近日，鐘山區(qū)人民法院成功審結(jié)一起因校園課間意外引發(fā)的未成年人糾紛。未成年專門合議庭法官運(yùn)用 “聽診疏訪” 四階溫情調(diào)解法，巧妙化解雙方家長矛盾，為涉事學(xué)生營造健康成長環(huán)境，彰顯司法溫度與智慧。
某小學(xué)兩名年僅7歲的孩子在嬉戲玩耍時發(fā)生意外，致使其中一方孩子牙齒脫落。這本是孩子間常有的意外，卻因雙方家長在賠償與責(zé)任認(rèn)定上各執(zhí)一詞，矛盾迅速激化，最終對簿公堂。案件審理過程中，承辦法官發(fā)現(xiàn)雙方家庭對立情緒嚴(yán)重，但兩名幼童仍保持友好互動，家長矛盾已對孩子心理成長造成潛在負(fù)面影響。
01
“聽” 訴求
洞察各方心聲
案件受理后，未成年專門合議庭法官第一時間用心傾“聽” ，庭前與雙方家長深入溝通，耐心傾聽他們的訴求。同時，了解到孩子們已然和好如初，純真的友誼并未因這次意外受到影響。法官還積極聽取學(xué)校觀點，全面掌握事件發(fā)展過程，為后續(xù)調(diào)解奠定基礎(chǔ)。
02
“診” 癥結(jié)
定制解紛藥方
基于前期溝通，法官精準(zhǔn) “診斷” 出矛盾關(guān)鍵：孩子雖已和好，但家長間矛盾根深蒂固，家長認(rèn)為孩子的牙齒可能會影響口齒及后期發(fā)育等，所以無法達(dá)成一致和解意見?？紤]到孩子們還要在同班相處多年，為從根源化解矛盾，法官堅持“修復(fù)”理念，以非對抗式調(diào)解為路徑，制定針對性調(diào)解方案，致力于修復(fù)受損關(guān)系。
法官和家長孩子進(jìn)行溝通
03
“疏” 擔(dān)憂
以孩子為出發(fā)點
在 “疏” 環(huán)節(jié)，法官聚焦孩子受傷情況，針對家長們關(guān)心的牙齒修復(fù)及后期生活影響等問題，與雙方家長一同向?qū)？漆t(yī)生咨詢，醫(yī)生詳細(xì)專業(yè)的解答，有效消解了家長們的擔(dān)憂。法官始終從孩子角度出發(fā)，引導(dǎo)家長理性看待此次事件，以孩子健康成長為首要考量，放下分歧，共同為孩子創(chuàng)造良好環(huán)境。在法官的耐心疏導(dǎo)下，雙方家長逐漸理解對方立場，最終，雙方家長摒棄前嫌達(dá)成補(bǔ)償協(xié)議。
法官在和醫(yī)生交流
04
“訪” 成效
鞏固調(diào)解成果
調(diào)解結(jié)束后，法官并未就此止步，而是積極開展 “訪” 工作，對雙方家庭及學(xué)校進(jìn)行回訪?；卦L結(jié)果令人欣慰，兩名兒童繼續(xù)同班學(xué)習(xí)并建立"互助小搭檔"關(guān)系，雙方家長心結(jié)已徹底化解，孩子們也在和諧的氛圍中健康成長。
法官到班級“回訪”
并進(jìn)行普法
此案件的成功調(diào)解，是 “聽診疏訪” 四階溫情調(diào)解法的生動實踐，充分展現(xiàn)了法官在未成年人案件審判中的擔(dān)當(dāng)與智慧。正如所言：“法律的剛性在于守護(hù)底線，司法的溫度在于照見未來。當(dāng)糾紛的塵埃落下時，我們更應(yīng)俯身傾聽童心的跳動——因為孩子教會我們的寬容，遠(yuǎn)比判決書上的文字更有力量。” 鐘山法院將繼續(xù)秉持司法為民理念，創(chuàng)新審判方式，為未成年人的成長保駕護(hù)航。
終審：康芬
復(fù)審：周海波
初審：王娟
編輯：苗小鈺
來源：鐘山法院
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