原標(biāo)題：敦煌市總工會(huì)多舉措打造工會(huì)工作升級(jí)版

通訊員盛海濱 工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者康勁

“以前在玉門關(guān)遺址景區(qū)等游客時(shí)大多在車?yán)镄菹?，夏天熱、冬天冷，自從建設(shè)了這個(gè)戶外勞動(dòng)者驛站，我們不僅可以隨時(shí)喝水休息、乘涼取暖，還能給手機(jī)充電，真是太方便了?！备拭C酒泉市的旅游車司機(jī)王立民在新建的玉門關(guān)景區(qū)戶外勞動(dòng)者驛站高興地說(shuō)。

眼下，走進(jìn)敦煌各景區(qū)，隨時(shí)都能看到顯著的工會(huì)陣地和工會(huì)元素。這是敦煌市總工會(huì)致力工作創(chuàng)新，以優(yōu)勢(shì)文旅產(chǎn)業(yè)鏈為突破口，打造工會(huì)工作升級(jí)版的重要舉措。

自“縣級(jí)工會(huì)加強(qiáng)年”啟動(dòng)以來(lái)，敦煌市總工會(huì)聚焦職工新需求、滿足職工新期待，加快文旅產(chǎn)業(yè)鏈上的工會(huì)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在“鏈”上創(chuàng)建有影響力的“職工之家”“職工書屋”“工匠創(chuàng)新工作室”“戶外驛站”等工會(huì)品牌。發(fā)揮文旅產(chǎn)業(yè)工會(huì)示范引領(lǐng)作用，助推文旅行業(yè)工會(huì)健康有序發(fā)展，同時(shí)借助敦煌市文旅優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)職工有所呼、工會(huì)有所應(yīng)，讓職工幸福感成色更足，獲得感更可持續(xù)，不斷擴(kuò)大工會(huì)組織的影響力和吸引力。

借“鏈”搭臺(tái)，服務(wù)職工進(jìn)入“零距離”

敦煌市總工會(huì)按照“雙15工程”部署，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)和文旅產(chǎn)業(yè)布局特點(diǎn)，創(chuàng)建有影響力、有敦煌特點(diǎn)的“職工之家”“職工書屋”“戶外勞動(dòng)者驛站”等陣地，打造敦煌工會(huì)“特色”。

建成集宣傳引領(lǐng)、會(huì)員服務(wù)、交流學(xué)習(xí)、技能提升、文化娛樂(lè)、困難幫扶一站式綜合性服務(wù)陣地文旅集團(tuán)工會(huì)職工之家，讓文旅人有“家”；打造集敦煌字畫、文創(chuàng)產(chǎn)品和敦煌古籍的“紙上窟”敦煌書局職工書屋，承載人文情懷、輸出敦煌文化，讓文化人有“屋”；創(chuàng)新服務(wù)模式，在地處沙漠戈壁的玉門關(guān)、陽(yáng)關(guān)等景區(qū)建成景區(qū)“防曬補(bǔ)給站”，服務(wù)導(dǎo)游、司機(jī)等群體，讓景區(qū)人有“站”。

據(jù)悉，鳴沙山月牙泉景區(qū)服務(wù)中心和出租車行業(yè)工會(huì)分別獲得省級(jí)和全國(guó)模范職工之家稱號(hào)。文旅產(chǎn)業(yè)鏈2個(gè)單位獲得全國(guó)“職工書屋”稱號(hào)。

以“鏈”強(qiáng)體，行業(yè)發(fā)展跑出“加速度”

敦煌市總確定了“文旅產(chǎn)業(yè)鏈工會(huì)規(guī)范化”建設(shè)方向，針對(duì)導(dǎo)游、客運(yùn)駕駛員、星級(jí)酒店（賓館）、旅行社、農(nóng)家客棧、餐飲企業(yè)的職工進(jìn)行了多形式的專業(yè)技能培訓(xùn)。參照《縣級(jí)以上工會(huì)支出管理辦法》，建立項(xiàng)目預(yù)算庫(kù)，列入補(bǔ)助項(xiàng)目13個(gè)、專項(xiàng)資金50余萬(wàn)元，加大對(duì)文旅行業(yè)工會(huì)資金支持力度，以項(xiàng)目化和“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”等方式，提高資金補(bǔ)助的精確性和經(jīng)費(fèi)使用的規(guī)范性。

