在日本坐過電車的人,大概都有這種體驗——車廂里格外安靜,連翻書、開零食包裝袋都忍不住輕手輕腳,這實在是日本獨有的特色之一。

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可總有例外。尤其是近年來,外國人在日本的“車廂電話”事件,屢屢引發(fā)爭議。

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而這一次,主角是一位中國女孩——她在座位上打電話打了很久,直到座椅從背后被人連踹數(shù)腳,才終于站起來。

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篠塚光輝(化名),46歲,是日本一家醫(yī)療器械公司的職員。那天,他搭乘特急列車從客戶處返回公司,車子剛開不久,前排對角線方向的一位年輕女性就開始講電話。說的是中文,語速很快,語調(diào)也不低。

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篠塚回憶說:“像我們?nèi)毡救?,就算電話響了也會立馬切掉,或者走到車廂連接處講??伤耆珱]這個意思。講了五分鐘還不停,實在是讓人火大?!薄?/p>

日本人通常還是比較能忍的,但是沒想到這次——

女孩身后的男乘客——一位看起來像是20多歲的年輕日本小哥,金發(fā),耳朵上掛著好幾個耳釘,一腳就踢在了她的椅背上。動作大到連篠塚都嚇了一跳。

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“他長得還挺帥的,就是那種歌舞伎町常見的類型。肌肉也很結(jié)實。應該比我更早就被她吵到極限了吧?!?/p>

女孩繼續(xù)電話,日本小哥則加倍回擊

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那位男生顯然更怒了,接下來他不是一腳,而是連踹數(shù)下。雖然每一腳都不重,但足以讓座椅震動不止,整個動作像是用腳掌頂住椅背,再往前推,含著一股“你到底給不給我閉嘴”的壓抑怒氣。

“她確實不對,但他這么踢人座椅,也太過分了?!焙S塚說,“原本我以為問題只有這位外國女性,結(jié)果后面那位日本小哥也挺可怕?!?/p>

終于,女孩站起來了,回頭盯著那位男乘客看了幾秒,隨即走向車廂連接處繼續(xù)打電話。

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日本私營鐵道協(xié)會的禮儀調(diào)查“車站和電車上的滋擾行為排名”中,從1999年調(diào)查開始到2003年“打手機”位居第一

篠塚后來去上廁所,順道看了一眼——她還在聊。估計這通電話從她坐下開始,至少持續(xù)了30分鐘以上。

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“我雖然不認同男乘客那種動腳的做法,但不得不說,她是因為他才離開的。起碼,車廂終于安靜了。”篠塚無奈地表示。

不過,還有一件事讓篠塚印象深刻:踢人的那位男生,其實旁邊還坐著另一個朋友——從頭到尾,一邊玩著手機游戲,一邊對身邊發(fā)生的事毫無反應,既不勸阻也不搭話。

“你說這兩人是朋友嗎?那態(tài)度也太‘毫無瓜葛’了吧?就算是陌生人,看見有人暴力行為都該制止一下吧?!?/p>

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也不知道中國女孩是游客呢,還是剛來日本的,可能不知道的是日本其實可能是世界上唯一一個在電車、地鐵、新干線乃至公交車上都不建議打電話的國家。

這個規(guī)則不僅外國人搞不清楚,連日本人自己有時候也在質(zhì)疑:是不是有點過了?

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有幾個原因被反復提及。

首先是健康層面的考量。日本曾經(jīng)擔心手機信號會對佩戴心臟起搏器的乘客造成干擾,雖然現(xiàn)代科學已經(jīng)證明影響非常微弱,但“照顧弱者”這件事,在日本一直是被寫進公共秩序的第一行。

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另一個更核心的理由是心理層面的問題。你有沒有這種感覺:別人打電話時,你聽不見對方的聲音,卻能聽見一個人斷斷續(xù)續(xù)地說話。這個過程讓人莫名煩躁,腦子會下意識地想補完那段對話,越聽越覺得不舒服。這在心理學上叫“認知不協(xié)調(diào)”。

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打電話,也就因此被歸入了“迷惑行為”里。尤其是在一個大家都沉默、刷手機、發(fā)呆的車廂里,突然有人高聲講話,確實會讓人覺得突兀。那種感覺就像——這個人突然脫離了我們這個“安靜共同體”,獨自連接到另一個“世界”。在強調(diào)“同調(diào)”的日本文化中,這種突兀是很敏感的。

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還有一個有趣的歷史原因。90年代手機剛流行時,很多人喜歡在公共場所大聲講電話,那時候打電話甚至成了一種“炫耀”的方式。而這股風潮也讓不少人從那時起就開始反感“公共通話”這件事了。

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所以哪怕如今社交工具發(fā)達,信息透明,日本人在車廂里依然習慣把手機調(diào)成靜音,有電話來了先掛斷,或者用文字回應。如果真有急事,他們會走到車門附近或車廂連接處,低聲回撥。

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這是文化的沉淀,也是規(guī)矩的慣性。

2024年,日本國會曾經(jīng)討論過“是否允許車廂內(nèi)小聲接打電話”,但結(jié)果可想而知,依舊是“反對派”占上風。因為對日本人來說,哪怕這些規(guī)則顯得有些苛刻、守舊,大家還是愿意遵守。理由很簡單——“我不想打擾別人”。

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上圖是對電車地鐵打電話行為明顯嫌惡的日本人比例增加,隨著時間的推移反而是不斷增加

這起事件中,女孩打電話的確打得太久,也忽視了日本的“乘車禮儀”;而那位日本男生的“連環(huán)踢椅”行為,同樣構(gòu)成了潛在的暴力威脅——兩者都難說合理。但正是這場“禮貌與憤怒”的沖突,像照妖鏡一樣,把一種長期潛伏在日本公共空間中的集體心理,晾在了陽光下。

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作為外國人未必認同這樣的規(guī)矩,但至少在這個安靜的車廂里,我們可以做一件簡單的事:如果來電,就掛斷,或者發(fā)個信息說明情況,再找個合適的地方回撥。

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坦白說我也很厭煩電車上肆無忌憚的大聲電話,都有微信了發(fā)文字不就好了,作為外國人到了日本,入鄉(xiāng)隨俗未必是委屈自己,而是尊重彼此,安靜地做個不打擾別人、不讓人厭煩的旅人。