同樣是推廣企業(yè)常法顧問(wèn)服務(wù)，為什么有的律師新簽、續(xù)簽輕輕松松，而你費(fèi)盡口舌客戶卻猶豫說(shuō)“再考慮考慮”？
其實(shí)，問(wèn)題不在于你的專業(yè)能力，而在于你缺少一套能讓客戶“秒懂”的展業(yè)工具包。
在過(guò)去8年時(shí)間里，我們輔導(dǎo)了500+律師團(tuán)隊(duì)，幫助ta們談案獲客，總結(jié)出了一套標(biāo)準(zhǔn)化且持續(xù)有效的工具包，能讓你從報(bào)價(jià)談判到現(xiàn)場(chǎng)簽約行云流水。
今天，我們就來(lái)和大家揭秘一下，這一套工具包里面到底有什么？
01 企業(yè)常年法律顧問(wèn)報(bào)價(jià)三折頁(yè)、DM單頁(yè)
02 企業(yè)常年法律顧問(wèn)服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)
03 企業(yè)常年法律顧問(wèn)服務(wù)報(bào)價(jià)函
04 企業(yè)常年法律顧問(wèn)服務(wù)合同（蓋好章）
05 企業(yè)法律體檢宣傳單海報(bào)
06 企業(yè)法律體檢宣傳單三折頁(yè)、DM單頁(yè)
07 企業(yè)法律體檢報(bào)告（需購(gòu)買體檢系統(tǒng)）
08 企業(yè)常年法律顧問(wèn)服務(wù)報(bào)告
01
企業(yè)常年法律顧問(wèn)報(bào)價(jià)三折頁(yè)、DM單頁(yè)
那我們?nèi)フ?a class="keyword-search" >常法，最常被客戶問(wèn)到的問(wèn)題就是：
“我為什么要花錢請(qǐng)律師？你有什么作用？”
“你們的常法服務(wù)有哪些？”
“律師，你們是怎么收費(fèi)的??？”
這些平時(shí)談案時(shí)最常遇到的問(wèn)題，如果光靠律師用嘴說(shuō)，客戶的感受可能并不會(huì)有多強(qiáng)烈，聽(tīng)過(guò)就過(guò)了，轉(zhuǎn)頭就不記得了。
直接報(bào)價(jià)的話，客戶都還沒(méi)有清楚律師的具體服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)價(jià)值，只聽(tīng)你報(bào)個(gè)數(shù)，客戶第一反應(yīng)肯定還是覺(jué)得貴。
這時(shí)候，我們就可以拿出這么一張DM單，把律師的介紹和這些常見(jiàn)的問(wèn)題，用一頁(yè)紙的內(nèi)容呈現(xiàn)給客戶。
把無(wú)形的法律服務(wù)，有形地展現(xiàn)在客戶面前。我們?cè)俸涂蛻糁v解的時(shí)候，就會(huì)特別清晰、明白了。
然后再遞上我們報(bào)價(jià)的三折頁(yè)，給客戶清晰呈現(xiàn)出，我們的常法服務(wù)有哪幾個(gè)套餐，分別對(duì)應(yīng)哪些服務(wù)項(xiàng)目。
通過(guò)小客單價(jià)、中客單價(jià)、高客單價(jià)的價(jià)格套餐設(shè)計(jì)，不論你面對(duì)的客戶有何種需求，都基本能從中找到自己的所需的服務(wù)套餐。
談完過(guò)后，還可以把DM單和三折頁(yè)留給客戶，方便ta之后考慮的時(shí)候自行查看，也方便ta后續(xù)通過(guò)物料上留下的聯(lián)系方式，直接找到你。
02
企業(yè)常年法律顧問(wèn)服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)
講完了價(jià)格，有的客戶會(huì)表現(xiàn)出自己強(qiáng)烈的支付意愿，想要做進(jìn)一步的了解。比如：
“你們之前都服務(wù)過(guò)哪些客戶??？”
“你們的服務(wù)質(zhì)量是怎樣的？”
“付了錢后，你們是如何展開(kāi)服務(wù)的？”
這時(shí)候，我們的就登場(chǎng)了。
