為進(jìn)一步延伸政務(wù)服務(wù)觸角，暢通便民利民“最后一米”。4月15日，縣政務(wù)服務(wù)管理和行政審批局積極踐行“一線”工作法，組織入駐窗口相關(guān)單位前往轉(zhuǎn)龍鎮(zhèn)隆盛社區(qū)，舉辦了一場(chǎng)熱鬧又貼心的政務(wù)服務(wù)集市活動(dòng)，讓村民們?cè)诩议T口就能享受到高效便捷的金牌服務(wù)，收獲了當(dāng)?shù)厝罕姷募娂婞c(diǎn)贊。
01
政務(wù)服務(wù)集市：家門口的“一站式服務(wù)超市”
政策咨詢
政策咨詢區(qū)是集市里最熱鬧的地方。工作人員們個(gè)個(gè)熱情似火，耐心細(xì)致地為村民們答疑解惑。醫(yī)保救助、社保保險(xiǎn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、戶籍辦理……這些村民們平時(shí)關(guān)心的“大事兒”，在這里都能找到答案。新生兒入戶需要提供哪些資料？老年優(yōu)待證怎么辦理？林木采伐許可需要哪些手續(xù)？農(nóng)業(yè)機(jī)械和駕駛?cè)藛T證件又該怎么申領(lǐng)？這些問題，都在工作人員的耐心解答下迎刃而解。同時(shí)，他們還貼心地向村民們發(fā)放了宣傳資料，用通俗易懂的語言講解政策內(nèi)容，讓村民們心里明明白白。
義診服務(wù)臺(tái)前，專業(yè)醫(yī)護(hù)人員化身“健康守護(hù)者”，為村民們進(jìn)行基礎(chǔ)健康檢查，耐心地解答健康疑問，普及日常保健知識(shí)。農(nóng)技指導(dǎo)臺(tái)更是“干貨滿滿”，針對(duì)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)，為村民們送上病蟲害防治和種植技術(shù)的“錦囊妙計(jì)”，助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增產(chǎn)增收。法律服務(wù)臺(tái)的律師們則用通俗易懂的語言，為村民們提供法律咨詢服務(wù)，通過案例分析等方式，把法律知識(shí)講得清清楚楚，讓村民們?cè)谌粘Ｉ钪幸材芤婪ňS權(quán)，增強(qiáng)法律意識(shí)。
金融服務(wù)
金融服務(wù)臺(tái)也吸引了眾多村民的目光。工商銀行、農(nóng)商銀行的工作人員熱情洋溢，為村民們講解小額信貸政策，積極推廣助農(nóng)貸款產(chǎn)品，為那些有資金需求的村民打開了一扇新的“致富之門”，助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。活動(dòng)期間，聯(lián)合轉(zhuǎn)龍鎮(zhèn)團(tuán)委深入隆盛社區(qū)向居民普及全民國家安全教育知識(shí)，提高全民維護(hù)國家安全的意識(shí)。
02
入戶幫扶活動(dòng)：特殊人群的“專屬關(guān)懷”
在政務(wù)服務(wù)集市如火如荼開展的同時(shí)，還有一群“紅馬甲”們忙碌在社區(qū)的各個(gè)角落。他們分組開展入戶幫扶活動(dòng)，為特殊人群送去貼心關(guān)懷。工作人員為行動(dòng)不便的村民上門辦理身份證，解決了他們的燃眉之急。對(duì)不熟悉操作智能手機(jī)辦理社保年審老人，也安排專業(yè)人員進(jìn)行幫辦服務(wù)，確保他們能夠及時(shí)享受到政策福利，感受到黨和政府的溫暖。
這次政務(wù)服務(wù)集市和入戶幫扶活動(dòng)，既是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的一次生動(dòng)實(shí)踐，也是踐行利民便民的具體舉措。下一步，縣政務(wù)服務(wù)管理和行政審批局持續(xù)踐行“一線工作法”，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，讓企業(yè)群眾可感可及。錨定“園區(qū)事園區(qū)辦、企業(yè)辦事不出園”目標(biāo)任務(wù)，打造金牌服務(wù)，助力立園滿園，為“百強(qiáng)進(jìn)位 奮進(jìn)千億”貢獻(xiàn)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)力量。
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