
4月23日,在本次上海國際車展極氪發(fā)布會(huì)結(jié)束之后,我們有幸與極氪科技集團(tuán)兩位副總裁:林金文(Jason Lin,品牌營銷/銷售/服務(wù)一號(hào)位)與徐云(大云,Z線產(chǎn)品主理人,負(fù)責(zé)009,009光輝,9X等)面對(duì)面,圍繞極氪在本屆車展上最受矚目的車型——極氪9X以及品牌傳播戰(zhàn)略、產(chǎn)品布局進(jìn)行了深入交流。
作為極氪目前技術(shù)密度與戰(zhàn)略野心的集大成者,9X不僅刷新了人們對(duì)新能源豪華SUV的認(rèn)知,也成為本次車展最具話題的“旗艦”,沒有之一。而在這款車的背后,是極氪品牌以“技術(shù)自信+市場野心”構(gòu)建的全新產(chǎn)品陣列與市場戰(zhàn)略,雄心勃勃!接下來我們就專訪現(xiàn)場的一些關(guān)鍵Q&A做分享和筆者的見解。
首先是關(guān)于產(chǎn)品細(xì)節(jié):車門。車門是車身結(jié)構(gòu)和造型比例的核心元素,開門形式也是產(chǎn)品的核心特點(diǎn)之一。極氪9X的后門長度是目前國內(nèi)量產(chǎn)車?yán)锩婵胺Q最長的,打開角度最大達(dá)到80度。
Q:極氪9X為什么要做一個(gè)那么長的車門?
大云:方便上車,而且舒服。
Q:為什么沒有做滑軌?
大云:SUV和MPV的車身形態(tài)不太一樣,行業(yè)曾有SUV側(cè)滑門車型,但因市場接受度低已退市。這是兩種車的形態(tài),MPV和SUV,要開合很大,又需要側(cè)滑門,勢必就變成MPV的形態(tài)。
Q:車門這么大的開合角度會(huì)不會(huì)占用到其他車的空間?
大云:用戶可根據(jù)場景選擇開合角度,兼顧便利性與空間占用問題。
接下來是關(guān)于近期討論與熱度較大的一個(gè)話題:智駕!極氪9X的智駕硬件參數(shù)應(yīng)該是目前國內(nèi)量產(chǎn)車中最強(qiáng)的,沒有之一:5激光雷達(dá),1400TTOPS總算力。這樣強(qiáng)悍的配置,在目前的傳播環(huán)境下,他們是如何思考的呢?
Q:極氪9X是第一款搭載千里浩瀚H9方案的產(chǎn)品,在智駕傳播與策略調(diào)整上會(huì)有哪些動(dòng)作?
Jason:對(duì)極氪來講,不是太大的問題,因?yàn)闃O氪一直是有料講不出去,這是大家對(duì)我們最大的評(píng)價(jià)。我們團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格,一定在法規(guī)的基礎(chǔ)之上去做的傳播,這個(gè)是毫無疑問的。如果車子本身具備很好的能力,我們也要客觀講清楚,把價(jià)值和能力充分傳遞給用戶。
從極氪的角度一直在講綜合性能,性能包括操控性、穩(wěn)定性等,需要全方位的創(chuàng)新性。爬沙漠、珠峰、跑賽道,各種類型的相對(duì)比較極限的環(huán)境,綜合性能更重要。
Q:極氪9X擁有L3級(jí)駕駛能力的技術(shù)架構(gòu),定位是怎樣的?
Jason:我們?cè)诜ㄒ?guī)的基礎(chǔ)之上辦事,產(chǎn)品具備的能力,法規(guī)逐步開放,我們逐步跟進(jìn)法規(guī)的許可,逐步推進(jìn)在車上的應(yīng)用。
隨著品牌年輕化之后,各大品牌都在進(jìn)行自己關(guān)于“豪華”的全新詮釋,對(duì)于極氪品牌的兩座“高峰”,009光輝是奢華商務(wù)路線。那么作為以自駕為主的X9來說,它的“光輝”版會(huì)不會(huì)有所不同,變得更加運(yùn)動(dòng)?
Q:極氪9X未來的光輝版以奢華為路線,還是走運(yùn)動(dòng)豪華的路線?
