許多新車主提車時(shí)的經(jīng)歷基本相同:在4S門店里,經(jīng)歷一個(gè)簡(jiǎn)短的交車儀式,然后就可以把車開走了。但全國(guó)第一批問界M8車主,卻經(jīng)歷了他們這輩子最難忘的一次交車:親自在賽力斯超級(jí)工廠驗(yàn)車后現(xiàn)場(chǎng)提車,并且是賽力斯董事長(zhǎng)親自為用戶現(xiàn)場(chǎng)交車。

4月20日,問界M8在工廠驗(yàn)收交付儀式于重慶賽力斯超級(jí)工廠隆重舉行,首批100臺(tái)問界M8的用戶在親自參與自己車輛的工廠終檢驗(yàn)收后,現(xiàn)場(chǎng)拿到了自己的新車。

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這也是繼問界M9 2025款開創(chuàng)汽車行業(yè)驗(yàn)收交付新模式后,問界將用戶“認(rèn)可才提車”模式常態(tài)化的舉措。雖然這只是對(duì)之前承諾的一次兌現(xiàn),但這種特別的交車方式背后,折射出這個(gè)智能電動(dòng)車頭部品牌對(duì)于用戶的極度重視和對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的極度自信。

尤其是在問界M8上市4天、大定量突破50000臺(tái)后,問界的這一硬核操作讓消費(fèi)者對(duì)這款新車更加充滿信心。

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工廠驗(yàn)收交付,問界M8是怎么做到的?

此次問界M8在工廠驗(yàn)收交付儀式,在賽力斯重慶超級(jí)工廠舉行。數(shù)百個(gè)家庭用戶和媒體記者現(xiàn)場(chǎng)見證了問界M8從生產(chǎn)制造、嚴(yán)苛檢測(cè)直至驗(yàn)收交付的全過(guò)程。

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賽力斯集團(tuán)董事長(zhǎng)(創(chuàng)始人)張興?,F(xiàn)場(chǎng)為用戶交車

如今新能源汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,一些新車型在發(fā)布后受制于供應(yīng)鏈和生產(chǎn)制造能力,交付時(shí)間一拖再拖,讓大定客戶(即交付了定金、鎖定了配置的用戶)一等就是好幾個(gè)月。

對(duì)于這款才上市4天的新車來(lái)說(shuō),能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)完成如此大規(guī)模、高品質(zhì)的交付,兌現(xiàn)之前許下的將“認(rèn)可才提車”模式常態(tài)化的承諾,無(wú)疑是個(gè)重要的里程碑時(shí)刻,也令人對(duì)問界的高效交付能力感到驚嘆。

據(jù)悉,為保障問界M8新車規(guī)?;?、高品質(zhì)交付,賽力斯做了很多工作,對(duì)智造體系、質(zhì)量體系、測(cè)試體系等方面都進(jìn)行了全面升級(jí)。

賽力斯超級(jí)工廠通過(guò)新建獨(dú)立焊裝產(chǎn)線,引進(jìn)創(chuàng)新的工藝和裝備,進(jìn)行智造體系再升級(jí),其焊裝車間應(yīng)用超過(guò)500臺(tái)自動(dòng)化機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)焊接過(guò)程100%自動(dòng)化、焊點(diǎn)質(zhì)量AI在線檢測(cè)100%自動(dòng)化,使生產(chǎn)效率倍增;此外,還對(duì)全鏈工藝進(jìn)行保障,確保全鏈質(zhì)量可追溯、可預(yù)警,真正實(shí)現(xiàn)了“一車一檔,一件一檔”。

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在新車上市前,賽力斯集團(tuán)董事長(zhǎng)(創(chuàng)始人)張興海還親自參與“問界山河奔赴熱愛”——岡仁波齊行駕評(píng)活動(dòng),從重慶出發(fā),連續(xù)行駛55個(gè)小時(shí),全程3500公里,從200多米到接近6000多米的高度,全程油耗不到8L/100km,先于用戶體驗(yàn)問界M8的品質(zhì),以確保用戶放心買車、放心用車。

交付活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),車主曹先生在親自參與車輛驗(yàn)收后,對(duì)問界M8的品質(zhì)和智造給予了高度評(píng)價(jià)。他表示,看到先進(jìn)的生產(chǎn)線和嚴(yán)格的質(zhì)檢流程,對(duì)問界品牌和中國(guó)智造更有信心了,“問界M8驗(yàn)收過(guò)程非常專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn),這不僅僅是一次體驗(yàn)活動(dòng),更像是一次溯源之旅?!?/p>

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雖然“認(rèn)可才提車”的交付模式讓很多人感慨“這屆車企太卷了”,但對(duì)于問界來(lái)說(shuō),只要用戶滿意,就是值得的。正如張興海在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)感謝用戶的支持時(shí)說(shuō)的,“買了一臺(tái)問界M8,收到一個(gè)放心,感到一份自豪?!?/p>

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硬核實(shí)力吸引,四天斬獲50000臺(tái)大定

在問界M8首批100臺(tái)新車交付給車主的同時(shí),這款家庭智慧旗艦SUV的大定數(shù)量仍舊在不斷上漲。根據(jù)最新官方數(shù)據(jù),問界M8上市四天,大定總量已經(jīng)突破50000臺(tái)。

銷量火爆的背后,是問界M8的硬核產(chǎn)品實(shí)力。作為家庭智慧旗艦SUV,它承載著問界對(duì)家庭出行的深刻理解,以全能新體驗(yàn),打造家庭智慧出行標(biāo)桿。