96頁(yè)的手冊(cè)里，詳細(xì)記錄了律師常法服務(wù)的交付標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)案例等等。讓客戶用更可視化、更具體的方式，對(duì)你的服務(wù)產(chǎn)生了解，進(jìn)而產(chǎn)生信任。
讓ta知道，我們不是見(jiàn)人亂開(kāi)價(jià)的，我們的服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)都有跡可循，是值得這個(gè)價(jià)格的。
當(dāng)我們把客戶看不見(jiàn)、搞不明白的服務(wù)細(xì)節(jié)，全部拆分開(kāi)來(lái)展現(xiàn)給ta看，ta就會(huì)更認(rèn)可你的價(jià)值，相信你的服務(wù)。
03企業(yè)常年法律顧問(wèn)服務(wù)報(bào)價(jià)函
如果聊得比較順暢，接下來(lái)，咱們就得敲定具體的細(xì)節(jié)了。
畢竟，前面的DM單頁(yè)、三折頁(yè)也好，產(chǎn)品手冊(cè)也好，都是一對(duì)多的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品物料。我們可以在客戶進(jìn)行前期了解時(shí)，用多維度展示我們的法律服務(wù)產(chǎn)品。
但之后，肯定還是要落到具體的、定制化的細(xì)節(jié)上來(lái)的。
那就是定制報(bào)價(jià)函出場(chǎng)的時(shí)候了。
報(bào)價(jià)函里包含了在一對(duì)多的標(biāo)準(zhǔn)品下，一對(duì)一的定制化套餐方案細(xì)節(jié)，比如有哪些額外的優(yōu)惠福利，有哪些定制的服務(wù)內(nèi)容等等。
04企業(yè)常年法律顧問(wèn)服務(wù)合同（蓋好章）
在報(bào)價(jià)函敲定好之后，我們最好能趁熱打鐵，讓客戶直接簽約。
那么，蓋好章的服務(wù)合同就必須得帶好了。
我們輔導(dǎo)的很多律師團(tuán)隊(duì)，之所以能在和客戶第一次見(jiàn)面時(shí)就成功簽約，這個(gè)絕招也是必不可少的。
有道是，快刀斬亂麻。如果見(jiàn)面時(shí)雙方聊得很愉快，那客戶同意當(dāng)場(chǎng)簽約的可能性是很高的。
那我們直接把服務(wù)合同蓋好章，如果當(dāng)場(chǎng)成交，客戶只管把合同簽好了，我們也只需等著客戶財(cái)務(wù)打款了。
主打的就是速戰(zhàn)速?zèng)Q，不給客戶回去糾結(jié)、反悔的機(jī)會(huì)。
所以，帶上一份只差對(duì)方簽字蓋章的合同很有必要。不過(guò)能做到這一點(diǎn)的前提，也得看咱們律所對(duì)于蓋章的管理機(jī)制是怎樣的。
05企業(yè)法律體檢宣傳單海報(bào)
簽約成功后，我們肯定就要有所動(dòng)作，來(lái)向客戶證明我們的價(jià)值和服務(wù)質(zhì)量了。
為了體現(xiàn)律師的主動(dòng)服務(wù)，主控常年法律顧問(wèn)的服務(wù)節(jié)奏，也是為了之后能轉(zhuǎn)化專項(xiàng)，律師可以馬上給客戶做一件事情——。讓客戶認(rèn)識(shí)到律師的價(jià)值，也認(rèn)識(shí)到自己企業(yè)真的可能存在問(wèn)題。
我們可以把易拉寶實(shí)物海報(bào)推出來(lái)，告訴客戶：我們將依照這8大領(lǐng)域36大詳細(xì)指標(biāo)，給企業(yè)做全面的風(fēng)險(xiǎn)檢查。
在咱們的常法產(chǎn)品手冊(cè)中，也有關(guān)于法律體檢的內(nèi)容介紹，但畢竟只是粗略的概括，遠(yuǎn)沒(méi)有法律體檢專項(xiàng)的宣傳物料來(lái)得更清晰詳細(xì)。
在簽約現(xiàn)場(chǎng)，如果客戶對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)感興趣，或者有相關(guān)的疑問(wèn)，我們都可以現(xiàn)場(chǎng)讓客戶掃碼體檢，讓ta看到簽約之后律師服務(wù)的主動(dòng)性。