大云:不用等到極氪9X光輝,極氪9X本身就很強(qiáng)悍。今天給大家展示的是其中的一個(gè)呈現(xiàn)方式,我們至少有三個(gè)方向的細(xì)節(jié)調(diào)整實(shí)現(xiàn)差異化。一個(gè)是現(xiàn)在看到的豪華的方向,還有一個(gè)是酷的方向,還有一個(gè)是時(shí)尚的方向。
極氪9X和009兩臺(tái)車的基本的設(shè)計(jì)語言是靠體量、型面、比例,不是靠搭很多的線條,總體還是偏經(jīng)典,不是靠非常流行化的設(shè)計(jì)元素去做。
Q:除了顏色、裝飾件這些組件以外,極氪9X運(yùn)動(dòng)化調(diào)校,動(dòng)力輸出等等方面有什么不同?
大云:極氪強(qiáng)調(diào)的是操縱穩(wěn)定性,我們是一個(gè)豪華品牌,可以理解為是偏運(yùn)動(dòng)的豪華品牌,但不是運(yùn)動(dòng)豪華品牌。穩(wěn)定性平時(shí)大家聊的比較少,事實(shí)上穩(wěn)定是基礎(chǔ)。
Jason:在極氪內(nèi)部有兩個(gè)豪華子序列,一個(gè)是光輝,往極致的豪華方向發(fā)展,有一個(gè)是FR,往極致的運(yùn)動(dòng)方向發(fā)展。
大云:極氪9X和009會(huì)往舒適更靠多一點(diǎn),但9X比009肯定往運(yùn)動(dòng)更多一點(diǎn),最終要達(dá)到一個(gè)平衡,我們有非常多的管理指標(biāo)。其實(shí)這臺(tái)車的乘坐舒適性還沒有開始傳播,絕對(duì)是一個(gè)可駕、可乘、可野的車。
Jason:極氪9X離交付還有一點(diǎn)時(shí)間,即便我們已經(jīng)釋放了八九個(gè)非常硬核的產(chǎn)品點(diǎn),仍然不是這臺(tái)車的全部能力,可以想象整體實(shí)力是什么樣。
接下來是關(guān)于市場的問題,從有關(guān)數(shù)據(jù)顯示目前高端車型的市場表現(xiàn)出現(xiàn)了部分萎縮,高價(jià)車型賣不動(dòng)了是市場普遍的聲音。在這樣的大環(huán)境下,極氪在這個(gè)月接連推出了光輝典藏版和9X兩款車型,這背后是怎樣的思考?
Q:好像四五十萬以上的市場整體在萎縮,現(xiàn)在進(jìn)入這個(gè)市場,怎么應(yīng)對(duì)?
Jason:豪華車市場是一個(gè)巨型市場,是一群非常高凈值的用戶人群,隨著產(chǎn)品迭代,以及中國車做得越來越好,中國的自主品牌做得越來越強(qiáng),購買趨勢向自主品牌轉(zhuǎn)移,這是毫無疑問的??墒?0萬價(jià)格級(jí)別的供給量其實(shí)非常少。50萬到100萬,極氪009是一個(gè)很好的證明,009加上光輝版綜合的價(jià)格超過50萬,上個(gè)月全球銷量加起來4000多臺(tái),非常不容易。9X能夠覆蓋更大的人群,有競爭力去滿足更大的市場。
另外Jason還跟我們分享了一個(gè)數(shù)據(jù):目前市場上30萬售價(jià)以上的車型保有量(下同)有1900萬;40萬以上的車型有100萬;50萬以上的車型有700萬;這是一個(gè)龐大的潛在市場。對(duì)于這部分保有車主來說,其增換購的潛力很大,市場不缺空間,缺的是真正滿足消費(fèi)者需求的好產(chǎn)品。
Q:極氪9X有沒有銷量預(yù)期?
Jason:產(chǎn)品力肯定是足夠的,營銷是我們團(tuán)隊(duì)的短板,也是我的短板,我們需要時(shí)間,就起步早一點(diǎn),這臺(tái)車周期能夠長一點(diǎn)。我相信它會(huì)成為本屆上海車展最熱門的車,相信它一定能夠在市場拿到一個(gè)很高的份額。
Jason的謙遜令人敬佩,但是筆者認(rèn)為極氪的營銷節(jié)奏感非常強(qiáng),用四個(gè)字而言:伺機(jī)而動(dòng)。而這個(gè)動(dòng)不是小動(dòng)作,都是大手筆。不鳴則已,一鳴驚人。比如在短短的4月里,就有3個(gè)核心動(dòng)作:007GT上市穩(wěn)固20-30萬銷量基礎(chǔ)盤。009光輝典藏版上市+上海車展的9X亮相;借助上海車展影響力最大化的提升品牌聲量。而品牌高端化的背后又可以無形的提升基礎(chǔ)盤車型(001-007GT等序列)的品牌溢價(jià)。環(huán)環(huán)相扣,步步為營。
針對(duì)與領(lǐng)克合并后“一個(gè)集團(tuán),兩個(gè)品牌”未來的產(chǎn)品布局,一個(gè)向上,一個(gè)向?qū)?,那產(chǎn)品序列是否有變化,極氪管理層也有自己的思考。
Q:以后極氪會(huì)不會(huì)慢慢在車型上做一些減法?
