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作者 | 楊陽 來源 | 頂尖廣告

消費(fèi)者走過最長的路,是商家的“零添加”套路。

誰能想到,“零添加”這三個字竟能化身當(dāng)代食品界的流量密碼,讓醬油賣得比茅臺還囂張,讓酸奶貴得理直氣壯。

前陣子市場監(jiān)管總局一紙新規(guī),把食品包裝上“不添加”“零添加”“沒使用”等字眼統(tǒng)統(tǒng)判了死刑。

商家再用這種說法,將不只是違反商標(biāo)法,還會違反食品安全法。

這場持續(xù)了五年的營銷鬧劇,最終迎來狼狽收場。

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圖源:央視新聞

要知道,過去在網(wǎng)上隨意搜零食飲料、減脂代餐、養(yǎng)生食品推薦,就會發(fā)現(xiàn)幾乎都是零添加的推廣。

所謂“零添加”,就是不含食品添加劑。

對于大多數(shù)消費(fèi)者而言,這三個字就是食品安全的代言詞。

然而,在食品營銷界,早就變成了一場大型文字cosplay。

市面上大部分聲稱“零添加”的產(chǎn)品,實(shí)際上都有添加,把營銷套路玩出了花。

招數(shù)一:“躲貓貓”。

商家在包裝上印著極為醒目的“0添加”字樣,以此獲取消費(fèi)者的信任,然后在難以注意到的角落里注釋一下0添加的具體含義。

這類千層套路,在調(diào)味料品牌里最為常見:

將防腐劑、甜味劑、味精等進(jìn)行一下排列組合,搖身一變“三零”“四零”“五零”,把自定義的0添加玩出花。

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圖源:消費(fèi)者報道

好比,太太樂某款醬油正面寫著“0添加3重鮮”字樣,背面標(biāo)注0添加特指的是具體的四種添加劑。

而配料表第三位,就是在添加劑范圍內(nèi)的某種著色劑。

只要沒有標(biāo)注里指明的某種添加劑,就能等同于沒有添加劑。

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圖源:燕子哥

招數(shù)二:“替身文學(xué)。

乳制品和飲料是濫用這種障眼法路數(shù)的重災(zāi)區(qū)。

“0 添加明膠”的奶酪棒,看起來安心健康,但留意一下配料表,就會發(fā)現(xiàn)雖沒有明膠,但黃原膠、卡拉膠、瓜爾膠等“替身”一個不少。

“0 添加”酸奶,用柑橘纖維、海藻粉替換人工添加劑,換個說法標(biāo)榜零添加,價格卻翻了一番。

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圖源:小紅書@Neo

飲品界鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“蔗糖爭議”,也是同樣的邏輯。

健康養(yǎng)生風(fēng)刮起來的時候,元?dú)馍值摹?糖0脂0卡”乳茶火了一把。

結(jié)果被揭穿,玩文字游戲忽悠消費(fèi)者,直接被打假。

后來元?dú)馍种缓酶陌b,把“0蔗糖低脂肪”改成了“低糖低脂肪”,同時提醒:乳茶有奶所以是有糖的。

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圖源:元?dú)馍止俨?/p>

還有宣稱“無添加蔗糖”的永和豆?jié){粉,配料表中出現(xiàn)了麥芽糖漿;

某款主打“無蔗糖”的高鈣中老年牛奶,配料表第二名就是果葡糖漿。

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圖源:小紅書@Mitophagy

可以這么說,當(dāng)某款產(chǎn)品注明“不添加某單一品種”時,潛臺詞是其他替代品可以隨便加了。

招數(shù)三:“虛空索敵”。

不妨來玩一下猜謎游戲。

產(chǎn)品A:不添加香精、不添加防腐劑、不添加色素。

答案是,常溫原味酸奶。

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圖源:淘寶

原味,當(dāng)然就不要香精

滅菌酸奶,其他微生物基本上沒法生長,不需要防腐劑。

白色的酸奶,要是加色素就招笑了。

產(chǎn)品B:不加防腐劑,不加色素,0膽固醇。

答案是,核桃露。

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圖源:淘寶

經(jīng)過高溫罐裝再滅菌,沒有必要加防腐劑。

和酸奶一樣,白色加啥色素呢?

