“不用跑江蘇、浙江、安徽，在靜安的窗口就能把長(zhǎng)三角各營(yíng)業(yè)部的變更申請(qǐng)全提交了，簡(jiǎn)直像在‘家門(mén)口’辦事！”近日，在國(guó)泰君安證券與海通證券合并過(guò)程中，靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)帶隊(duì)幫辦，依托“長(zhǎng)三角虛擬窗口”，讓企業(yè)“足不出滬”辦理長(zhǎng)三角地區(qū)13家營(yíng)業(yè)部的變更登記，徹底告別“跨省跑腿”，實(shí)現(xiàn)“一地申請(qǐng)、全域受理”，為超大型金融機(jī)構(gòu)跨區(qū)域整合提供了政務(wù)服務(wù)新范式。
破解“跨區(qū)辦”難題
虛擬窗口實(shí)現(xiàn)“全域通聯(lián)”
針對(duì)國(guó)泰海通在江蘇、浙江、安徽等地多家營(yíng)業(yè)部變更需奔波的實(shí)際困難，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)帶隊(duì)為企業(yè)量身定制“長(zhǎng)三角聯(lián)辦”解決方案。通過(guò)“長(zhǎng)三角虛擬窗口”，企業(yè)無(wú)須派工作人員前往當(dāng)?shù)氐怯洐C(jī)關(guān)，只需在靜安政務(wù)服務(wù)中心一次性提交申請(qǐng)材料，即可通過(guò)跨區(qū)域數(shù)據(jù)直連系統(tǒng)，同步推送至江浙皖三地登記部門(mén)。幫辦團(tuán)隊(duì)還提前梳理了“長(zhǎng)三角變更材料清單”，精準(zhǔn)解決了各地政策差異問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)“異地辦事如臨現(xiàn)場(chǎng)”。
“我們不用派團(tuán)隊(duì)跑三省，甚至不用研究各地政策差異，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局把材料標(biāo)準(zhǔn)、流程節(jié)點(diǎn)都‘翻譯’成了‘普通話’?！逼髽I(yè)辦事人員感慨道。
并聯(lián)審批壓縮“等待時(shí)”
13家營(yíng)業(yè)部變更登記“同步受理”
為最大限度提升效率，該局建立滬蘇浙皖四地登記部門(mén)協(xié)同工作機(jī)制，將傳統(tǒng)“串聯(lián)審批”升級(jí)為“并聯(lián)審批”。4月8日，企業(yè)在靜安提交申請(qǐng)后，三地登記機(jī)關(guān)通過(guò)“云上協(xié)作”平臺(tái)同步接收材料，同步啟動(dòng)審核流程。依托統(tǒng)一的材料標(biāo)準(zhǔn)化模板和跨區(qū)域互認(rèn)機(jī)制，13家分支機(jī)構(gòu)變更登記均在1個(gè)工作日內(nèi)完成遠(yuǎn)程在線受理。
“以往跑三省至少需要好幾周，現(xiàn)在在靜安窗口就能‘一鍵申請(qǐng)’，全程線上流轉(zhuǎn)，上午提交申請(qǐng)，當(dāng)天就收到各地受理回執(zhí)，為合并工作爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間?！逼髽I(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)“靜安速度”深表認(rèn)可。
精準(zhǔn)幫辦彰顯“服務(wù)力”
從“能辦”到“好辦”的跨越升級(jí)
在幫辦過(guò)程中，由局長(zhǎng)帶領(lǐng)的服務(wù)專班不僅聚焦“辦得快”，更注重“辦得好”。針對(duì)企業(yè)對(duì)長(zhǎng)三角各地登記流程不熟悉的問(wèn)題，提供“一對(duì)一”政策輔導(dǎo)，針對(duì)材料審核中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，建立跨區(qū)域即時(shí)溝通通道，實(shí)時(shí)解決經(jīng)營(yíng)范圍規(guī)范、地址格式調(diào)整等個(gè)性化需求。
“區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的幫辦服務(wù)不是‘冷冰冰’的流程審批，而是‘熱乎乎’的全程護(hù)航?！逼髽I(yè)反饋道，這種“沉浸式”幫辦讓復(fù)雜的跨區(qū)域變更變得清晰順暢，切實(shí)感受到了上海優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的精細(xì)與專業(yè)。
此次，“局長(zhǎng)幫辦+長(zhǎng)三角聯(lián)辦”的創(chuàng)新實(shí)踐，是靜安區(qū)落實(shí)長(zhǎng)三角政務(wù)服務(wù)一體化的重要突破，通過(guò)“虛擬窗口”打破地域壁壘，以“并聯(lián)審批”提升服務(wù)效能，為超大型企業(yè)跨區(qū)域重組提供了可復(fù)制的“靜安經(jīng)驗(yàn)”。下一步，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)深化區(qū)域協(xié)同機(jī)制，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨區(qū)通辦、一次辦成”，為企業(yè)在長(zhǎng)三角區(qū)域布局發(fā)展?fàn)I造更高效、更便捷的營(yíng)商環(huán)境。
記者：陸安怡
編輯：徐悅琳
資料：區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局
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