Jason:與領(lǐng)克整合后,產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃肯定是會(huì)有所減少,但是現(xiàn)有的這些車其實(shí)都在打不同的細(xì)分市場,不會(huì)對(duì)現(xiàn)有車進(jìn)行減少,未來規(guī)劃的車確實(shí)會(huì)減少20%左右的車型數(shù)。
Q:這段時(shí)間要做已有車型的挖掘,產(chǎn)品力要再重新講一講?
Jason:有相當(dāng)一段時(shí)間,我們沒有講清楚極氪009到底是為誰開發(fā)的,有一個(gè)階段我們內(nèi)部有點(diǎn)猶豫。春節(jié)前,我們發(fā)現(xiàn)我們的車主中企業(yè)家很多,明星很多。前幾天張信哲買了我們車,我們根本不知道,有大幾十個(gè)明星,都是一線的明星,我們根本不知道。大半個(gè)娛樂圈都在用極氪009,這不是夸張,娛樂圈的明星們都在用009,世界冠軍們都在用009,企業(yè)家們都在用009。
Q:像當(dāng)年香港埃爾法的故事又演繹了一遍?
Jason:我們現(xiàn)在想明白了,像極氪009一樣的,就是先看誰在用009,以后就是誰在用極氪,到極氪9X也能得到一定程度的應(yīng)用。因?yàn)樽廨x,開9X,這個(gè)級(jí)別的人群既有開的需求又有坐的需求。
大云:極氪9X無論如何要出來,不管是從商業(yè)價(jià)值還是從品牌產(chǎn)品型譜來說,都非常重要。
我們都知道高端車難做,這不僅僅是加大,加寬,加長那么簡答,而是一個(gè)體系,極氪的“9”字輩定位在60-100的區(qū)間段,這是傳統(tǒng)BBA的“自留地”,更有大量150-300萬的二手豪車市場的潛在威脅,那極氪關(guān)于這個(gè)價(jià)位段產(chǎn)品的立項(xiàng)和開發(fā)又有怎樣的進(jìn)程和思考呢?
Q:開發(fā)極氪9X最難的地方在哪里?
Jason:最難的一個(gè)點(diǎn),它要到第三季度才上市,我想讓它4月份就交付,造一臺(tái)車對(duì)極氪都不難,但是需要時(shí)間。(Jason幽默地說)
大云:比較難的是它的布置效率,以及重量效率,怎么把每個(gè)東西都推到極致,要平衡很多東西。
大云認(rèn)為,真正的極致是平衡之道,要做到把一臺(tái)車的氣質(zhì)能融匯貫通各種需求,包羅萬象,盡可能的去滿足這部分人群的個(gè)性化需求,那么就需要找到高階人群的“共性”點(diǎn),而平衡與基于平衡去做的取舍是最難的,這需要極為深刻的洞察,不然就抓不住核心,容易淪為一種拼湊品。
Q:總覺得中國車都在做全能冠軍?
大云:這是很多人都想做的,但是有多少人真正做到全能冠軍?很少。
Q:全能冠軍在傳播時(shí)的優(yōu)先級(jí)怎么排?現(xiàn)在處于關(guān)注產(chǎn)品的階段嗎
大云:我一個(gè)朋友,很多年以前,我說你這個(gè)車有ACC,他說什么叫ACC?他從來沒有用過,80多萬的車,他說哪哪都好,就是頂部有點(diǎn)異響。所以現(xiàn)在要辛苦一點(diǎn),因?yàn)楫a(chǎn)品不講清楚的話,品牌立不住。品牌立住之后,生意就好做了?,F(xiàn)在這個(gè)階段我們要堅(jiān)持產(chǎn)品力,用產(chǎn)品力鞏固品牌,接下來一個(gè)階段,品牌立住了之后,只要不犯錯(cuò),一直延續(xù)品牌主張,大家就理解你是誰了。
Jason:現(xiàn)在比較注重找對(duì)路徑。以極氪009為例,第一,既然有這么多的明星、名流們喜歡009,我們最大化把這個(gè)事情拉到極致。第二,全國大型峰會(huì)是我們的目標(biāo)人群出現(xiàn)最多的地方,盡量全部拿下。第三,是挖掘高端人群出現(xiàn)的地段,酒會(huì)、商會(huì),世界浙商大會(huì)等等,009做了減法,這幾個(gè)月反而更輕松了。我們讓策略想得更明白一點(diǎn),路徑更清晰一點(diǎn)。
關(guān)于國際化。我們都知道國際化道路電混要比純電更容易被各地域市場接受,那么極氪會(huì)有怎樣的布局?
