2025
改革提質(zhì)年
真抓實(shí)干 改革攻堅(jiān) 提質(zhì)增效
協(xié)商議事，共筑美好家園
貼心服務(wù)，點(diǎn)亮生活微光
多彩活動(dòng)，凝聚鄰里深情
北七家鎮(zhèn)未來公元社區(qū)
正在“茁壯成長”——
北七家鎮(zhèn)未來公元社區(qū)成立于2023年7月，涵蓋4個(gè)直管小區(qū)和3個(gè)代管小區(qū)。在一年多的“成長歷程”中，未來公元社區(qū)通過不斷探索和實(shí)踐，切實(shí)提升基層治理效能，努力為居民提供優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)，讓社區(qū)成為居民心中最溫暖的港灣，為構(gòu)建和諧美好的社區(qū)環(huán)境夯實(shí)基礎(chǔ)。
協(xié)商議事解難題
共建共享美家園
隨著社區(qū)的不斷發(fā)展，一些民生問題逐漸顯現(xiàn)。于是，未來公元社區(qū)協(xié)商議事廳正式成立，借助這一議事協(xié)商平臺(tái)，充分發(fā)揮社區(qū)自治的優(yōu)勢(shì)，廣泛征集各方意見與建議，力求在解決問題的過程中凝聚最大共識(shí)與力量。
此前，未來公元社區(qū)下轄未來融尚家園小區(qū)居民通過12345熱線反映，小區(qū)東門地庫出入口遲遲未開放、小區(qū)圍欄過低等問題。據(jù)了解，未來融尚家園小區(qū)交房先于東側(cè)英園路完工，導(dǎo)致小區(qū)東門地庫出入口與主路接駁處存在高低差，造成地庫無法正常出入，小區(qū)東側(cè)圍欄也“被迫”降低了50厘米，給居民的生活帶來一定安全隱患。
為此，未來公元社區(qū)多次召開議事協(xié)商會(huì)議，并立即啟動(dòng)“吹哨報(bào)到”機(jī)制，協(xié)調(diào)鎮(zhèn)相關(guān)部門、小區(qū)施工方、道路建設(shè)單位等現(xiàn)場(chǎng)辦公，積極溝通解決。不久后，東門道路修繕工作隊(duì)正式“進(jìn)場(chǎng)”，施工方將低洼部分重新修繕，填充20公分厚水泥，確保與英園路齊平，同時(shí)，將圍欄“順勢(shì)”抬高至2.2米，保障了居民的生活安全，并對(duì)地庫出入口額外增加一道雨水箅子更有效的防止車庫倒灌，制作水泥緩坡，實(shí)現(xiàn)車輛正常出行。
自2024年到現(xiàn)在，未來公元社區(qū)共計(jì)開展各類議事協(xié)商會(huì)議40余場(chǎng)。“居民們得以充分表達(dá)自身訴求，共同參與社區(qū)事務(wù)的決策與管理，極大地提升了大家的生活滿意度和安全感，為構(gòu)建和諧有序、充滿活力的社區(qū)環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也為社區(qū)未來可能應(yīng)對(duì)的各類問題提供了成功范例和寶貴經(jīng)驗(yàn)?！蓖趺惚硎尽?/p>
通過協(xié)商議事，居民們的參與感和主人翁意識(shí)得到了大大提升，他們更加關(guān)心社區(qū)治理，積極為社區(qū)建設(shè)出謀劃策。而社區(qū)也通過傾聽更多居民的聲音，不斷改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)的共建共享。
與此同時(shí)，社區(qū)還以“社區(qū)溝通‘零距離’，訴求化解‘無時(shí)差’”為目標(biāo)，設(shè)立了“社區(qū)書記接待日”，每月的第二個(gè)周三上午準(zhǔn)時(shí)接待來訪居民，開辟了一條暢通、直接的訴求反映渠道。居民若有訴求，可隨時(shí)前往社區(qū)居委會(huì)反映問題，或與社區(qū)工作人員約定方便的時(shí)間進(jìn)行溝通交流。
便民服務(wù)暖人心
細(xì)微之處見真情
在未來公元社區(qū)，便民服務(wù)無處不在。去年7月，為了方便居民日常生活，社區(qū)廣泛收集居民“微心愿”，落實(shí)落細(xì)“微服務(wù)”，在社區(qū)開辟便民驛站，把居民的“需求”逐一“上架”，切實(shí)把關(guān)心關(guān)愛送到居民心坎上。
便民驛站內(nèi)，一架五彩斑斕的服務(wù)柜十分吸睛，里面的物品一應(yīng)俱全。五金工具箱、電鉆、手電筒、打氣筒等應(yīng)急工具擺放得整整齊齊；各種度數(shù)的老花鏡也排列有序，滿足不同老人的需求；充電寶、雨衣、雨傘等物品，更是解決了居民的不時(shí)之需。
“為了規(guī)范管理、方便借還，社區(qū)專門制定了詳細(xì)的借用登記表?！睋?jù)未來公元社區(qū)黨支部書記王茂胥介紹，除了社區(qū)便民驛站外，目前下轄的7個(gè)小區(qū)也都有各自的便民服務(wù)柜，給居民的日常生活提供了極大便利。
