為進(jìn)一步規(guī)范河津市旅游市場秩序,保障游客合法權(quán)益。近日,河津市文化和旅游局組織文化市場綜合行政執(zhí)法隊(duì)、旅游服務(wù)中心、市場管理股,聯(lián)合交通部門對轄區(qū)內(nèi)旅行社及旅游包車開展打擊“黑導(dǎo)游”、強(qiáng)制消費(fèi)等旅游市場秩序專項(xiàng)整治行動(dòng)。
執(zhí)法人員分別在龍門大道口、新興路與209國道交叉口、高速路口等主要交通路口,對過往的旅游包車團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,此次檢查重點(diǎn)為是否未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、旅行社是否存在組織不合理低價(jià)游的行為,導(dǎo)游是否存在無證從業(yè)、無委派執(zhí)業(yè)情況,以及旅游包車手續(xù)是否合規(guī)等問題。
檢查過程中,執(zhí)法人員堅(jiān)持“執(zhí)法與普法”并重,積極向游客普及相關(guān)法律知識,詳細(xì)講解“黑導(dǎo)游”、強(qiáng)制消費(fèi)等問題的具體表現(xiàn)形式,并告知游客對遇到此類情況的舉報(bào)投訴途徑,引導(dǎo)游客理性維權(quán)。同時(shí),執(zhí)法人員還對旅游從業(yè)人員進(jìn)行了法治宣傳教育,要求他們提高法律意識,自覺遵守行業(yè)規(guī)范,共同維護(hù)旅游行業(yè)良好市場秩序。
下一步,河津市文旅局將繼續(xù)加大對“黑導(dǎo)游”、強(qiáng)制消費(fèi)等問題執(zhí)法檢查力度,持續(xù)保持高壓態(tài)勢,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,為全市旅游市場健康發(fā)展保駕護(hù)航。(李文華)
熱門跟貼