敦煌市總工會(huì)連續(xù)3年舉辦文旅人才專項(xiàng)招聘會(huì)，助力化解景區(qū)、酒店、旅行社“招工難”問(wèn)題。支持星級(jí)酒店、景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)展崗位常態(tài)化培訓(xùn)近10余場(chǎng)次，直接培訓(xùn)人員近2000人。提升導(dǎo)游的知識(shí)水平和服務(wù)能力，展示敦煌導(dǎo)游的良好形象。聯(lián)合文旅系統(tǒng)工會(huì)完成星級(jí)酒店服務(wù)員、導(dǎo)游、旅行社“十佳”評(píng)選，起到有力的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。開(kāi)展講解員技能大賽，充分展示文化景區(qū)講解員風(fēng)采，全面提升景區(qū)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，擦亮“人類敦煌”的金字招牌。鳴沙山月牙泉景區(qū)獲評(píng)“國(guó)家級(jí)文旅旅游示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)，莫高里工匠村每年組織開(kāi)展非遺研學(xué)活動(dòng)80余場(chǎng)次，接待游客2萬(wàn)余人次。聯(lián)合財(cái)政、商務(wù)等部門發(fā)放“穩(wěn)市場(chǎng)、激活力、促消費(fèi)”工會(huì)消費(fèi)福利券，引導(dǎo)廣大職工到旅游景區(qū)、酒店、商超進(jìn)行消費(fèi)，助力冬春旅游產(chǎn)業(yè)繁榮，年接待游客超過(guò)2000萬(wàn)人次，獲評(píng)“甘肅省文旅賦能型縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)縣”。

依“鏈”聚業(yè)，組織建設(shè)駛?cè)搿翱燔嚨馈?/strong>

敦煌市總工會(huì)深入文旅、工商、市場(chǎng)監(jiān)管等行業(yè)和部門走訪調(diào)研，全面摸清全市旅游企業(yè)和旅游服務(wù)人員從業(yè)情況。針對(duì)文旅行業(yè)人員零散、小微企業(yè)各自為政的行業(yè)建會(huì)難點(diǎn)和堵點(diǎn)，針對(duì)旅行社、導(dǎo)游、餐飲企業(yè)，在行業(yè)協(xié)會(huì)的框架下分別成立了旅行社、導(dǎo)游、烹飪行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)。將游離在外的廚師、導(dǎo)游、小微旅行社等文旅從業(yè)人員組織在一起，納入到工會(huì)聯(lián)合會(huì)中，通過(guò)工會(huì)提供的心理健康輔導(dǎo)、會(huì)員觀影、困難職工慰問(wèn)等服務(wù)把大家凝聚和組織起來(lái)。通過(guò)積極宣傳動(dòng)員和落實(shí)小微企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)全額返還政策，破解賓館飯店、旅行社等文旅單位長(zhǎng)期不愿建會(huì)難題。

截至目前，敦煌市新建的旅行社行業(yè)、導(dǎo)游行業(yè)、烹飪行業(yè)工會(huì)已經(jīng)發(fā)展會(huì)員1164人，涵蓋小微企業(yè)法人單位132家。建立“旅游景區(qū)—行業(yè)企業(yè)—服務(wù)人員”一條龍建會(huì)入會(huì)模式，鏈接起文旅行業(yè)的“毛細(xì)血管”。

敦煌市總工會(huì)按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)、酒店等文旅行業(yè)基層工會(huì)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，積極落實(shí)文旅行業(yè)工資集體協(xié)商和三方協(xié)調(diào)，參與制定文旅行業(yè)職工集體合同，合同簽訂率達(dá)到86%，保障了職工的合法權(quán)益，以點(diǎn)帶面推動(dòng)文旅行業(yè)工會(huì)規(guī)范化發(fā)展，截至目前，全市A級(jí)以上景區(qū)全面完成工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，打響了“景區(qū)工會(huì)”品牌。彩塑傳承人杜永衛(wèi)獲得隴原工匠稱號(hào)，并參加第二屆大國(guó)工匠創(chuàng)新交流大會(huì)。2名導(dǎo)游分別獲得全國(guó)勞模和省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)路Q號(hào)，2個(gè)文旅行業(yè)單位獲得省級(jí)工人先鋒號(hào)稱號(hào)。敦煌山莊被評(píng)為全省“廠務(wù)公開(kāi)民主管理先進(jìn)單位”。文旅產(chǎn)業(yè)鏈工會(huì)的規(guī)范化建設(shè)，助推了全域旅游的高質(zhì)量發(fā)展。

來(lái)源：工人日?qǐng)?bào)客戶端