
鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院(以下簡稱鄭州市中心醫(yī)院)自2016年開展日間手術(shù)以來,已形成國內(nèi)領(lǐng)先的日間醫(yī)療服務(wù)體系,其日間手術(shù)服務(wù)特色體現(xiàn)在多個方面,包括管理模式、技術(shù)創(chuàng)新、患者體驗和質(zhì)量控制等。
日間手術(shù)量突破2萬例
日間手術(shù)年例數(shù)從2016年的300例快速增長至2024年的2萬余例,占擇期手術(shù)比例達52.62%,單日最高手術(shù)量達101例。截至2025年,醫(yī)院已覆蓋774種術(shù)式,涵蓋56個病區(qū),年服務(wù)量穩(wěn)居國內(nèi)三級醫(yī)院第一梯隊。
高效集中管理與分散收治結(jié)合
鄭州市中心醫(yī)院通過“分散收治、集中管理”模式,建立快捷通道,實現(xiàn)術(shù)前檢查4小時內(nèi)完成,平均住院時間壓縮至12-24小時,患者術(shù)后24小時隨訪率達100%。這種管理模式吸收了國內(nèi)外日間手術(shù)的先進經(jīng)驗,在保持各科室獨立運作的同時,由專門的日間手術(shù)管理部門進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理,且術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率顯著低于傳統(tǒng)住院模式。
日間手術(shù)主要優(yōu)勢
全流程管理體系
實現(xiàn)三準入三評估,嚴格篩選醫(yī)師、患者及術(shù)式,實施術(shù)前、術(shù)后、離院評估。開通綠色通道,檢查無需等待,配備專職麻醉師及??谱o士,確保高效服務(wù)。引入加速康復外科(ERAS)理念,降低患者應激反應,加速術(shù)后康復。
“跑道式”無縫流程與信息化助力
“跑道式”流程:實現(xiàn)入院、檢查、手術(shù)、出院全程無折返,縮短等待時間45%。
信息化升級:2023年上線3.0版信息系統(tǒng),支持手機端預約、麻醉評估無紙化及術(shù)后提醒功能,減少患者爽約率。通過信息化手段優(yōu)化日間手術(shù)流程,如引入主動識別、線上核準、正逆向流程管理等功能,并新增了預住院、手術(shù)通知推送、院前麻醉評估及術(shù)前確認、異常患者管理等模塊。此外,還推出了手機端日間手術(shù)小程序,方便患者按時入院手術(shù),減少爽約率。
費用優(yōu)勢明顯
日間手術(shù)實現(xiàn)術(shù)前檢查時間縮短45%,平均住院天數(shù)壓縮3-5天,日間手術(shù)占擇期手術(shù)比例52.62%,患者滿意度99.3%,平均住院費用降低24.42%,穩(wěn)居國內(nèi)三級醫(yī)院第一梯隊。
日間手術(shù)特色服務(wù)
周末假日模式
推出“周六手術(shù)、周日出院”方案,特別適合上班族、學生群體,實現(xiàn)“治療不誤工、康復不耽學”。
多病種覆蓋
涵蓋骨科(如腰椎微創(chuàng)手術(shù))、心血管(冠狀動脈造影)、疝氣修復等774種術(shù)式,其中Ⅲ、Ⅳ級手術(shù)占比86.06%,技術(shù)難度國內(nèi)領(lǐng)先。
全流程患者關(guān)懷服務(wù)
打造術(shù)后康復協(xié)同模式,建立“三甲手術(shù)+社區(qū)康復”體系,通過醫(yī)聯(lián)體雙向轉(zhuǎn)診優(yōu)化資源利用。所有手術(shù)均由高級別醫(yī)生執(zhí)行,保證了手術(shù)質(zhì)量和效果;配備有專科護士和專職麻醉師,提供術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后一體化高效的醫(yī)療服務(wù);出院后支持,專職護士進行術(shù)后隨訪,覆蓋出院后30天。
周末假日手術(shù):24小時高效解決健康隱患
35歲的張先生(化名)是一名企業(yè)職員,長期承受高強度工作壓力,飲食作息極不規(guī)律。近半年來,他頻繁出現(xiàn)腹脹、反酸、便血等癥狀,但因工作繁忙始終未能就醫(yī)。直至近期癥狀加重,甚至出現(xiàn)嘔吐、大便不成形等情況,才在家人勸說下前往鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院就診。消化內(nèi)科主任醫(yī)師李琨琨接診后,詳細分析了張先生的病情。結(jié)合其生活習慣和臨床表現(xiàn),醫(yī)生判斷可能存在胃腸道息肉或炎癥性病變,并建議通過無痛胃腸鏡進一步排查。檢查結(jié)果顯示,張先生的結(jié)腸內(nèi)存在一枚直徑約1.5厘米的息肉,需盡快切除以防止惡變。
面對患者“工作日無法住院”的顧慮,醫(yī)院為其推薦了“周末假日手術(shù)”模式。該模式專為上班族、學生等群體設(shè)計,通過綠色通道實現(xiàn)“即查即治”,可選擇周末集中手術(shù),選擇節(jié)假日入院,當日完成術(shù)前準備并實施手術(shù),術(shù)后24小時內(nèi)觀察無異常即可出院,最大限度減少對工作和生活的影響。
張先生于清明節(jié)假期首日入院,當日接受無痛胃腸鏡下息肉切除術(shù),次日復查評估后順利出院。整個過程未影響其工作安排,且治療費用與傳統(tǒng)住院模式持平,醫(yī)保報銷比例一致。
鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院通過創(chuàng)新管理模式、優(yōu)化流程及技術(shù)賦能,將日間手術(shù)發(fā)展為兼具效率與安全的醫(yī)療標桿。其“高性價比、高滿意度、高技術(shù)含量”的特點,不僅緩解了患者“住院難、費用高”的問題,也為全國日間醫(yī)療發(fā)展提供了質(zhì)效兼顧的成功經(jīng)驗。
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