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比如在安全性能上,問界M8采用七重安全設(shè)計(jì)和“八橫五縱”籠式車身結(jié)構(gòu),為用戶打造了堅(jiān)不可摧的安全堡壘,同時(shí)還具備應(yīng)急700mm涉水能力,當(dāng)有應(yīng)急涉水需要時(shí),用戶可一鍵激活御水緩行模式。在空間布局上,該車提供三排六座和兩排五座兩種選擇,滿足不同家庭的出行需求,重新定義了豪華乘坐體驗(yàn)。

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在智能配置方面,問界M8配備 30 個(gè)高精度傳感器,包含192線頂置激光雷達(dá)、5個(gè)4D毫米波雷達(dá)等,搭載 HUAWEI ADS 3.3 高階智能駕駛輔助系統(tǒng)和 HarmonyOS 4 智能座艙,全車十一屏滿配,實(shí)現(xiàn)了駕駛、娛樂、工作的全場(chǎng)景覆蓋,為用戶帶來(lái)了前所未有的智慧出行體驗(yàn)。

而在駕控方面,得益于華為途靈平臺(tái)的加持,以及增強(qiáng)型前后獨(dú)立懸架、全系標(biāo)配雙腔閉式空氣懸架和EDC電控可變阻尼減振器,問界M8在各種路況下都能保持出色的穩(wěn)定性和舒適性。

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此外,問界M8在續(xù)航、能耗等方面都表現(xiàn)出強(qiáng)大的實(shí)力。例如續(xù)航方面,配備寧德時(shí)代三元鋰電池的問界M8 Max+版,純電續(xù)航至高可達(dá)310km,滿油滿電狀態(tài)下續(xù)航可達(dá)1526km;能耗方面,依托全新增程動(dòng)力平臺(tái),問界M8的增程器熱效率突破44.8%,全車虧電油耗更低至6.6L/100km,做到日常通勤用電一周一充,遠(yuǎn)途出行更省油。

正是憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品實(shí)力,問界M8發(fā)布之后,大定數(shù)量“噌噌”往上漲,大有成為年度爆款的趨勢(shì)。

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服務(wù)升級(jí),問界的服務(wù)時(shí)刻陪伴用戶

雖然首批新車已經(jīng)交付,但對(duì)問界來(lái)說(shuō),這并不是終點(diǎn),而是兌現(xiàn)承諾的起點(diǎn)。為保障用戶用車愉悅、用車安心,問界正持續(xù)升級(jí)智享服務(wù),通過(guò)打造全生命周期的新豪華服務(wù)體系,確保用戶交付無(wú)憂、用車無(wú)憂、養(yǎng)車無(wú)憂、出行無(wú)憂、升級(jí)無(wú)憂。

此前,問界已正式推出“問界智享服務(wù)無(wú)憂”計(jì)劃,“漆面維修終身質(zhì)?!?、“預(yù)約基礎(chǔ)保養(yǎng)45分鐘超時(shí)免單”、“全場(chǎng)景道路救援”、“備胎免費(fèi)借用及遞送”等承諾,讓用戶在用車的各種場(chǎng)景下都放心無(wú)憂。

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在問界M8發(fā)布當(dāng)日,智享服務(wù)也再度迎來(lái)升級(jí),新增一站式上牌服務(wù)、親友節(jié)假日同享全場(chǎng)景道路救援服務(wù),以及輕微碰撞、能源耗盡、車被水淹等主動(dòng)預(yù)警服務(wù);同時(shí),問界M8同樣支持軟硬件升級(jí)服務(wù),讓車輛始終“常用常新”。

尤其是首創(chuàng)的“親友節(jié)假日同享全場(chǎng)景道路救援”服務(wù)權(quán)益,讓車主親友在節(jié)假日可同享全場(chǎng)景道路救援服務(wù),進(jìn)一步保障了所有用戶出行無(wú)憂。可以說(shuō),用戶在哪里,問界的服務(wù)就在哪里。

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目前,通過(guò)推出一系列創(chuàng)新服務(wù),問界已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)全鏈路智慧服務(wù)體系,貫穿售前、交付、售后,為用戶帶來(lái)全程無(wú)憂的用車保障和極致服務(wù)體驗(yàn),重新定義了豪華汽車的服務(wù)內(nèi)涵。這也是它在短短數(shù)年就贏得了60萬(wàn)用戶的認(rèn)可與信賴的重要原因之一。

總結(jié):

從全面領(lǐng)先的產(chǎn)品實(shí)力,到行業(yè)首創(chuàng)的硬核交車方式,再到不斷升級(jí)的服務(wù)權(quán)益,問界給用戶帶來(lái)的不只是過(guò)硬的產(chǎn)品,更是全程無(wú)憂的消費(fèi)體驗(yàn)。短短幾年來(lái),隨著問界M5、問界新M7、問界M9等智能電動(dòng)車的陸續(xù)推出,問界的累計(jì)用戶已突破60萬(wàn)。如今,問界M8再度掀起搶購(gòu)風(fēng)潮,必將為問界品牌的發(fā)展注入新的動(dòng)力,成為中國(guó)品牌新能源汽車的又一個(gè)經(jīng)典之作。

橙柿互動(dòng)·都市快報(bào) 記者 唐登濤

編輯 高欣奕

審核 羅祎 邵宇峰