盤。

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同樣我們再看另一個新加入的學(xué)員的復(fù)盤

4.13復(fù)盤:1、通過三個老太太買水果的案例,我認識到了推銷客戶產(chǎn)品,需要有一定的觀察能力,要察覺到客戶的感性需求,根據(jù)客戶的問題合理配置產(chǎn)品,然后通過這一類客戶畫像,分析總結(jié),提升客戶的認知。 2、通過觀念銷售,建立定期檢視,再根據(jù)熱點事件,這就有理由聯(lián)系客戶;聯(lián)系工作實際,其實我們打電話不一定是要推銷產(chǎn)品,平時聯(lián)系客戶也可結(jié)合社會熱點和客戶感興趣的話題與客戶聊天,或者是沙龍或茶藝花藝活動. 聯(lián)系客戶的時間不定期,二個月或四個月。

這個也可以,鑒于是剛剛開始實踐自己思考和輸出的這種讀書模式。

這個則是比較簡潔,但是都點到了關(guān)鍵之處:

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以下是我對幾個讀書筆記的點評

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提前讀書提問、現(xiàn)場和我共同深度閱讀(隨時停下討論交流、引申到實戰(zhàn)中難題)、結(jié)束后總結(jié)復(fù)盤輸出、老師再點評。

這是一種非常好的學(xué)習(xí)方式,就在于它是主動的和寬泛的碰撞,所謂:溝通在于解讀,書在于深度閱讀。

如今,一個人讀書,難以安靜下來,并有自己的局限性,自負或淺薄,如果能形成一個開放開智并深入的微環(huán)境,那才是真正的讀書會。

我是蘇衛(wèi)宏,歡迎和我們一起“深度讀書”,星火燎原!