來源：三明日報

原標(biāo)題：當(dāng)好“娘家人” 守護(hù)“半邊天”（主題）

——市總工會多措并舉保護(hù)女職工權(quán)益?zhèn)扔洠ǜ鳖}）

三明日報全媒體記者 陳渴 通訊員 黃如琳

走進(jìn)三明市陽光社會工作服務(wù)中心，一面“化解糾紛促和諧，調(diào)解為民顯真情”錦旗尤其引人注目。這背后，是一名當(dāng)事人在市總工會的幫助下，獲得合理工傷賠償?shù)墓适隆?/p>

廖女士今年59歲，去年9月在未簽訂勞動合同的情況下，入職某包裝企業(yè)從事裝袋工作。去年11月，廖女士上中班期間因機(jī)器故障導(dǎo)致左手中指離斷傷，出院后手指功能受限無法彎曲，未再返崗。企業(yè)方面支付住院治療費(fèi)用等1.3萬元后，拒絕廖女士向企業(yè)提出賠償8萬元的要求，只愿再支付3萬元。

申請市總工會介入后，陽光社工一邊傾聽當(dāng)事人訴求，確認(rèn)其“保障傷殘后基本生活”的核心訴求，一邊聯(lián)動勞動法律顧問，向企業(yè)釋法明理，告知賠償方面還應(yīng)包含職工4個月工傷期間的工資，包括護(hù)理費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)等。在社工的努力下，企業(yè)同意再次和廖女士進(jìn)行協(xié)商。

上月12日，雙方面談后，最終達(dá)成6萬元的補(bǔ)償要求，企業(yè)承諾每個月支付一萬元，到8月底支付完成。為保障廖女士權(quán)益，社工建議雙方簽訂協(xié)議書，明確支付時間和如果延遲支付企業(yè)方所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，打消廖女士的顧慮，企業(yè)方也表示愿意接受。

短短半個多月，案件塵埃落定，廖女士也在3月底拿到第一筆1萬元的賠償金。

廖女士的經(jīng)歷，是市總工會積極主動履行“娘家人”職責(zé)，織密女職工權(quán)益“防護(hù)網(wǎng)”的真實(shí)寫照。一直以來，市總工會踐行為職工辦事、幫職工解難、對職工負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，探索新模式，構(gòu)建新機(jī)制，以問題為導(dǎo)向，增強(qiáng)女職工的法律意識和自我保護(hù)能力，發(fā)揮合力維護(hù)女職工合法權(quán)益。

聚焦需求，點(diǎn)燃普法“新引擎”。聚焦“點(diǎn)、線、面”三個維度創(chuàng)新普法形式，在“點(diǎn)”上依托工會服務(wù)陣地，設(shè)置法律維權(quán)站點(diǎn)常態(tài)宣傳，常態(tài)化提供法律維權(quán)、心理疏導(dǎo)等關(guān)愛服務(wù)；在“線”上借力新媒體平臺定期宣傳，利用微信公眾號等新媒體平臺，定期發(fā)布法律知識和維權(quán)案例，在“面”上統(tǒng)籌聚合多方資源廣泛宣傳，通過知識競賽、專題講座等活動宣傳闡釋女職工權(quán)益保護(hù)知識。

多元合力，架起維權(quán)“暖心橋”。建立“工會+法院、檢察院、公安、司法、人社”協(xié)同協(xié)作工作機(jī)制，優(yōu)化女職工就業(yè)保護(hù)及女職工欠薪案件處理等舉措，推進(jìn)矛盾糾紛多元化解、就地就近化解?！肮刹?專業(yè)律師+社工”巾幗志愿者服務(wù)隊為女職工提供咨詢、調(diào)解、法律援助等“一站式”免費(fèi)法律服務(wù)。

精準(zhǔn)把脈，服務(wù)職工“零距離”。組建專項調(diào)研組深入全市138家企業(yè)，收集涉及女職工權(quán)益保障、職業(yè)技能提升等方面意見建議46條，幫助解決問題39個。發(fā)揮好“12351”、12345維權(quán)熱線、e三明公共服務(wù)平臺作用，接待職工來信、來訪、來電384件、涉及女職工190人次。