Q:極氪9X做得這么好,會(huì)交給國際用戶嗎?
Jason:當(dāng)然,這臺(tái)車一開始規(guī)劃就是全球市場,規(guī)劃的時(shí)候已經(jīng)考慮了。
Q:今年整體的高端新能源市場,都有點(diǎn)撐不動(dòng)了,如何應(yīng)對(duì)?
Jason:大部分品牌一季度的表現(xiàn)跟去年三季度、四季度相比是有下滑的,整個(gè)市場相對(duì)還是有一點(diǎn)低迷。除了大市場以外,現(xiàn)在每家都很卷,我們渠道有點(diǎn)沒跟上,勢能沒有得到很好的釋放。極氪和領(lǐng)克合并以后,極氪的定位,總體的定價(jià)更高一點(diǎn),要考慮極氪向上,領(lǐng)克向?qū)挼拇髴?zhàn)略。有些難,是一定要挺過去的,否則不停卷價(jià)格,不停地卷權(quán)益,沒有休止?最近品牌勢能開始回升,我覺得我們最難的時(shí)間應(yīng)該正在過去。
專訪中,Jason提及了極氪在“高端新能源市場”上的戰(zhàn)略路線圖,這一布局并非憑空而來,而是結(jié)合市場走勢、用戶人群結(jié)構(gòu)與極氪自身的產(chǎn)品能力構(gòu)建出的精密體系:“向上走”,是極氪的品牌核心方向。通過001、007、007GT、X、MIX等車型,極氪已經(jīng)構(gòu)建起覆蓋20-30萬元區(qū)間的高品質(zhì)純電矩陣。這一部分車型不僅在銷量上取得初步突破,成為品牌的用戶基本盤,更為品牌打下了技術(shù)口碑的基礎(chǔ)。
緊接著,極氪迅速拔高產(chǎn)品定價(jià),進(jìn)入60萬元以上的市場,推出009、009光輝,再到此次車展的焦點(diǎn)9X與規(guī)劃中的9X光輝,主攻60-100萬元的豪華新能源市場。這不僅是對(duì)極氪產(chǎn)品實(shí)力的絕對(duì)自信,更是一次直面德系、日系老牌豪強(qiáng)的勇氣。此舉如果成功可以極大的撐起極氪品牌的向上空間,為后續(xù)車型的推出騰出市場空間,間接的完成和領(lǐng)克品牌車型價(jià)格差異化的戰(zhàn)略動(dòng)作。
這一步“跳棋”不得不說,膽子真大!最終,極氪將通過全新布局“回攻”30-60萬元的核心家用與中產(chǎn)圈層,實(shí)現(xiàn)從下探到拔高的“全矩陣包圍”戰(zhàn)略。
在新能源領(lǐng)域越來越卷、市場愈發(fā)內(nèi)卷的當(dāng)下,極氪所展現(xiàn)的不是簡單的“推出一款重磅車型”,而是一個(gè)覆蓋全價(jià)位、立體化、全球視野下的產(chǎn)品矩陣構(gòu)建能力。
更重要的是,從此次對(duì)話中我們也能看到極氪品牌背后的清晰思路:極氪向上,領(lǐng)克向?qū)挕ㄟ^集團(tuán)內(nèi)部品牌分工完成多層級(jí)用戶覆蓋;通過豪華與性能的雙輪驅(qū)動(dòng),在品牌高端化的進(jìn)程上一步步夯實(shí)根基。
從001到9X,從20萬到100萬,極氪完成的不僅僅是一張產(chǎn)品譜圖的展開,更是一場以技術(shù)和品牌力為核心的“自主豪華突圍戰(zhàn)”。這盤棋這么大,其戰(zhàn)略定力非常人能為。對(duì)市場,對(duì)消費(fèi)者的洞察的預(yù)判也成為對(duì)管理層極大的考驗(yàn)。
回到一開始Jason的那句話:“我們營銷有短板”。現(xiàn)在看來確實(shí)過謙了。
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