南都訊 記者趙青 通訊員董斯?jié)} 汪狀 程亞新 數(shù)字經(jīng)濟時代，客戶信息是婚介公司生存的“命脈”，離職員工將會員資料帶走是否違法？近日，廣州市增城區(qū)人民法院公開了一起相關(guān)案情。
婚介公司員工離職帶走客戶資料辯稱客戶信息已公開非商業(yè)秘密
愛某婚介公司是當(dāng)?shù)匾患覐氖隆凹t娘”業(yè)務(wù)的婚姻咨詢服務(wù)公司。在其長期經(jīng)營發(fā)展過程中積累了不少客戶信息，包括會員真實姓名、聯(lián)系方式、擇偶條件等深度隱私內(nèi)容。
為了保護客戶隱私，愛某婚介公司與員工李某、張某簽訂保密協(xié)議，要求其對業(yè)務(wù)過程中經(jīng)手的客戶信息嚴格保密，并提供了工作專用的手機及微信用于處理客戶信息。
入職半年后，李某和張某前后以回老家發(fā)展為由離職，隨后加入情某婚介公司，并將原公司客戶資料私自帶走，用于情某婚介公司經(jīng)營活動，導(dǎo)致愛某婚介公司大量客戶流失。
愛某婚介公司遂起訴情某婚介公司、該公司實際控制人黃某及涉事員工李某、張某，主張其共同侵害愛某婚介公司的商業(yè)秘密，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，并請求四被告賠償其損失。
被告情某婚介公司辯稱，愛某婚介公司主張的涉案客戶信息已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)平臺公開，并不構(gòu)成商業(yè)秘密，不符合反不正當(dāng)競爭法所規(guī)定的秘密性、價值性和保密性要件。
法院判決客戶名單屬于商業(yè)秘密原告婚介公司獲賠10萬元
廣州市增城區(qū)人民法院一審認為原告愛某婚介公司主張的客戶信息屬于商業(yè)秘密,判決四被告立即停止侵犯原告公司商業(yè)秘密的行為，刪除客戶名單信息。
被告情某婚介公司向原告公司賠償10萬元，被告公司實際控制人黃某、員工李某、張某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
被告不服，提起上訴。
廣州知識產(chǎn)權(quán)法院二審判決：駁回上訴，維持原判。
廣州市增城區(qū)人民法院董斯?jié)}認為，商業(yè)秘密中的客戶信息，一般是指客戶的名稱、地址、聯(lián)系方式以及交易的習(xí)慣、意向、內(nèi)容等構(gòu)成的區(qū)別于相關(guān)公知信息的特殊客戶信息，包括匯集眾多客戶的客戶名冊，以及保持長期穩(wěn)定交易關(guān)系的特定客戶。
司法實踐中，認定客戶信息是否構(gòu)成反不正當(dāng)競爭法中的商業(yè)秘密，通常從該信息是否滿足“秘密性”“價值性”及“保密性”這三個方面進行考量。
秘密性是指不為公眾所知悉，不為其所屬領(lǐng)域的相關(guān)人員普遍知悉或容易獲得。
本案中，愛某婚介公司負責(zé)人在朋友圈中僅發(fā)布會員的出生年份、身高、學(xué)歷或從事行業(yè)等部分基本信息，屬于經(jīng)營活動的推廣行為，其并未發(fā)布會員的真實姓名、聯(lián)系方式以及擇偶條件等涉及個人隱私的深度信息。
涉案會員信息是通過公開渠道無法輕易獲得的個人隱私信息，符合商業(yè)秘密中的秘密性。
對于價值性，是指涉案信息具有現(xiàn)實的或者潛在的商業(yè)價值，能為權(quán)利人帶來競爭優(yōu)勢。
愛某婚介公司作為婚戀中介平臺，擁有的會員越多，促成婚戀的成功率就越高，故會員信息在經(jīng)營活動中能夠為其帶來競爭優(yōu)勢，具有一定商業(yè)價值，符合商業(yè)秘密的價值性。
保密性則是指權(quán)利人應(yīng)采取與其商業(yè)價值等具體情況相適應(yīng)的合理保護措施來防止信息泄露。
愛某婚介公司通過與入職員工約定保密義務(wù)，且為入職員工提供工作手機號、工作微信號防止客戶信息泄露，可以認定愛某婚介公司采取了必要的保密措施，符合構(gòu)成商業(yè)秘密所需的保密性要件。
綜上可認定，愛某婚介公司主張的客戶信息屬于商業(yè)秘密，被告公司明知涉案客戶名單屬于原告公司，仍然用于商業(yè)運營，導(dǎo)致原告客戶流失，已構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。
被告李某和張某以不正當(dāng)手段獲取原告公司的商業(yè)秘密后投入到被告公司的運營中，而被告黃某作為被告公司的法定代表人及獨資股東，其三人利用原告商業(yè)秘密牟利具有共同故意，應(yīng)對原告因此遭受的損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
法官提醒，客戶信息的形成非一朝一夕，需要企業(yè)付出大量的時間、勞動和資金等投入。
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》為商業(yè)秘密提供了明確的法律保護,禁止各種形式的侵犯商業(yè)秘密行為,并規(guī)定了相應(yīng)的法律責(zé)任。
企業(yè)應(yīng)深化知識產(chǎn)權(quán)意識，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，避免企業(yè)經(jīng)營過程中發(fā)生權(quán)利沖突。
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