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4月15日晚,有至少5新車發(fā)布會(huì)如期舉行,沃爾沃全新XC90、 極氪007 參數(shù) 圖片 )GT、小鵬2025款X9、廣汽本田P7等。

在發(fā)布會(huì)上,極氪CEO安聰慧宣布,極氪面向老用戶推出增換購(gòu)權(quán)益。極氪品牌新車首任車主下定極氪007GT可享現(xiàn)金優(yōu)惠。極氪老車主的終身質(zhì)保等權(quán)益,也可轉(zhuǎn)移至新車上。

同一天,沒有新車發(fā)布會(huì)的理想推出了“終身質(zhì)保接力計(jì)劃”, 理想ONE 首任車主的整車終身質(zhì)保權(quán)益可以轉(zhuǎn)移到新購(gòu)的理想新車上。

有車主留言稱,理想ONE車主在過去這兩年非常憋屈。智能駕駛沒有更新就算了,車機(jī)地圖連解除充電站地鎖都沒適配,還得手動(dòng)操作?!斑@波接力計(jì)劃雖說不如直接現(xiàn)金來(lái)的實(shí)惠,但誠(chéng)意還是可以的?!?/p>

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事實(shí)上,當(dāng)車市進(jìn)入“換代速度堪比手機(jī),新車降價(jià)還增配”的時(shí)代,幾乎每一個(gè)購(gòu)買新能源車的老車主,都能體會(huì)到被“背刺”的痛。

在過去的一年,新能源汽車的滲透率達(dá)到46%。這就意味著,新能源汽車的存量用戶一年就會(huì)增加1000萬(wàn)。當(dāng)新能源車企感受到挖掘新用戶的壓力,也就能回味出老車主的好。

不過,出來(lái)混,遲早要還的。過去幾年,車企為了銷量份額不斷打破底價(jià)頻繁換代所欠下的債,到了要還的時(shí)候了。

集體還債 老車主開始被看見

集體還債 老車主開始被看見

就在4月15日晚,廣汽本田P7正式上市,售價(jià)為19.99萬(wàn)元起。在此之前,先一步上市的“姊妹車”東風(fēng)本田S7因較高售價(jià)而遭到“群嘲”。

廣汽本田P7發(fā)布當(dāng)天,東風(fēng)本田官方宣布,東風(fēng)本田S7售價(jià)調(diào)整,由原本25.99萬(wàn)-30.99萬(wàn)元的售價(jià)區(qū)間,調(diào)整為一口價(jià)19.99萬(wàn)-24.99萬(wàn)元。官方還表示,已購(gòu)車的用戶可以退差價(jià)、補(bǔ)禮遇。

總之,在制定價(jià)格政策的時(shí)候,就把老車主納入考慮范圍。這在過去,并不多見。

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前不久,在2025款 問界M9 正式亮相。不用于以往行業(yè)慣例,鴻蒙智行官方宣布會(huì)為20萬(wàn)問界M9老車主提供原廠硬件升級(jí)方案,同時(shí)智駕系統(tǒng)以及鴻蒙座艙也會(huì)同步更新新款特性。4月10號(hào),零跑發(fā)布公告稱,高速智能領(lǐng)航輔助(NAP)功能免費(fèi)開放,已付費(fèi)開通的將退還費(fèi)用。

看多家車企的動(dòng)作,老車主不如X,在2025年似乎要成為歷史。

在發(fā)布接力計(jì)劃后,理想成為首個(gè)新勢(shì)力中首個(gè)推出該政策的車企。對(duì)車主來(lái)說,終身質(zhì)保權(quán)益的經(jīng)濟(jì)價(jià)值大概是多少?參考特斯拉的延保價(jià)格,大概在2萬(wàn)元左右。今年,理想首款純電SUV—i8、i6將推向市場(chǎng),這波“接力計(jì)劃”的動(dòng)機(jī)也非常明確,那就是鼓勵(lì)老車主換購(gòu)或者增購(gòu)理想的新車。

自2019年4月,理想發(fā)布首款車?yán)硐隣NE。當(dāng)年在發(fā)布會(huì)上,李想在臺(tái)上說,“感謝大家對(duì)新企業(yè)的信任,前2000位車主終身質(zhì)保?!比缃?,5年時(shí)間過去了,理想ONE車主也到了可以換車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

“既然五六年就會(huì)換車,那終身權(quán)益有幾個(gè)人能用得上?還不如學(xué)隔壁蔚來(lái)放棄終身質(zhì)保就有購(gòu)車優(yōu)惠來(lái)得實(shí)在?!币晃焕硐隣NE車主在社交平臺(tái)發(fā)文表示。