作為植物蛋白飲料,根本不存在膽固醇。

按照這樣的思路,市面上幾乎所有食品都可以掛幾個0,標(biāo)注本就不需要的成分,純屬瞎湊熱鬧。

難怪鬼才網(wǎng)友出招,以后就按零添加敵敵畏、零添加人類排泄物、零添加美洲大蠊來玩吧。

招數(shù)四:“改名換姓”。

俗話說,名字取得好,營銷不用愁。

有些商家把產(chǎn)品賣點(diǎn)注冊成商標(biāo),以此強(qiáng)調(diào)獨(dú)一無二的優(yōu)勢,夯實(shí)品牌心智。

而有些商家則恰好相反,自己沒有的,改個名字讓消費(fèi)者看起來有。

“壹號土豬”,注冊商標(biāo)“壹號土”,“山里來的土雞蛋”,注冊商標(biāo)“山里來的土”,“零蔗糖冰淇淋”,注冊商標(biāo)“零蔗糖”......

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圖源:天眼查

最魔幻的是,“其他沒了”也能成為商標(biāo)。

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圖源:小紅書@momo

雖然有些產(chǎn)品的成分中確實(shí)僅含有標(biāo)注的成分,未使用其他添加劑,但并沒有改變商標(biāo)模糊表述本質(zhì)上仍是一種“文字游戲”。

招數(shù)五:“過度包裝”。

這屆商家最擅長的,就是把基礎(chǔ)操作包裝成VIP服務(wù)。

就像酒店把“本房間配備滅火器”當(dāng)賣點(diǎn),食品界也流行把國標(biāo)要求吹成獨(dú)家秘方。

純牛奶標(biāo)榜“無添加”?國家早就規(guī)定只能有生牛乳;

發(fā)酵乳強(qiáng)調(diào)“零防腐劑”?法規(guī)壓根不允許加;

礦泉水吹噓“不含脂肪”?這要是含了脂肪該上315晚會了。

本該是行業(yè)基操的底線,經(jīng)過營銷鬼才的包裝,愣是能溢價50%賣給消費(fèi)者,“零添加”淪為漲價借口。

更可怕的是,商家過度強(qiáng)調(diào)不添加某種物質(zhì),可能是在轉(zhuǎn)移焦點(diǎn),讓大家忽略真正值得注意的“雷點(diǎn)”。

比如“0添加蔗糖”可能用果葡糖漿(還是糖),“0脂肪”飲料,可能碳水化合物超標(biāo),“0防腐0色素”的榨菜和臘肉等,可能高油高鹽......

當(dāng)“0添加”成為賣點(diǎn)噱頭,也就失去了評判健康的意義。

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圖源:淘寶

為什么“0添加”營銷能橫行多年?說白了,就是利用了當(dāng)代人的“健康 PTSD”。

品牌商家深諳當(dāng)代消費(fèi)者的痛點(diǎn),既想放肆吃喝,又要養(yǎng)生續(xù)命。

于是精準(zhǔn)投放“零添加”煙霧彈,讓消費(fèi)者對“科技與狠活”產(chǎn)品避之不及,找到心理慰藉。

0添加”本質(zhì)上是污名化手段,是一種典型的焦慮營銷。

事實(shí)上,國家批準(zhǔn)使用的食品添加劑都經(jīng)過嚴(yán)格的風(fēng)險評估,合規(guī)使用并沒有食品安全問題。

反而,“0添加”鼓吹添加劑是洪水猛獸,背離了食品工業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)。

實(shí)際上大多數(shù)食品的生產(chǎn)都不可能完全脫離食品添加劑,配料可以帶入食品添加劑,加工過程可能需要加工助劑。

即使配料表沒有食品添加劑,產(chǎn)品里也可以有食品添加劑的同款成分。

品牌商家利用認(rèn)知信息差,嚴(yán)重誤導(dǎo)和干擾消費(fèi)者選擇,加劇行業(yè)惡性競爭。

一味在既不代表更安全,也不代表更健康的“0 添加”上無效內(nèi)卷,必然阻礙食品行業(yè)的發(fā)展。

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圖源:小紅書網(wǎng)友

因此,禁用“0添加”,就是重申“允許使用的都是安全的”這個基本底線,引導(dǎo)食品行業(yè)將研發(fā)重心回歸到工藝創(chuàng)新和營養(yǎng)升級,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者本位。

值得一提的是,國家新規(guī)發(fā)布后設(shè)置了兩年“過渡期”,讓企業(yè)有足夠的時間處理已經(jīng)印制好的標(biāo)簽,同時也為其留出新配方研發(fā)的時間。

雖然商超貨架上的“0 添加”標(biāo)簽不會馬上消失,但新規(guī)已戳破其營銷假面,讓各路偽健康噱頭現(xiàn)了原形。

隨著新國標(biāo)的落地,食品行業(yè)真正的“大考”或許才剛剛開始。

當(dāng)行業(yè)真正學(xué)會用技術(shù)創(chuàng)新對話消費(fèi)者,用品質(zhì)升級回應(yīng)市場,那些曾被“0添加”透支的信任,才會真正回到中國食品的貨架上。

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