界首市圖書館志愿者為農(nóng)民工分發(fā)書刊 受訪單位供圖
在皖北小城界首，有一群特殊讀者在閱讀中觸摸世界：留守兒童捧著嶄新的繪本綻放笑顏、銀發(fā)老人圍坐共讀分享人生智慧、殘障人士借助有聲讀物感受文字力量、農(nóng)民工兄弟捧書打發(fā)工余時(shí)光……這些動(dòng)人場(chǎng)景的背后，是界首市圖書館深耕多年的特殊群體閱讀服務(wù)實(shí)踐。
自2018年啟動(dòng)“心手相牽·閱讀悅美”活動(dòng)以來(lái)，該館以“普惠均等+共享書香+傳遞溫暖”的模式為特殊群體提供閱讀服務(wù)，讓6000余名特殊讀者從旁觀者變?yōu)閰⑴c者，讓書香浸潤(rùn)到小城每個(gè)角落，生動(dòng)詮釋了“全民閱讀，一個(gè)都不能少”的服務(wù)理念。
普惠均等，讓閱讀資源流動(dòng)起來(lái)
公共圖書館作為社會(huì)教育的燈塔，如何照亮特殊群體的精神世界？界首市文化旅游體育局黨組成員、圖書館館長(zhǎng)林少峰認(rèn)為，要主動(dòng)走出去，讓閱讀資源流動(dòng)起來(lái)。針對(duì)農(nóng)村留守兒童閱讀資源匱乏的問題，圖書館組建志愿服務(wù)隊(duì)，以“送書下鄉(xiāng)”為抓手開展各類活動(dòng)，如“書香潤(rùn)童心”進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)，將繪本送進(jìn)農(nóng)家書屋和鄉(xiāng)村教室，并邀請(qǐng)志愿者帶留守兒童“讀親切的書，做靜心的人”。
多年來(lái)，該館累計(jì)為留守兒童送去書刊1.8萬(wàn)多冊(cè)，書包等文具5000多件，惠及留守兒童2400余人。2020年啟動(dòng)的“農(nóng)村閱讀小書架”工程，將閱讀資源送至鄉(xiāng)村校園，通過“國(guó)學(xué)小課堂”“安全教育繪本共讀”等形式，讓鄉(xiāng)村兒童在書香中成長(zhǎng)。
對(duì)行動(dòng)不便的老年群體，圖書館打破傳統(tǒng)陣地服務(wù)的局限，在老年公寓、頤養(yǎng)院設(shè)立惠民書架，組織“夕陽(yáng)紅書友會(huì)”“老有所學(xué)讀書沙龍”，館員用鄉(xiāng)音土話講述養(yǎng)生知識(shí)、紅色故事，讓閱讀溫暖浸潤(rùn)銀發(fā)生活。5年間，送書上門服務(wù)覆蓋全市所有鄉(xiāng)村，讓老年讀者足不出戶即可享受“文化養(yǎng)老”。
共享書香，以創(chuàng)新服務(wù)打破閱讀壁壘
面對(duì)殘障群體的特殊需求，界首市圖書館架起“無(wú)障礙閱讀之橋”，增設(shè)了盲文出版物、有聲讀物專區(qū)，聯(lián)合特教學(xué)校錄制手語(yǔ)版“界圖薦書”短視頻，文化志愿者定期為視障讀者“入戶朗讀”。
每年的全國(guó)助殘日前后，圖書館會(huì)舉辦不同主題的閱讀活動(dòng)，千余名殘障人士在志愿者的陪伴下走進(jìn)圖書館，通過觸覺地圖感知館舍布局，用指尖閱讀盲文詩(shī)集；更貼心的是，圖書館推出助殘工程，每年為殘障家庭贈(zèng)送定制書單。
農(nóng)民工群體的文化需求同樣被看見。圖書館為安置區(qū)工地送去時(shí)政、法律、養(yǎng)生類書刊，并根據(jù)反饋優(yōu)化圖書類型?！拔乙郧耙恢庇X得讀書是文化人的事。沒想到圖書館推薦的科普雜志這么有意思，我現(xiàn)在下班后都會(huì)翻幾頁(yè)，再和工友一起交流?！苯ㄖと送鯒澋脑挼莱隽斯び褌兊男穆?。如今，“送書進(jìn)工地”活動(dòng)已延伸至大部分重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，讓城市建設(shè)者在揮灑汗水的同時(shí)從書中汲取精神養(yǎng)分。
傳遞溫暖，用品牌力量點(diǎn)亮精神燈塔
文化服務(wù)不僅要“送下去”，更要“活起來(lái)”。為此，界首市圖書館打造“書為媒”特色I(xiàn)P，原創(chuàng)卡通形象“界小圖”“界小美”化身閱讀使者，帆布包、書簽等文創(chuàng)產(chǎn)品成為連接特殊群體的情感紐帶。在讀書月活動(dòng)中，留守兒童與城市孩子共繪“我心中的圖書館”；趕廟會(huì)時(shí)，流動(dòng)圖書車就是“移動(dòng)故事屋”，讓傳統(tǒng)文化與全民閱讀深度融合。
這些活動(dòng)累計(jì)開展近百場(chǎng)，創(chuàng)新探索結(jié)出了累累碩果，先后獲得“書香安徽”十佳閱讀推廣活動(dòng)、安徽省圖書館學(xué)會(huì)示范案例等榮譽(yù)。令人振奮的是，隨著活動(dòng)品牌的口碑傳播，更多人主動(dòng)加入“鄉(xiāng)村閱讀推廣人”。例如界首市特殊教育學(xué)校老師李慧，已參與圖書館殘疾群體服務(wù)5個(gè)年頭，她定期到圖書館拍攝錄制手語(yǔ)薦書視頻，不僅密切了圖書館和特教學(xué)校孩子的交流，也讓更多的殘障人士共享書香。
從輸血到造血、從普惠到精準(zhǔn)，界首市圖書館的特殊群體服務(wù)實(shí)踐，為縣域公共文化服務(wù)提供了鮮活樣本。如今，圖書館正進(jìn)一步深化“總分館+農(nóng)家書屋+數(shù)字平臺(tái)”三級(jí)服務(wù)體系，開發(fā)AI語(yǔ)音導(dǎo)讀、VR沉浸式閱讀等智慧服務(wù)，讓特殊群體共享數(shù)字時(shí)代閱讀紅利。
2025年4月18日《中國(guó)文化報(bào)》
第8版刊發(fā)特別報(bào)道
《安徽界首市圖書館：為特殊群體打開“無(wú)障礙閱讀窗”》
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