2024年12月28日，周六，墻上時(shí)鐘嘀答嘀答，指針指向22點(diǎn)30分。
“龍龍、美美，來跟爸爸打聲招呼！”黎麗（化名）沒有失約，第一時(shí)間接到了劉新（化名）撥出的視頻通話。
每周六22時(shí)30分，是劉新與黎麗在調(diào)解書里約定好的探望時(shí)間。
視頻“云探望”，是廣東省惠州市大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院法官鐘丹燕在化解一起“見娃難”探望權(quán)糾紛時(shí)想出的新辦法。
2020年，黎麗與劉新協(xié)議離婚，雙方約定孩子龍龍、美美跟隨母親黎麗生活，父親劉新定期探望以維系親子感情，可實(shí)際履行過程并不順暢，在與父親見了幾次面后，孩子們似乎有意疏遠(yuǎn)父親，不愿與其見面。
面對孩子們的電話拉黑、沉默不語、拒絕見面等行為，劉新氣急敗壞，認(rèn)為是黎麗故意從中挑唆，疏離他與孩子的感情。
但黎麗卻說，劉新每次接走孩子后，就找借口不讓他們回家，好幾次把孩子嚇得號啕大哭。
幾次爭執(zhí)無果后，劉新將黎麗訴至大亞灣經(jīng)開區(qū)法院，請求保護(hù)自己的探望權(quán)。
子女探望權(quán)的履行與執(zhí)行是婚姻家庭糾紛中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，鐘丹燕接手過不少此類案件，深知背后理不清道不明的情感羈絆。
圖為近日，廣東省惠州市大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院法官鐘丹燕（右一）約見當(dāng)事人做回訪工作。蘇綺敏 攝
2024年7月，大亞灣經(jīng)開區(qū)法院與區(qū)團(tuán)委聯(lián)合簽署《關(guān)于構(gòu)建大亞灣開發(fā)區(qū)未成年人審判工作社會(huì)支持體系的合作框架協(xié)議》，明確以購買社會(huì)服務(wù)形式引入司法社工，為刑事案件中的未成年被害人、被告人及監(jiān)護(hù)人和家事案件中的當(dāng)事人及未成年人等群體開展案后跟蹤、回訪幫教、社會(huì)關(guān)護(hù)等專業(yè)的心理服務(wù)。
為全面了解案件實(shí)情，鐘丹燕請來司法社工胡書果提前介入，著手開展家事調(diào)查、心理調(diào)適等工作，找尋矛盾癥結(jié)。
在家訪時(shí)，鐘丹燕和胡書果發(fā)現(xiàn)兩個(gè)孩子談及父親時(shí)焦灼不安，眼神不時(shí)躲閃，不愿多言，尤其本身較為內(nèi)向的龍龍?jiān)诟改?a class="keyword-search" >離婚后曾被父親強(qiáng)行要求不與媽媽和妹妹聯(lián)系，每每談及與父親見面，都顯得尤為緊張和排斥。
鐘丹燕將了解到的情況告訴劉新時(shí)，他意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，心中充滿了愧疚和自責(zé)：“我愛他們，但沒想到會(huì)給孩子們心理帶來那么大的傷害?！?/p>
辦理涉未成年人案件，既要解法結(jié)還要解心結(jié)。如何將離婚給未成年子女造成的心理創(chuàng)傷降到最低，為他們提供一個(gè)安穩(wěn)的生活環(huán)境？
為避免父母對簿公堂給孩子造成二次傷害，鐘丹燕與胡書果一番商討后，決定以“云探望過渡”的思路展開調(diào)解。
“盡管你們已經(jīng)離婚，但孩子的身心健康成長離不開父母的共同關(guān)心。劉新作為孩子的父親，依法享有對孩子的探望權(quán)。”
在家事糾紛調(diào)解室里，鐘丹燕循循善誘，先從孩子成長、父母責(zé)任等角度分析與疏導(dǎo)，勸說雙方努力為孩子創(chuàng)造一個(gè)和諧、有愛的生活環(huán)境，進(jìn)而指出問題根源，并順勢提出方案：“孩子如今對爸爸心生芥蒂，勉強(qiáng)見面只會(huì)適得其反，不如讓孩子先通過視頻與爸爸聊天，給孩子一個(gè)心理過渡期，等關(guān)系緩和，再線下接觸?！?/p>
“我同意?！?/p>
“我可以讓孩子們試試?！?/p>
在鐘丹燕的釋法說理下，方案很快得到兩人認(rèn)同，雙方簽下調(diào)解協(xié)議，決定共同守護(hù)孩子。
不止步于此，鐘丹燕與胡書果持續(xù)跟進(jìn)案后回訪工作，密切關(guān)注探望權(quán)執(zhí)行情況、孩子及家人的生活狀況。
“兩個(gè)孩子都比以前活潑開朗了許多！視頻次數(shù)多了后孩子們也不再那么排斥他了，說不定他們很快就能見面了，感謝法官！”近日，鐘丹燕撥出的回訪電話里，傳來了孩子們的嬉笑打鬧聲。
來源：人民法院報(bào)·2版
作者：陳育敏 章婷
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