今年，北京朝陽區(qū)雙井街道推出“黨建引領新就業(yè)群體管理服務項目”，以百子灣片區(qū)為試點片區(qū)，以轄區(qū)新就業(yè)群體為基本服務對象，重點聚焦失業(yè)救助、健康關懷、心理疏導、法律援助、學習教育等基本需求，通過建立服務檔案、兜底服務清單等，構(gòu)建新就業(yè)群體服務管理新模式，為地區(qū)新就業(yè)群體提供多元化、綜合性服務。
在雙井街道黨群服務中心的檔案系統(tǒng)里，81份動態(tài)更新的“服務檔案”記錄著外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機、網(wǎng)約家政員等新就業(yè)群體的需求，構(gòu)成了基層治理的民生數(shù)據(jù)庫。與其對應的，是一人一份的個性化服務手冊。
雙井街道首創(chuàng)推出12類“兜底服務清單”，即在建立檔案基礎上，服務方為新就業(yè)群體提供街道整合的服務資源，包括聯(lián)系暖心服務、提供銀行業(yè)務辦理對接、提供技能提升服務、參與志愿活動、開展職業(yè)發(fā)展助推計劃等12類兜底服務。
此外，依托建檔時根據(jù)個人需求自主選擇的服務包項目，街道還提供訴訟書代寫、提供失業(yè)登記、提供社保服務等6類“增值服務”，將公共服務從“?；尽毕颉按侔l(fā)展”升級。
據(jù)了解，“黨建引領新就業(yè)群體管理服務項目”的特別之處還在于“雙輪驅(qū)動”機制?；A服務由政府兜底，引入兩家社會機構(gòu)競爭運營；增值服務則按需定制，形成“群眾點單—黨委派單—機構(gòu)接單”的閉環(huán)，服務清單實行“加減法則”，基礎清單做加法，增值服務做減法，通過市場競爭機制降低服務成本。同時，兩家第三方服務機構(gòu)每季度輪換服務的制度設計，既保障服務質(zhì)量、擴大服務范圍，又避免服務壟斷。
文/北京青年報記者 趙婷婷
（北京青年報客戶端）
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