隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)與社會(huì)需求的演變，新興職業(yè)以前所未有的速度涌現(xiàn)，深刻影響著Z世代。Soul App旗下研究院Just So Soul基于3209 名 Soul App 用戶的調(diào)研數(shù)據(jù)，分析并撰寫(xiě)了《2025年Z世代新職業(yè)洞察報(bào)告》。年輕人如何看待、選擇、考量新職業(yè)？報(bào)告旨在深入剖析 Z 世代對(duì)新職業(yè)的認(rèn)知、興趣、態(tài)度、選擇偏好以及面臨的挑戰(zhàn)。
年輕人最喜歡的勞動(dòng)，是“情感勞動(dòng)”，12%從業(yè)者已收入過(guò)萬(wàn)
Z 世代對(duì)新職業(yè)的興趣呈現(xiàn)出多元化態(tài)度——在各大新職業(yè)類目中，“心理健康與情感陪伴類”（如解憂師、心理咨詢師、陪診師等）以高達(dá) 40.0% 的興趣度拔得頭籌。這不僅是 Z 世代重視情緒價(jià)值、追求內(nèi)心平衡的直接體現(xiàn)，更意味著提供情緒支持和精神慰藉的“情感勞動(dòng)”正被視為一種有價(jià)值、值得投入的新興職業(yè)方向。值得注意的是，投身“情感勞動(dòng)”的Z世代中，已有12%的年輕人獲得超過(guò)1萬(wàn)的總收入，5%的人總收入超過(guò)5萬(wàn)。年輕人正用自己的創(chuàng)造力，完成從“情感價(jià)值”到“經(jīng)濟(jì)價(jià)值”的換算。
與此同時(shí)， “體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)類”（如試吃員、調(diào)香師，28.3%）和“游戲與電競(jìng)類”（如電競(jìng)選手、主播，27.1%）分列二、三位。這表明工作的趣味性以及是否能將個(gè)人愛(ài)好（如美食、時(shí)尚、游戲）融入其中，是吸引 Z 世代的重要因素。他們不再滿足于傳統(tǒng)的功能性崗位，而是希望在工作中獲得更多元、更個(gè)性化的體驗(yàn)。
年輕人最喜歡的職業(yè)，是“自由職業(yè)”
自由度的區(qū)別，是新職業(yè)與傳統(tǒng)職業(yè)的最大分野。在新職業(yè)的各項(xiàng)吸引力要素排行中，“時(shí)間自由”、“創(chuàng)意自由”、“地點(diǎn)自由”分別排名第1、2、4位。
這表明 Z 世代渴望打破傳統(tǒng)職業(yè)中科層制的的時(shí)空限制，追求自主安排工作節(jié)奏與地點(diǎn)的模式，新職業(yè)為他們提供“重新定義工作場(chǎng)”的可能，這是對(duì)傳統(tǒng)職業(yè)“在場(chǎng)主義”的顛覆。
除了時(shí)空的自由，年輕人也需要?jiǎng)?chuàng)意的自由，他們不僅要“工作”，更要在工作中融入熱愛(ài)、揮灑創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，這與傳統(tǒng)觀念中“僅為謀生而工作”的態(tài)度形成鮮明對(duì)比。
鐵飯碗？好是好，但也就還好
面對(duì)以穩(wěn)定著稱的“鐵飯碗”類職業(yè)（如公務(wù)員、教師），Z 世代的態(tài)度呈現(xiàn)復(fù)雜性， 近半數(shù)（48.6%）參與調(diào)研的年輕人認(rèn)為鐵飯碗“吸引力較強(qiáng)，但不一定是首選”。 Z 世代承認(rèn)“鐵飯碗”穩(wěn)定性的價(jià)值，但已不再將其視為唯一或最佳選擇，而是與其他職業(yè)機(jī)會(huì)并列考量。
更有四分之一（24.9%）參與調(diào)研的 Z 世代表示對(duì)鐵飯碗“沒(méi)有濾鏡，與其他職業(yè)無(wú)異”，顯示出明顯的祛魅傾向。從趨之若鶩到祛魅，“鐵飯碗”雖然光環(huán)猶在，但其吸引力已經(jīng)在年輕人的態(tài)度變遷中變得不復(fù)往日。
新職業(yè)，也是“35歲焦慮”最新解。
“35 歲焦慮”是職場(chǎng)普遍存在的年齡與轉(zhuǎn)型壓力，新職業(yè)于“35歲焦慮”，是解藥還是新憂？
Z 世代的看法是——超過(guò)半數(shù)（32.7%“能緩解”+24.5%“部分緩解”）的人認(rèn)為新職業(yè)對(duì)緩解 35 歲焦慮有積極作用。他們相信新職業(yè)“更看重經(jīng)驗(yàn)和技能積累，而非年齡門(mén)檻”（32.7%），或者認(rèn)為雖然部分新職業(yè)有年輕化偏好，但總體仍有空間（24.5%），還有 13.6% 認(rèn)為這“取決于個(gè)人轉(zhuǎn)型能力”，強(qiáng)調(diào)持續(xù)學(xué)習(xí)（如 AI 工具）可破除年齡障礙。
關(guān)于新職業(yè)，年輕人愛(ài)學(xué)習(xí)，也AI學(xué)習(xí)
既然說(shuō)到AI，Z 世代獲取新職業(yè)技能的途徑，也呈現(xiàn)出典型的數(shù)字原住民特征：