“蔚來(lái)只對(duì)老車主好,理想只對(duì)新車主好?!边@曾是互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)段子。2023年,價(jià)格戰(zhàn)激戰(zhàn)正酣的時(shí)候,蔚來(lái)通過取消終身免費(fèi)換電與終身質(zhì)保等權(quán)益來(lái)變相降價(jià)。車主和資本市場(chǎng)都給了積極的反饋,銷量也隨之大漲。

當(dāng)降價(jià)增配成為這幾年的趨勢(shì),如何不背刺老車主,已經(jīng)成為一門學(xué)問。小鵬全新G6、G9前不久上市發(fā)布價(jià)格后,有車主吐槽稱,2023年花了25萬(wàn)多入手的小鵬G6,不到兩年降了快十萬(wàn)。

4月15日晚,小鵬2025款X9正式上市,起售價(jià)35.98萬(wàn)元,與2024款一致。老車主可以免費(fèi)升級(jí)隔音套裝,零重力座椅、流媒體內(nèi)后視鏡等硬件需要付費(fèi)升級(jí)。

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此外,小鵬G6和G9的老車主,也可以付費(fèi)升級(jí)電動(dòng)遮陽(yáng)簾等配置。而這對(duì)于那些本來(lái)就覺得自己買貴的老車主來(lái)說,很難說是一種補(bǔ)償。

智駕補(bǔ)課,有人選擇“老實(shí)”

智駕補(bǔ)課,有人選擇“老實(shí)”

車企在銷量大于一切的時(shí)候落下的功課,不光是背刺老車主。

去年8月,極氪將2025款極氪001和007的智駕系統(tǒng)由mobileye切換成英偉達(dá)方案,由于距離2024款車型發(fā)布僅僅過去了5個(gè)月。且老款車型無(wú)法通過硬件上的升級(jí),切換成英偉達(dá)芯片的浩瀚智駕系統(tǒng),引起了老車主的強(qiáng)烈不滿。

在昨晚極氪007GT的發(fā)布會(huì)上,安聰慧表示,新車全系標(biāo)配激光雷達(dá)?!笆怯畜@無(wú)險(xiǎn)還是遺憾終生,激光雷達(dá)提前感知的這關(guān)鍵100米”疑似是在指向前不久的智駕事故。該事故帶來(lái)的連鎖反應(yīng)還有,全國(guó)多地的高速公路上都設(shè)置了“謹(jǐn)慎使用輔助駕駛”的提醒。

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事實(shí)上,在今年年初比亞迪掀起了全民智駕的浪潮后,“高階”智駕已經(jīng)成為新車標(biāo)配。過去在20萬(wàn)以上的車型上才有的功能,現(xiàn)在被下放到了15萬(wàn)甚至10萬(wàn)內(nèi)的車型上。

毫不夸張地說,當(dāng)高階智駕成為白菜價(jià),如果一個(gè)新車沒有“端到端”的技術(shù),都不好意思開發(fā)布會(huì)。然而,這真的是他們的真實(shí)水平嗎?

一位自動(dòng)駕駛從業(yè)者在與路咖汽車的交流中表達(dá)了自己的擔(dān)憂,“有的車智駕芯片算力都不到100TOPs,就敢說自己能做‘端到端’,能做城市NOA。先不說軟件水平如何,硬件都達(dá)不到,上路肯定會(huì)出現(xiàn)各種問題?!?/p>

在鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的智駕事故后,不帶激光雷達(dá)的純視覺智駕方案,在安全上限上再度引起業(yè)界討論。有汽車門店的工作人員反饋,近期有多個(gè)潛在客戶,臨時(shí)改成了帶激光雷達(dá)的車型。甚至也有車企,因?yàn)樽罱闹邱{風(fēng)波,還選擇重新定位自己的新產(chǎn)品。

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有消息人士向路咖汽車透露,某頭部新勢(shì)力即將發(fā)布的新車,砍掉了低配版本的純視覺方案,改為全系標(biāo)配激光雷達(dá)。

總之,不管是在宣傳上,還是在技術(shù)路線上,車企開始審視自身的智駕水平,并選擇更為穩(wěn)妥的方案。

對(duì)于一個(gè)新的事物,一定是宣傳走在前面,法規(guī)卻都在后面。就如同每一條安全準(zhǔn)則的制定都是用生命的代價(jià)換來(lái)的,車企之所以愿意主動(dòng)去補(bǔ)智駕的功課,也是這個(gè)道理。

雖然每一家新能源車企都把“用戶型企業(yè)”放在嘴上,但是當(dāng)銷量大于一切的時(shí)候,它們要么主動(dòng)要么被動(dòng)地背刺車主。但丟出去的回旋鏢最后還是會(huì)打中自己,尤其是當(dāng)中國(guó)車市已經(jīng)進(jìn)入存量時(shí)代,增購(gòu)與換購(gòu)人群是銷量主力的時(shí)候,不經(jīng)營(yíng)車主口碑的企業(yè)能走多遠(yuǎn)?