五一小長(zhǎng)假前夜火車票今日開搶，5月1日的車票將于明天（4月17日）正式開售。今天上午，#12306崩了#沖上熱搜。
今天上午，有多名網(wǎng)友發(fā)文稱中國(guó)鐵路12306 系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰現(xiàn)象，不少用戶反映無法正常登錄、購(gòu)票卡頓、訂單顯示異常等問題。
對(duì)此，12306客服表示，目前12306服務(wù)壓力較大，登陸可能會(huì)存在緩慢情況，建議乘客可以稍后重試或在支付寶小程序中進(jìn)行操作，暫未收到具體恢復(fù)時(shí)間的通知。
五一假期購(gòu)票日歷來啦
預(yù)計(jì)5月1日是出行高峰
通常而言，假期前一天傍晚至晚上的出行需求比較旺盛，尤其是短途出游，不少上班族期望在下班后就出發(fā)，所以假期前夜熱門線路車票異常搶手。
國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，今年五一假期，旅客探親、旅游、踏青等出行意愿強(qiáng)烈，預(yù)計(jì)鐵路客流將呈現(xiàn)良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)客流最高峰為5月1日。鐵路部門將科學(xué)安排運(yùn)力，優(yōu)化售票組織，服務(wù)保障旅客假期平安便捷溫馨出行。
鐵路部門提示，假期旅客出行高度集中，局部地區(qū)和時(shí)段可能存在需求“扎堆”、運(yùn)能緊張的情況，旅客朋友可選擇購(gòu)買非緊張時(shí)段車票，或通過候補(bǔ)購(gòu)票、同車接續(xù)、中轉(zhuǎn)換乘等方式購(gòu)票出行。
鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是中國(guó)鐵路面向社會(huì)提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票和辦理火車票相關(guān)業(yè)務(wù)，沒有任何購(gòu)票加速包、購(gòu)票會(huì)員費(fèi)、挑選車廂座位費(fèi)等額外收費(fèi)，發(fā)生改簽、退票時(shí)嚴(yán)格按規(guī)定辦理，并嚴(yán)格依法保護(hù)旅客個(gè)人信息安全。
第三方平臺(tái)在旅客購(gòu)票過程中會(huì)保留用戶信息，不僅有附加費(fèi)、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”，還存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購(gòu)票，認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和鐵路12306官方APP，同時(shí)確認(rèn)票款的收款方為“中國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”，避免后續(xù)退票、改簽時(shí)無法收到應(yīng)退款項(xiàng)。
（來源：都市快報(bào)）
點(diǎn)擊上方關(guān)注我們
熱門跟貼