水表,電表,氣表,俗稱“表”,可以說與每個家庭,每個人都息息相關(guān),就像吃飯喝水一樣,幾乎都是離不開的,但最近幾年,關(guān)于水表電表,氣表的各種涉及到收費(fèi)不明確的事件,頻頻發(fā)生,大家要問,難道老百姓的水表,電表,氣表,要規(guī)范精準(zhǔn)管理,真的有那么難嗎?4月22號,央視新聞針對這個大家熱議的話題,進(jìn)行了詳細(xì)解讀,并邀請專家分析,罕見的用到“亂像”二字,可見現(xiàn)在各種表的問題,整治整頓已經(jīng)是成了一件刻不容緩的民生大事??!

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央視新聞的報道里面,提到最近幾年,全國各地都在換表,為什么換呢,因?yàn)樵瓉淼臋C(jī)械表的準(zhǔn)確度不夠高,而現(xiàn)在換的智能表則是更加的智能和精準(zhǔn),也就是比原來更準(zhǔn)了,所以導(dǎo)致部分人出現(xiàn)用的量又快又多的“錯覺”。因?yàn)楹芏啾黄毓獾陌咐际亲詈髾z查表是沒有問題的,而更多的時候,問題出現(xiàn)在人身上。同時央視也提到了之前發(fā)生在重慶和四川廣安的燃?xì)獗硎录詈蟀l(fā)現(xiàn)問題就是出現(xiàn)在表的估抄,亂抄,錯抄,重復(fù)計費(fèi),疊加收費(fèi)等等的情況,而還有一個現(xiàn)實(shí)的情況是,各地沒有一個統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),還有各種所謂的階梯收費(fèi),但具體是怎么計算的,老百姓的確很多是不知道的。

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在開始今天的探討之前,先給大家看一組官方針對全國水電氣表的抽檢數(shù)據(jù),來自2024年的統(tǒng)計。

根據(jù)官方公布的最新數(shù)據(jù),2024年,市場監(jiān)管總局一項專項督查表明,我國民用“三表”查實(shí)有問題的占比并不大。如抽查電能表296萬只,不合格1799只,合格率99.94%;抽查水表169萬只,不合格1.06萬只,合格率99.37%;抽查燃?xì)獗?31萬只,不合格2923只,合格率99.78%。檢查民用“三表”生產(chǎn)企業(yè)938家,發(fā)現(xiàn)違法行為10起;檢查計量檢定機(jī)構(gòu)2578家,發(fā)現(xiàn)違法行為16起;受理投訴舉報數(shù)量1.2萬件,立案查處69件。

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由此可見,我們可以得到一個結(jié)論,就是我們現(xiàn)在在用的水電氣表的抽檢合格率都是比較高的,但同時我們也看到了其中一個數(shù)據(jù)就是,針對水表的抽檢結(jié)果當(dāng)中,169萬只表里面就有超過1萬只水表是不合格的,盡管合格率很高,但不合格的部分也是可以影響到更多家庭的啊。那么問題來了,針對水電氣表的計量不準(zhǔn)確的收費(fèi)“亂象”應(yīng)該如何治理呢?

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北京大學(xué)政府管理學(xué)院教授 :作為老百姓、相關(guān)企業(yè)、終端用戶,是非常關(guān)注水電氣方面花了多少錢的,對價格比較敏感。但這些水電氣的收費(fèi),可能每家每戶多收個三五毛錢,老百姓沒有感覺,或者因?yàn)楹軐I(yè),老百姓找不到證據(jù),也說不清楚原因。所以暢通舉報投訴的渠道,非常有必要,讓大家反映問題。但是這些問題的反映,可能并沒有這么簡單,或者說不能單憑大家反映的問題去追蹤和治理,我們要看到一些問題的普遍性。一方面進(jìn)一步暢通反映渠道,同時也要“治一病、去百病”,通過集中整治,把問題集中起來,關(guān)注這些問題在各地的分布,通過發(fā)現(xiàn)一個問題,解決一類問題。

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而來自浙江理工大學(xué)一位研究所所長提出了一個非常新的觀點(diǎn),

一,必須建立有效的長期常態(tài)化的監(jiān)督機(jī)制,不是出了問題以后,才去做特別的檢查和抽查。

二是,針對相關(guān)的企業(yè)利用壟斷性優(yōu)勢向上下游延伸的問題,必須要通過開放引入其他經(jīng)營主體,進(jìn)行公平的競爭,其實(shí)歸根到底還是一家獨(dú)大的問題,很多地方的水電氣都是一家大企業(yè)在管理,有問題也是自己查自己,而如果提供這樣服務(wù)的公司兩家或者三家,就勢必會倒逼這些提供服務(wù)的企業(yè),提高服務(wù)的質(zhì)量,也規(guī)范管理。

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其實(shí)兩位專業(yè)人士的意見都是非常中肯的,但同時通過多起的案例我們可以看出,很多時候問題就是出現(xiàn)在最后一公里,也就是人身上。怎么說呢,那些水表,電表,氣表之所以會出現(xiàn)計量收費(fèi)不精準(zhǔn)的問題,出現(xiàn)錯抄,亂抄,重復(fù)收費(fèi)的問題,還是沒有從根本上規(guī)范這些抄表員的職責(zé)的問題,如果從嚴(yán)處理,責(zé)任到人,出問題必追責(zé),相信這樣的亂象會越來越少。大家覺得呢?