春風(fēng)送暖，萬象更新。值此生機(jī)盎然的時節(jié)，由呂梁市衛(wèi)生健康委員會主辦、山西省汾陽醫(yī)院承辦的呂梁市“循新出發(fā)，向質(zhì)而行”護(hù)理質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)班暨呂梁市護(hù)理質(zhì)量控制中心第三屆第三次會議于2025年4月25日—26日在山西省汾陽醫(yī)院隆重召開。 本次培訓(xùn)班特邀到山西省人民醫(yī)院護(hù)理部王菊子主任、呂梁市護(hù)理質(zhì)控中心吳旭友主任委員等專家蒞臨指導(dǎo)，來自呂梁市各級醫(yī)院的護(hù)理同仁300余人共同參與，聚焦護(hù)理質(zhì)量與安全管理，共研創(chuàng)新路徑，共探提質(zhì)之道，為推動區(qū)域護(hù)理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
會議要聞
4月25日下午，呂梁市護(hù)理質(zhì)量控制中心第三屆第三次會議在山西省汾陽醫(yī)院召開，會議由汾陽醫(yī)院護(hù)理部張文靜科護(hù)士長主持。呂梁市護(hù)理質(zhì)量控制中心許桂萍副主任委員對2024年質(zhì)控中心工作進(jìn)行匯報，呂梁市人民醫(yī)院劉芳護(hù)士長圍繞三級與二級醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)展開分析，呂梁市護(hù)理質(zhì)控中心吳旭友主任委員對質(zhì)控中心2025年工作計劃進(jìn)行了部署。
4月26日上午，呂梁市“循新出發(fā)，向質(zhì)而行”護(hù)理質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)班在汾陽醫(yī)院多功能會議廳舉辦，會議由汾陽醫(yī)院護(hù)理部干事黃金麗主持。
山西省汾陽醫(yī)院馬明峰副院長在開幕式上致辭，對遠(yuǎn)道而來的專家、學(xué)者及參與本次培訓(xùn)班的兄弟單位致以真誠的感謝與熱烈的歡迎。他表示，山西省汾陽醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理經(jīng)過不斷沉淀，守正創(chuàng)新，取得了驕人成績，但質(zhì)量管理工作任重道遠(yuǎn)，還需繼續(xù)堅持高起點謀劃，運(yùn)用現(xiàn)代管理思維推動護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化、同質(zhì)化發(fā)展，助力區(qū)域護(hù)理事業(yè)高質(zhì)量提升，并預(yù)祝會議取得圓滿成功。
呂梁市護(hù)理質(zhì)控中心吳旭友主任致辭，對出席會議的各位領(lǐng)導(dǎo)、會務(wù)工作人員及全市護(hù)理同仁表示感謝。她表示：在省市衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)下，2024年我市護(hù)理質(zhì)控中心在護(hù)理質(zhì)量管理工作中取得顯著成效，圓滿完成省級指令性任務(wù)。希望護(hù)理工作者通過本次培訓(xùn)，從理念上提高認(rèn)識，對呂梁市護(hù)理質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
在學(xué)術(shù)會議環(huán)節(jié)，山西省人民醫(yī)院護(hù)理部主任王菊子教授以“宋江式新型護(hù)理管理模式”為主題作專題分享。她結(jié)合古典管理智慧，從重要節(jié)日關(guān)懷、特殊人群照顧、人力資源管理等五大維度，闡述“需求導(dǎo)向型”理念，提出節(jié)日情感關(guān)懷、雙職工同班次協(xié)調(diào)、男護(hù)士急診分診臺值守等創(chuàng)新舉措，構(gòu)建“以人為本”的管理生態(tài)系統(tǒng)。此次分享融合理論與案例，為參會者提供了“有溫度、有實效”的管理范本，推動區(qū)域護(hù)理事業(yè)向“人文與專業(yè)并重”的高質(zhì)量發(fā)展階段邁進(jìn)。
