4月8日至10日,為深入貫徹國(guó)家產(chǎn)教融合戰(zhàn)略,推動(dòng)校企協(xié)同育人機(jī)制創(chuàng)新,河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院校長(zhǎng)成光琳、副校長(zhǎng)周勇率隊(duì)赴長(zhǎng)三角地區(qū)上海寶尊電子商務(wù)有限公司、安徽云霽電子商務(wù)有限公司開展專項(xiàng)調(diào)研,實(shí)地考察河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院航空港經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生崗位實(shí)踐教學(xué)情況。

上海寶尊電子商務(wù)有限公司是中國(guó)品牌電商服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,服務(wù)耐克、始祖鳥、戴森等450余家全球知名品牌,業(yè)務(wù)覆蓋電商運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)物流等全鏈條。上海寶尊電子商務(wù)有限公司副總及寶尊產(chǎn)業(yè)學(xué)院運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人馮麗陪同成光琳一行查看了河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院航空港經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生在電商運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等核心崗位參與項(xiàng)目實(shí)踐的學(xué)習(xí)情況。成光琳現(xiàn)場(chǎng)觀摩了學(xué)生的直播運(yùn)營(yíng)和訂單處理流程,對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予高度評(píng)價(jià)。

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上海寶尊電子商務(wù)副總馮麗與成光琳校長(zhǎng)一行以及學(xué)生代表合影

云霽電子商務(wù)有限公司作為專業(yè)電商服務(wù)商,為迪士尼、樂高、亞朵等品牌提供客服外包及智能化運(yùn)營(yíng)服務(wù),在安慶、義烏等地設(shè)有超700人規(guī)模的客服基地。在校企共建的“崗位教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地”,學(xué)院學(xué)生深入主播、助播、數(shù)據(jù)專員等崗位,參與品牌新媒體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。云霽電商總經(jīng)理程賽超介紹,企業(yè)為學(xué)生定制了“產(chǎn)品知識(shí) - 話術(shù)訓(xùn)練 - 實(shí)戰(zhàn)模擬”三級(jí)培訓(xùn)體系,確保每位學(xué)生都能掌握精準(zhǔn)匹配客戶需求的能力。

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云霽電商總經(jīng)理程賽超陪同成光琳校長(zhǎng)一行調(diào)研

在上海寶尊召開的學(xué)生代表座談會(huì)上,學(xué)生代表劉權(quán)等分享了“雙師帶教”模式下的成長(zhǎng)感悟:企業(yè)導(dǎo)師每天通過“實(shí)操訓(xùn)練+案例拆解 + 實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤”傳授電商運(yùn)營(yíng)策略,學(xué)校輔導(dǎo)員則跟進(jìn)職業(yè)心理調(diào)適,幫助學(xué)生完成從“校園人”到“職場(chǎng)人”的角色轉(zhuǎn)變。成光琳詳細(xì)詢問學(xué)生學(xué)習(xí)情況:“在崗位實(shí)踐中遇到的最大挑戰(zhàn)是什么?與課堂教學(xué)相比,你們最大的收獲是什么?”當(dāng)聽到學(xué)生們“收獲很大、很喜歡這個(gè)職場(chǎng)學(xué)習(xí)環(huán)境”的回答時(shí),她頻頻點(diǎn)頭。

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成光琳校長(zhǎng)與云霽電商崗位實(shí)踐學(xué)生親切交談

在云霽電商公司,成光琳主持召開校企座談會(huì),深入了解“企業(yè)文化培訓(xùn) + 品牌知識(shí)培訓(xùn) + 崗位技能培訓(xùn) + 項(xiàng)目復(fù)盤提升”四階培養(yǎng)體系的實(shí)施成效。學(xué)生牛淼等表示在學(xué)校參加過“雙11”項(xiàng)目,來(lái)到公司可以輕松勝任工作,很滿意企業(yè)的實(shí)踐教學(xué)條件,愿意長(zhǎng)期留任實(shí)習(xí)乃至工作。程賽超明確表態(tài)會(huì)給同學(xué)們進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,助力每位學(xué)子快速成才,成長(zhǎng)為公司的中堅(jiān)力量。

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云霽電商崗位實(shí)踐學(xué)生座談會(huì)

學(xué)院始終牽掛著學(xué)生的生活保障情況。在上海寶尊,成光琳查看了學(xué)生宿舍,詳細(xì)詢問通勤時(shí)間、飲食安排等細(xì)節(jié),當(dāng)?shù)弥髽I(yè)為學(xué)生配備了健身房、休閑室等設(shè)施時(shí),她強(qiáng)調(diào):“要讓學(xué)生在安心學(xué)習(xí)的同時(shí),感受到家的溫暖。”在安徽云霽,調(diào)研團(tuán)隊(duì)對(duì)配備24小時(shí)安保的現(xiàn)代化生活園區(qū)表示肯定。

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成光琳校長(zhǎng)查看寶尊學(xué)生宿舍并與學(xué)生親切交談

此次調(diào)研成果豐碩,校企雙方達(dá)成多項(xiàng)合作共識(shí),包括崗位拓展、課程共建、 就業(yè)保障、多專業(yè)深度合作、校園職場(chǎng)等。成光琳在總結(jié)時(shí)指出,“學(xué)生崗位實(shí)踐教學(xué)成效證明,‘把課堂設(shè)在崗位上、將教學(xué)融入實(shí)戰(zhàn)中’的培養(yǎng)模式切實(shí)可行。下一步,學(xué)校將以此次調(diào)研為契機(jī),持續(xù)加強(qiáng)與行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的戰(zhàn)略合作,形成可復(fù)制、可推廣的‘雙師帶教 + 四階培養(yǎng)’模式,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代輸送更多高素質(zhì)高技能人才。”

下一步,航空港經(jīng)濟(jì)學(xué)院將召開專題研討會(huì),圍繞崗位實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)、過程管理、質(zhì)量評(píng)估等環(huán)節(jié)展開深入研討,推動(dòng)產(chǎn)教融合向縱深發(fā)展,努力打造職業(yè)教育校企合作的標(biāo)桿范式。