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免密支付，即不用輸入密碼即可完成支付，該功能正在悄然改變?nèi)藗兊闹Ц读?xí)慣。近期，多名消費(fèi)者因手機(jī)設(shè)置免密支付，導(dǎo)致賬戶資金被盜刷。為此，中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布提示：網(wǎng)絡(luò)購物謹(jǐn)慎使用手機(jī)“免密支付”功能，避免因賬戶權(quán)限過度開放而引發(fā)資金損失。
相比年輕人，老年人更容易成為受害者。許多老年人不清楚自己是否開通了免密支付功能，更不了解其中的具體扣款規(guī)則。在其安裝軟件或綁定銀行卡時，無意間開啟的免密支付功能，往往會“不打招呼”地產(chǎn)生消費(fèi)行為。如果老年人操作手機(jī)不熟練，資金被盜刷后難以及時發(fā)現(xiàn)。
設(shè)置了限額保護(hù)的“小額免密”功能，看似更安全，但幾十元的小額支出也讓多數(shù)老年人放松了警惕。不法分子正是利用這種心理，通過連續(xù)的小額扣款，給老年人造成大額損失。很多老年人直到月底收到賬單，才發(fā)現(xiàn)早已被“螞蟻搬家”式地掏空了賬戶。
另外，老年人往往缺乏防范意識，對個人賬戶的管理也不夠謹(jǐn)慎。一些老年人依然習(xí)慣使用簡單的支付密碼，如“123456”或出生日期等，不了解“雙重認(rèn)證”“指紋識別”等安全措施。即使面對設(shè)置提醒，他們也常常因?yàn)椤跋勇闊倍x擇放棄。殊不知，這正是不法分子最樂意看到的。
雖然及時對賬可有效避免財(cái)產(chǎn)損失，但這在老年人中推行難度較大。相比年輕人每天查看短信通知、電子賬單的習(xí)慣，許多老年人仍然依賴紙質(zhì)賬單，或干脆不看賬單。當(dāng)發(fā)現(xiàn)“銀行卡里的錢少了”，往往時間已經(jīng)過去很久。更讓人痛心的是，一些老年人因?yàn)閾?dān)心被子女責(zé)備，選擇沉默，獨(dú)自承擔(dān)損失。
老年人需要獲得有針對性的支付安全教育。相比通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行風(fēng)險提示，更有效的方式是由社區(qū)、街道或銀行組織線下講座，幫助老年人知曉免密支付的設(shè)置流程和風(fēng)險。同時，家庭成員也應(yīng)成為老年人支付安全的守護(hù)者。子女在為老年人開通手機(jī)支付功能、綁定銀行卡時，不應(yīng)一味追求操作便捷，而應(yīng)逐步引導(dǎo)他們理解每一個功能背后的風(fēng)險。在日常生活中，子女應(yīng)鼓勵父母多問、常查賬，甚至可以與他們一起定期核對交易明細(xì)。幫助老年人學(xué)會“問一句”“查一下”，遠(yuǎn)比事后追責(zé)更有意義。
當(dāng)然，促進(jìn)支付安全需要老年人與支付平臺相向而行。支付平臺不應(yīng)只以“便捷”為導(dǎo)向，而應(yīng)為不同年齡段的用戶設(shè)計(jì)差異化服務(wù)，例如在老年模式下默認(rèn)關(guān)閉免密支付功能、提供每月限額報(bào)警提示等，以降低老年人被動承擔(dān)風(fēng)險的可能。
便利不應(yīng)以犧牲安全為代價，免密支付功能本無罪，但它不該成為老年人“不請自來”的麻煩?？萍紤?yīng)讓老年人的晚年生活更加便利，而不是被不法分子利用，吞噬老年人多年積攢的養(yǎng)老錢，這才是現(xiàn)代社會應(yīng)有的底線和良知。免密支付功能在帶來便捷的同時，應(yīng)被賦予更多人文關(guān)懷，為老年人筑起安全屏障，讓他們用得安心、花得明白、過得放心。
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來源：老年健康報(bào)
文：尤穎康
策劃：鄭穎璠
編輯：尤穎康 楊真宇
校對：馬楊
審核：秦明睿 葉龍杰
本文經(jīng)「原本」原創(chuàng)認(rèn)證，作者健康報(bào)社有限公司，訪問yuanben.io查詢【1Q3GXEDS】獲取授權(quán)
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