呂梁市護(hù)理質(zhì)控中心吳旭友主任分享了《目標(biāo)管理讓成效顯現(xiàn)》。她強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理需具備可測量性、時限性、可達(dá)成性，通過案例指出清晰目標(biāo)對行動的指引作用，解析責(zé)任到人、動態(tài)督查等目標(biāo)分解方法。吳主任的分享結(jié)合理論與實例，為護(hù)理管理者提供了從目標(biāo)設(shè)定到執(zhí)行的全流程指導(dǎo)，引領(lǐng)區(qū)域護(hù)理質(zhì)控工作以精準(zhǔn)目標(biāo)管理提升整體效能。
隨后，山西省汾陽醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科王穎護(hù)士長分享了《結(jié)構(gòu)化護(hù)理查房——提升質(zhì)量與安全的系統(tǒng)化實踐》。以標(biāo)準(zhǔn)化流程和多學(xué)科協(xié)作為核心，通過“評估-計劃-執(zhí)行-評價”閉環(huán)管理患者，聚焦質(zhì)量改進(jìn)、流程規(guī)范、效果量化。該模式助力護(hù)理從經(jīng)驗向科學(xué)轉(zhuǎn)型，提升護(hù)士評判性思維，保障護(hù)理質(zhì)量同質(zhì)化發(fā)展。
山西省汾陽醫(yī)院護(hù)理部張文靜科護(hù)士長重點強(qiáng)調(diào)“以問題為導(dǎo)向的三級質(zhì)控落實”。她提出從人機(jī)料法環(huán)等維度系統(tǒng)分析，精準(zhǔn)識別關(guān)鍵影響因素，針對具體成因，從系統(tǒng)、能力、態(tài)度三個層面制定改進(jìn)策略，通過“發(fā)現(xiàn)-分析-解決問題”閉環(huán)提升管理效能，為護(hù)理同仁提供從問題挖掘到整改落地的標(biāo)準(zhǔn)化操作指引。
山西省汾陽醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科文喆卿護(hù)士長分享了《規(guī)范書寫——構(gòu)建護(hù)理文書質(zhì)量閉環(huán)體系》，她強(qiáng)調(diào)護(hù)理文書需遵循客觀、真實、及時、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范六大原則，重點闡述入院評估、病情變化、手術(shù)、輸血等場景下的書寫要點，構(gòu)建“事前預(yù)防-事中監(jiān)管-事后反饋”閉環(huán)管理體系，通過責(zé)任護(hù)士自控、責(zé)任組長及護(hù)士長質(zhì)控、終末病歷反饋等流程，確保文書記錄可追溯、措施有追蹤。
此外，山西省汾陽醫(yī)院護(hù)理部干事張靜在會上圍繞“進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動計劃”，分享本院的創(chuàng)新實踐。她系統(tǒng)介紹三維聯(lián)動質(zhì)量管理模式，該模式以教育培訓(xùn)、人文護(hù)理、質(zhì)量改進(jìn)為核心，通過系列創(chuàng)新舉措構(gòu)建“賦能-破冰-筑基”閉環(huán)，為落實國家行動計劃提供可借鑒的本土化實踐樣本，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)更精準(zhǔn)地貼近患者需求、貼近臨床場景、貼近社會關(guān)切。
最后，張文靜科護(hù)士長進(jìn)行會議總結(jié)，對各位專家的傾囊相授表示感謝，并希望大家以此次培訓(xùn)班為契機(jī)，廣納真知灼見，凝聚專業(yè)共識，從理念上提高認(rèn)識，從行動上跟進(jìn)落實，敢于創(chuàng)新突破。山西省汾陽醫(yī)院將以此為起點，通過理念升級與技術(shù)革新，持續(xù)筑牢護(hù)理質(zhì)量與安全防線，助力呂梁市護(hù)理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
來源：山西省汾陽醫(yī)院
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