為進(jìn)一步提升居民生活品質(zhì)，營(yíng)造整潔、文明、有序的小區(qū)環(huán)境，今年來(lái)，東平縣房產(chǎn)管理服務(wù)中心聚焦群眾關(guān)切，以“精細(xì)化管理、常態(tài)化整治”為目標(biāo)，實(shí)行“專(zhuān)班專(zhuān)項(xiàng)整治+周五集中清掃+全員督導(dǎo)巡查”三項(xiàng)舉措，全力推進(jìn)物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，以實(shí)際行動(dòng)擦亮民生幸福底色。
專(zhuān)班推進(jìn)，精準(zhǔn)發(fā)力“治頑疾”。
針對(duì)小區(qū)內(nèi)垃圾清運(yùn)不及時(shí)、綠化帶內(nèi)有雜物、垃圾桶破損外溢等突出問(wèn)題，東平縣房產(chǎn)管理服務(wù)中心制定下發(fā)《小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》，成立工作專(zhuān)班，中心分工負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，利用兩周時(shí)間對(duì)全縣物業(yè)小區(qū)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)每日建立問(wèn)題臺(tái)賬、每周運(yùn)用圖像視頻反饋好中差、對(duì)重點(diǎn)小區(qū)實(shí)施“一對(duì)一”盯靠督導(dǎo)等形式，確保問(wèn)題整改到位。截至目前，已督促清理衛(wèi)生死角、綠化帶垃圾120余處，垃圾清運(yùn)效率提高50%，小區(qū)環(huán)境面貌顯著改善。
周五清掃，集體行動(dòng)“聚合力”。
東平縣房產(chǎn)管理服務(wù)中心制定“周五大掃除”制度，每周確定一個(gè)主題，組織各小區(qū)物業(yè)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生大掃除?；顒?dòng)以“清垃圾、除雜物、掃死角”為重點(diǎn)，通過(guò)分區(qū)包片、責(zé)任到人，形成“物業(yè)主導(dǎo)、多方聯(lián)動(dòng)、業(yè)主參與”的共建格局。截至目前，累計(jì)開(kāi)展活動(dòng)14次，參與超3400人次，衛(wèi)生投訴率同比下降31.3%，小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生狀況得到長(zhǎng)效維護(hù)。
全員下沉，督促指導(dǎo)“促長(zhǎng)效”
為確保整治工作落到實(shí)處，東平縣房產(chǎn)管理服務(wù)中心深入推行服務(wù)企業(yè)、聯(lián)系小區(qū)制度，全體人員分5個(gè)大組包保63家物業(yè)企業(yè)129個(gè)物業(yè)小區(qū)，每周至少1次深入小區(qū)開(kāi)展實(shí)地督導(dǎo)。重點(diǎn)檢查物業(yè)履職情況、環(huán)境衛(wèi)生整治情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)交辦、限期整改，并納入物業(yè)企業(yè)年度考核。截至目前，已反饋問(wèn)題60余個(gè)，與物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人開(kāi)展談話(huà)4次，推動(dòng)問(wèn)題即查即改，形成“檢查—反饋—整改—回頭看”閉環(huán)管理機(jī)制，有效壓實(shí)了物業(yè)主體責(zé)任，推動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生整治從“突擊式”向“常態(tài)化”轉(zhuǎn)變。
通過(guò)三項(xiàng)舉措的協(xié)同推進(jìn)，東平縣房產(chǎn)管理服務(wù)中心以“繡花功夫”推動(dòng)小區(qū)環(huán)境提檔升級(jí)，不僅改善了居民的居住條件，更增強(qiáng)了群眾共建美好家園的責(zé)任感。下一步，東平縣房產(chǎn)管理服務(wù)中心將持續(xù)深化小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)，探索“物業(yè)整治+居民自治”長(zhǎng)效管理機(jī)制，讓環(huán)保理念深入人心，為打造幸福宜居縣城貢獻(xiàn)力量。
（大眾新聞?dòng)浾?曹儒峰）
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