除了工具借用，未來公元社區(qū)還會(huì)常態(tài)化開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。據(jù)了解，由居民牽頭，社區(qū)內(nèi)組成了一支志愿理發(fā)隊(duì)伍，并確定每月的第二個(gè)周五為志愿理發(fā)服務(wù)日?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們提前做好了工具消毒等準(zhǔn)備工作，隨后根據(jù)居民的臉型和個(gè)性化需求，設(shè)計(jì)出最合適他們的發(fā)型。對(duì)于一些行動(dòng)不便的老年人，志愿者們還會(huì)提供上門理發(fā)服務(wù)。
社區(qū)居民王阿姨對(duì)此贊不絕口：“我年紀(jì)大了，出門理發(fā)不太方便，社區(qū)開展的義務(wù)理發(fā)活動(dòng)真是太貼心了，志愿者們的手藝也很好?！?/p>
這些看似微不足道的便民服務(wù)舉措，卻實(shí)實(shí)在在地化解了居民生活中的諸多不便，讓大家感受到社區(qū)的溫暖與關(guān)懷。
"未來傳媒”
部分視頻展示
此外，社區(qū)還打造了“未來傳媒”平臺(tái)，依托數(shù)字化技術(shù)搭建信息傳播網(wǎng)，精準(zhǔn)、及時(shí)傳遞信息，整合文化、民生等資訊，實(shí)現(xiàn)區(qū)域信息的互通共享。
文體活動(dòng)聚人氣
鄰里情深共歡顏
作為一個(gè)新社區(qū)，如何快速拉近居民之間的距離、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，成為了未來公元社區(qū)工作者們重點(diǎn)思考的問題。豐富多彩的文體活動(dòng)可以吸引居民們走出家門，在輕松愉快的氛圍中，左鄰右舍相識(shí)相知、彼此交流。
鄰里節(jié)作為社區(qū)重要的節(jié)日活動(dòng)，居民們精心排練的節(jié)目一登場(chǎng)，整齊的動(dòng)作、歡快的節(jié)奏瞬間將現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)燃，社區(qū)廣場(chǎng)上熱鬧非凡，觀眾們紛紛被吸引，掌聲和歡呼聲此起彼伏。在美食區(qū)，冰糖葫蘆裹著晶瑩糖衣，泛出誘人光澤；爆米花香氣四溢，一顆顆蓬松飽滿。大小朋友們一起排隊(duì)等候，眼神緊緊盯著美食，滿臉期待。
一旁的跳蚤市場(chǎng)人聲鼎沸，居民們精心擺放出閑置物品，耐心交流價(jià)格。手工制作區(qū)里，志愿者們手把手指導(dǎo)，大家專注地繪制團(tuán)扇、捏制陶藝等，全身心投入創(chuàng)作。原本陌生的鄰里逐漸熟悉起來，大家彼此問候、分享生活趣事、交流育兒經(jīng)驗(yàn)，關(guān)系愈發(fā)融洽。
除了鄰里節(jié)，春季長走活動(dòng)也深受居民喜愛。在一個(gè)個(gè)陽光明媚的日子里，大家早早來到未來科學(xué)城濱水公園、溫榆河公園·未來智谷公園，在開始口令發(fā)出后，邁著矯健的步伐爭(zhēng)相向前，盡情享受運(yùn)動(dòng)帶來的快樂與滿足。沿途的景色如詩如畫，讓人流連忘返，居民們一路歡聲笑語、其樂融融。
長走路線中還會(huì)設(shè)計(jì)踢毽子、沙包、呼啦圈以及轉(zhuǎn)盤等趣味小游戲，大家玩得不亦樂乎。居民李大爺表示：“以前我退休后整天待在家里，有時(shí)候會(huì)感到無聊。自從社區(qū)組織了這些活動(dòng)，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，生活也變得豐富多彩起來?！?/p>
多姿多彩的文體活動(dòng)，不僅豐富了居民的精神文化生活，展現(xiàn)出朝氣蓬勃的精神面貌，還促進(jìn)了鄰里交流協(xié)作、打破人際隔閡，讓未來公元社區(qū)充滿濃濃的人情味兒，成為溫馨有愛的大家庭。
未來公元社區(qū)這個(gè)年輕而充滿活力的社區(qū)，正以獨(dú)特的方式，書寫著屬于自己的溫暖故事。以文體活動(dòng)為載體，凝聚了社區(qū)人氣；以便民服務(wù)為抓手，溫暖了居民的心；以協(xié)商議事為平臺(tái)，解決了社區(qū)發(fā)展中的難題。
在未來的發(fā)展中，未來公元社區(qū)將繼續(xù)秉承以人為本的理念，不斷創(chuàng)新工作思路、提升服務(wù)水平，努力打造社區(qū)“家”文化，使社區(qū)實(shí)現(xiàn)從“生人社會(huì)”到“熟人社會(huì)”的轉(zhuǎn)變，為居民精心構(gòu)筑一個(gè)充滿溫情與歸屬感的美好家園，也為更多的社區(qū)提供可借鑒的發(fā)展模式。
文/ 鄧林
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