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是首選知識(shí)樞紐，社交化學(xué)習(xí)成主流——“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜集相關(guān)信息（小紅書(shū)/B 站/Soul 等）”以 59.0% 的比例遙遙領(lǐng)先，成為 Z 世代學(xué)習(xí)新技能的首要渠道。這表明他們高度依賴社交媒體、內(nèi)容平臺(tái)等進(jìn)行信息檢索、經(jīng)驗(yàn)交流和同伴學(xué)習(xí)，偏好去中心化、用戶生成內(nèi)容的學(xué)習(xí)模式。
值得高度關(guān)注的是，“結(jié)合 AI 豐富個(gè)人知識(shí)”的投票率達(dá)到 48.1%，幾乎與“通過(guò)參與線下活動(dòng)（如展會(huì)、主題研討會(huì)等）”（48.4%）持平。這揭示了 AI 工具（如大型語(yǔ)言模型、專業(yè) AI 應(yīng)用）已快速滲透到 Z 世代的知識(shí)獲取和技能提升過(guò)程中，成為他們重要的學(xué)習(xí)伴侶和效率工具。人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)正成為新常態(tài)。
超1/3已“下場(chǎng)”，新職業(yè)滲透率可觀
Z 世代不僅對(duì)新職業(yè)抱有興趣，更有相當(dāng)一部分人已經(jīng)付諸實(shí)踐。
調(diào)研顯示，已有 15.0% 的受訪者“已經(jīng)在全職從事新職業(yè)”，另有 21.1%“已經(jīng)在兼職嘗試新職業(yè)”，兩者合計(jì)達(dá)到 36.1%。這意味著超過(guò)三分之一的 Z 世代已經(jīng)不同程度地參與到新職業(yè)實(shí)踐中，顯示出新職業(yè)在年輕群體中的實(shí)際滲透率比較可觀。
年輕人最需要什么支持？技能、資源、政策
為了更好地發(fā)展新職業(yè)，Z 世代最希望獲得哪些支持？
排名前三的需求分別是“職業(yè)技能培訓(xùn)”（52.4%）、“行業(yè)資源（客戶、供應(yīng)鏈）”（50.8%）和“政策支持（如職業(yè)認(rèn)證、社保覆蓋）”（50.4%）。這清晰地指向了一個(gè)“培訓(xùn)-資源-政策”三位一體的支持體系需求。Z 世代不僅需要提升專業(yè)能力，還需要打通進(jìn)入行業(yè)的實(shí)際門(mén)路（人脈、客戶），更需要制度層面的認(rèn)可與保障（身份認(rèn)證、社保福利）。
由此可見(jiàn)，構(gòu)建一個(gè)全方位的支持生態(tài)系統(tǒng)，是幫助 Z 世代在新職業(yè)道路上走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)的關(guān)鍵。
擁抱不確定，接受不穩(wěn)定
Z 世代在面對(duì)新職業(yè)帶來(lái)的不確定性時(shí)，展現(xiàn)出比前輩更高的風(fēng)險(xiǎn)容忍度，但也伴隨著對(duì)未來(lái)的審慎思考——
高達(dá) 62.0% 的受訪者表示“在一定程度內(nèi)能承擔(dān)（收入不穩(wěn)定）風(fēng)險(xiǎn)”，加上 25.3% 表示“不介意，有能力承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”，合計(jì)近 88% 的人對(duì)收入波動(dòng)持接受或開(kāi)放態(tài)度。這比傳統(tǒng)求穩(wěn)心態(tài)有了顯著轉(zhuǎn)變。然而，僅有四分之一的人完全不介意，大多數(shù)人的接受是“有條件的”，這體現(xiàn)了一種“算計(jì)的靈活性”——愿意為興趣、自由承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)，但并非全然不顧現(xiàn)實(shí)保障。僅 12.6% 的人表示“比較介意，不能接受”。
結(jié)語(yǔ)
總體來(lái)看，對(duì)于新職業(yè)是否值得長(zhǎng)期投入并能獲得可持續(xù)發(fā)展，Z 世代的看法整體樂(lè)觀， 超半數(shù)的受訪者“相信可以長(zhǎng)期發(fā)展”，表明新職業(yè)作為一種可行的、可持續(xù)的職業(yè)路徑，已經(jīng)在 Z 世代中形成主流認(rèn)可度。這對(duì)于新興職業(yè)領(lǐng)域而言是一個(gè)積極信號(hào)。
可以說(shuō)，Z世代正以其獨(dú)特的價(jià)值觀和行動(dòng)力，積極塑造著未來(lái)勞動(dòng)力市場(chǎng)的格局，預(yù)示著一個(gè)更加個(gè)性化、靈活多元且注重情感價(jià)值的職業(yè)新時(shí)代的到來(lái)。他們的選擇與探索，不僅為自身發(fā)展開(kāi)辟了新路徑，也為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展模式提供了一份充滿活力的洞察與藍(lán)圖。
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