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8架飛機(jī),飛14條航線

國際航線卷不過,大灣區(qū)航空開始向內(nèi)地“轉(zhuǎn)場”。

最近,大灣區(qū)航空宣布開通香港—桂林航線。這條看似“雞肋”的航線引發(fā)了不少人疑問:

桂林已經(jīng)有三趟高鐵直達(dá)西九龍,航空服務(wù)還有競爭力嗎?

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背后的原因并不簡單。有廣西的朋友現(xiàn)身說法,香港—桂林航線的最大功能是“中轉(zhuǎn)便利”。

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對于不少旅客來說,直接從桂林飛香港,不僅方便銜接國際航班,還能節(jié)省大量的時間和精力。

其實(shí),香港—桂林航線早在港龍航空時期就曾開通過,主要服務(wù)兩地的旅游需求和商務(wù)往來。

加上如今桂林正加速恢復(fù)來自歐美、日韓等地的入境航線,香港作為中轉(zhuǎn)口岸,也吸引了更多國際游客。

所以,從市場需求來看,這條航線的推出有一定的依據(jù)。

通過預(yù)訂平臺查詢,大灣區(qū)航空是目前唯一提供桂林直飛香港的航司。

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相比之下,海航、東航、國航等航司雖然也有從桂林前往香港的航班,但均需在海口、上海、成都等城市中轉(zhuǎn),整體旅程時間更長。

大灣區(qū)航空進(jìn)軍內(nèi)地市場,并非臨時起意。

從去年7月開通海口—香港航線以來,大灣區(qū)航空已經(jīng)逐步拓展了包括舟山、黃山、武漢、宜昌等地的內(nèi)地航線。多為三四線旅游城市,市場規(guī)模雖不大,但需求卻非常明確。

尤其像舟山,目前并無直達(dá)香港的高鐵,航空出行成為最便捷的選項(xiàng)。

不過,武漢至香港的航線雖然是直飛,但對于這類熱門航線,大灣區(qū)航空似乎并沒有占據(jù)太大價格優(yōu)勢。

就拿20號的航班來說,國航和國泰的票價比大灣區(qū)航空更為便宜。

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圖源各航司app:從左到右為東航、國泰、大灣區(qū)航空

有趣的是,年初航線一開通時,許多網(wǎng)友在大灣區(qū)航空的社交媒體上留言,建議他們“先把自己的航線做好再說”。

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大灣區(qū)航空成立至今已有四年,原本瞄準(zhǔn)的是國際航線市場

但在與國泰、新航等傳統(tǒng)強(qiáng)者的競爭中,其在品牌、服務(wù)和航線網(wǎng)絡(luò)上的劣勢逐漸顯現(xiàn),國際客源不斷流失。

據(jù)航班管家數(shù)據(jù):大灣區(qū)航空目前旗下有8架飛機(jī),運(yùn)營14條航線。

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據(jù)港媒報道,香港—德島的定期航線將在5月12日起由每周三班減少為兩班,這只是一個縮減航班的例子。

今年初,大灣區(qū)航空已經(jīng)取消了128趟日韓泰航班,首爾航線停運(yùn),新加坡航線飛不到兩個月,便草草收場。

此背景下,轉(zhuǎn)向內(nèi)地三四線市場,靠高頻直飛填補(bǔ)需求空白,也成為它的一項(xiàng)務(wù)實(shí)選擇。

目前,大灣區(qū)航空擁有8架飛機(jī),服務(wù)資源有限,因此其“廉航化”特征愈發(fā)明顯:低票價和20kg免費(fèi)行李成為其最大賣點(diǎn)。

不少旅客感嘆:“還要什么自行車?”

但也有乘客調(diào)侃道:“價格是真香,服務(wù)卻讓人有點(diǎn)慌?!?/p>

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航班臨時取消、售后無人響應(yīng)的現(xiàn)象屢見不鮮。一些乘客直言,“買了票就只盼航班別出問題,不然連人都聯(lián)系不上?!?/p>

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而一位網(wǎng)友分享的經(jīng)歷也讓人咋舌:曾購買前往日本米子機(jī)場的機(jī)票,航班最終取消,不得不自費(fèi)搭乘新干線轉(zhuǎn)至大阪。

頻繁的航線調(diào)整加劇了消費(fèi)者的不安,許多人在選擇大灣區(qū)航空時,心里多了一層猶豫。

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這些“槽點(diǎn)”,無疑增加了消費(fèi)者對大灣區(qū)航空的疑慮。新開設(shè)的大陸航線,是否也會重復(fù)國際航線“開了就撤”的歷史?

目前在大灣區(qū)航空的小程序中,??凇愀酆骄€無法預(yù)訂。

盡管有一定的市場需求,尤其是在三四線城市,旅客對香港直飛航線的需求格外強(qiáng)烈,特別是用于國際中轉(zhuǎn)。

但在運(yùn)力受限和體系尚不成熟的現(xiàn)實(shí)下,大灣區(qū)航空能否在航線布局和服務(wù)體驗(yàn)之間找到平衡,將決定其“下沉市場突圍戰(zhàn)”是否能成功轉(zhuǎn)型。

我們繼續(xù)對市場保持關(guān)注。