
齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月28日訊(山東臺(tái)綜合廣播 馬秀明 通訊員 崔坤法)4月28日上午,慶祝中華全國總工會(huì)成立100周年暨全國勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)在北京人民大會(huì)堂舉行。青島真情巴士集團(tuán)K1路公交駕駛員于義睦被授予“全國勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào),成為青島西海岸新區(qū)獲批以來首位全國勞動(dòng)模范。

一個(gè)人,二十六年,一城溫度
清晨六點(diǎn),青島西海岸新區(qū)的街道還未完全蘇醒,于義睦已經(jīng)早早到崗,擦拭車窗、檢查車況、調(diào)試設(shè)備,用這些重復(fù)了26年的動(dòng)作,開始了他當(dāng)天的工作。
“大爺,您慢點(diǎn)上車,我扶您一把!”面對(duì)腿腳不便的老人,他總會(huì)起身攙扶;“您在前面地鐵站下車就能到了。”遇到外地游客問路,他會(huì)貼心告知換乘指南;雨天,他的車上裝著備用雨傘;冬日,他給車內(nèi)座椅悄悄加了一層棉墊。這份細(xì)致源于他自創(chuàng)的“五心四點(diǎn)”工作法,不斷提升的服務(wù)品質(zhì)只為讓乘客的行程更加舒心。于義睦說:“在我眼里,勞動(dòng)精神不只是干出驚天動(dòng)地的大事兒,在公交駕駛員這個(gè)崗位上深耕也是勞動(dòng)精神的價(jià)值所在?!?/p>
車門外,他的溫暖也不曾止步。于義睦的手機(jī)里存著2000多位乘客的聯(lián)系方式。82歲的空巢老人彭大姨已經(jīng)跟于義睦認(rèn)識(shí)了26年,總是笑著說:“小于每周都來陪我嘮嗑,比親兒子還勤快?!?;39歲的王成龍?jiān)谒?0年的陪伴鼓勵(lì)下擺脫抑郁傾向,通過組織參與公益活動(dòng)找到了生活的意義,“是于大哥給了我第二次生命!”;受他幫扶11年的青年澤遠(yuǎn),7年前就帶領(lǐng)70多名青少年組建公益聯(lián)盟,在學(xué)習(xí)之余積極投身公益事業(yè)……“公交車跑的是路線,于師傅跑的還有人心。”一位乘客這樣說道。憑借著車廂內(nèi)外的熱情服務(wù),最高的一年,于義睦收獲了超千次的表揚(yáng),每一個(gè)表揚(yáng)背后都有無數(shù)個(gè)溫情的瞬間。

一群人,一條心,滿城善意
“一個(gè)人能溫暖十米車廂,一群人能溫暖整座城市?!?012年,于義睦在真情巴士集團(tuán)發(fā)起“義睦創(chuàng)新工作室”,初衷很簡(jiǎn)單:“已經(jīng)陸續(xù)有同事加入了,我還想和更多同事一起多做點(diǎn)好事?!?/p>
工作室成立之初,并非所有人都理解這份“額外的工作”。有的師傅私下嘀咕:“好好開車不就行了,還折騰這些干啥?”但于義睦幾乎每天都會(huì)跟工作室成員分享當(dāng)天的趣事?!班嵏?,我今天在車廂里幫一位孕婦找座位,她說孩子出生以后給我送喜雞蛋,到時(shí)候分你幾個(gè)!”“小高,我之前幫的一個(gè)大姨今天來給我送餃子吃,這是我吃過最香的餃子!”……直到有一次,工作室成員盧師傅在行車途中背了一位拄拐杖的老人上車,獲得了車廂乘客的表揚(yáng)點(diǎn)贊,他才發(fā)現(xiàn),原來于義睦的快樂如此簡(jiǎn)單。
這件事也成了工作室的“破冰劑”,越來越多的同事開始重新認(rèn)識(shí)自己的工作。為了更好地幫助大家成長,于義睦趁熱打鐵制定了三條工作要求:天天有表揚(yáng),周周有交流,月月有總結(jié)?!案梢恍芯鸵袗垡恍械木?,湊合開車也是一天,做好服務(wù)開也是一天,我們既然握住了方向盤,就要把車開到乘客的心里面?!庇诹x睦在會(huì)上說道。
漸漸地,要求變成了“默契”。同事小高為老人定制“慢三秒”上下車服務(wù);老鄭把孩子送他的感謝信珍藏在駕駛室旁;就連當(dāng)初最抵觸的林師傅,也帶著徒弟們成立了“學(xué)雷鋒小組”……當(dāng)“山東省勞模人才創(chuàng)新工作室”“山東省學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”的獎(jiǎng)牌先后掛進(jìn)工作室的榮譽(yù)墻上時(shí),于義睦想的是帶領(lǐng)成員們走向更“遠(yuǎn)”的地方。

一座城,一份愛,生生不息
“勞動(dòng)精神的定義,就在日常的每一個(gè)細(xì)節(jié)里?!庇诹x睦說。在青島西海岸新區(qū)太行山路小學(xué)的操場(chǎng)上,他帶領(lǐng)全校學(xué)生向雷鋒精神致敬;在楊家莊大集上,他和同事們一起幫趕集的老人搬上抬下;在韞山敬老院內(nèi),他用精心準(zhǔn)備的山東快書為老人們送上歡笑;就連小區(qū)超市的老板娘都學(xué)會(huì)了用他的工作法接待顧客。2023年,他啟動(dòng)“義睦N次方”志愿聯(lián)盟項(xiàng)目,首批吸納當(dāng)?shù)匦W(xué)、高校、企業(yè)等2000余人加入。有人說,于義睦就像一粒火種,落到哪里,哪里就燃起善意。
當(dāng)十米車廂里的善意逐漸漫向整座城市,于義睦的角色也在悄然生長。全國總工會(huì)宣講達(dá)人,青島市人大代表、青島市勞模宣講團(tuán)成員……于義睦將勞動(dòng)精神從十米車廂延伸到了更廣闊的舞臺(tái)。他成了近40所中小校園的兼職輔導(dǎo)員,給青少年種下“勞動(dòng)創(chuàng)造幸?!钡姆N子;他走上北京、天津等全國20余個(gè)城市的宣講臺(tái),用自身崗位奮斗歷程影響超15萬人?!耙郧拔矣X得勞動(dòng)就是干活,現(xiàn)在我明白了,勞動(dòng)是讓城市變得更美好的力量。叔叔,我以后會(huì)向您學(xué)習(xí),做一個(gè)奉獻(xiàn)社會(huì)的人!”一名中學(xué)生在聽完他的講座后向于義睦說道。
從黃海之濱到人民大會(huì)堂,從一名普通的公交車駕駛員到全國勞動(dòng)模范,于義睦用二十六載車輪軌跡丈量出勞動(dòng)者的價(jià)值高度。但他卻說:“我只是在平凡的崗位上做了一些小事兒,這份榮譽(yù)不是我個(gè)人的,是千千萬萬個(gè)勞動(dòng)者的!”于義睦讓十米車廂變成了流動(dòng)的文明課堂,讓勞動(dòng)精神在車輪與腳步中生生不息。而全國勞動(dòng)模范的榮譽(yù),不僅致敬了他一個(gè)人的堅(jiān)持,更點(diǎn)亮了整座城市的勞動(dòng)者向善向上的光。

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