幫企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的隱疾有哪些，如何提前規(guī)避、提前解決。
06企業(yè)法律體檢DM單頁(yè)和三折頁(yè)
如果客戶對(duì)我們的法律體檢很感興趣，想要詳細(xì)了解我們法律體檢具體的體檢套餐、體檢清單有哪些，我們就可以通過(guò)DM單頁(yè)和三折頁(yè)給客戶展示我們的企業(yè)法律體檢產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。
能讓客戶看到，即便是做這么一個(gè)小的服務(wù)專項(xiàng)，我們都有標(biāo)準(zhǔn)化物料，而且，非常細(xì)致。
咱們?cè)俚够睾灱s前，如果這個(gè)潛在簽約的常法客戶單獨(dú)對(duì)法律體檢服務(wù)感興趣，但還在糾結(jié)，猶豫要不要簽約。
這時(shí)，我們也可以給ta看詳細(xì)看看我們企業(yè)法律體檢的DM單頁(yè)和三折頁(yè)。
如果，你覺(jué)得這個(gè)客戶有很強(qiáng)的支付意愿和支付能力，只是有點(diǎn)糾結(jié)，搖擺不定，律師完全可以把法律體檢作為一個(gè)當(dāng)場(chǎng)簽約的免費(fèi)附贈(zèng)福利。
把這個(gè)低客單價(jià)的服務(wù)，當(dāng)作引流品、福利品，來(lái)刺激客戶當(dāng)場(chǎng)簽約。
當(dāng)然，對(duì)那些痛快簽約的企業(yè)客戶，這項(xiàng)服務(wù)也可以作為律師開(kāi)啟常法服務(wù)的第一步，展現(xiàn)咱們律師團(tuán)隊(duì)做常法服務(wù)的主動(dòng)服務(wù)特色。
07企業(yè)法律體檢報(bào)告
除了法律體檢的服務(wù)項(xiàng)目清單，我們還可以給客戶展示更有實(shí)感、更加直觀的企業(yè)法律體檢報(bào)告。
我們可以把過(guò)往做過(guò)的法律體檢報(bào)告打印出來(lái)，用實(shí)體交付的成果，讓客戶看到我們的服務(wù)質(zhì)量，知道這一項(xiàng)服務(wù)多么有價(jià)值、有收獲。
而且，對(duì)律師來(lái)說(shuō)，這樣的報(bào)告交付很省事兒。
用我們團(tuán)隊(duì)研發(fā)的企業(yè)綜合法律體檢系統(tǒng)，可以一鍵智能生成80-100頁(yè)體檢報(bào)告。
08企業(yè)常年法律顧問(wèn)服務(wù)報(bào)告
律師做常法服務(wù)，一年到頭了，總需要向顧問(wèn)單位展示一下這一年以來(lái)的成果，讓客戶認(rèn)識(shí)到律師的價(jià)值。
不然，瑣碎的常法服務(wù)里，客戶對(duì)律師的付出，感知就不強(qiáng)。
通過(guò)，我們可以告訴客戶：過(guò)去這一年，我們干了多少活，用多低的成本，幫你做了多少很有價(jià)值的事。
讓客戶覺(jué)得自己占了大便宜，真的很需要律師的幫助。
09結(jié)語(yǔ)
至此，有關(guān)常年法律顧問(wèn)服務(wù)，從獲客到交付的整個(gè)展示，我們就全部呈現(xiàn)了出來(lái)。這樣一全套下來(lái)，很難有企業(yè)客戶能逃過(guò)這一套標(biāo)準(zhǔn)化且持續(xù)有效的打法。
因?yàn)閠a接觸到的其他律師沒(méi)有這么多展業(yè)武器庫(kù)，也不知道律師的服務(wù)水準(zhǔn)和專業(yè)程度是什么樣的。
但是我們通過(guò)這些展業(yè)物料，讓客戶看得見(jiàn)、摸得著這些過(guò)往的服務(wù)細(xì)節(jié)，ta對(duì)我們專業(yè)的信任感就會(huì)更強(qiáng)。
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