4月29日“五一”假期鐵路運(yùn)輸正式啟動(dòng)，至5月6日結(jié)束，共計(jì)8天。中國(guó)鐵路北京局預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，北京地區(qū)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客總數(shù)達(dá)537.7萬(wàn)人次，預(yù)計(jì)到達(dá)旅客總數(shù)達(dá)520.8萬(wàn)人次，總到發(fā)旅客預(yù)計(jì)超千萬(wàn)人次。5月1日為旅客出發(fā)高峰日，5月5日為到達(dá)高峰日。
五一假期，鐵路探親流、旅游流交織，旅客出行總量將進(jìn)一步提升。中國(guó)鐵路北京局將采取動(dòng)車組重聯(lián)、加開臨時(shí)高鐵和普速客車等方式，梯次安排補(bǔ)充運(yùn)輸能力，共增開旅客列車233對(duì)，重點(diǎn)補(bǔ)充上海、武漢、沈陽(yáng)、青島以及環(huán)石、環(huán)津等熱門方向運(yùn)力，全力以赴為旅客假日出行提供服務(wù)保障。
為確保大客流期間秩序正常，各大火車站開設(shè)充足的安檢、驗(yàn)票通道；在客流高峰期為開車不足20分鐘的乘車旅客提供急客通道快速進(jìn)站；增加服務(wù)力量，安排志愿者在進(jìn)出站口、檢票口、接駁區(qū)域等關(guān)鍵部位為旅客提供引導(dǎo)服務(wù)，解答問詢；對(duì)行動(dòng)不便的旅客開展“重點(diǎn)旅客”愛心服務(wù)，旅客可通過12306官方網(wǎng)站、電話、應(yīng)用程序和各站熱線電話進(jìn)行預(yù)約，鐵路部門會(huì)為重點(diǎn)旅客提供優(yōu)先安檢、候車、進(jìn)出站、接送站等服務(wù)。
為進(jìn)一步提升旅客乘車體驗(yàn)，豐富旅途飲食選擇，中國(guó)鐵路北京局精心推出了京鐵佳膳系列餐食，包含京鐵招牌牛肉飯、椒香水煮魚套餐、番茄元?dú)庵ナ繜h飯、黑椒牛肉意面和照燒鰻魚套餐等，還有受兒童歡迎的多味妙趣兒童餐，充分滿足節(jié)日期間旅客的多樣化餐食需求，讓旅客在旅途中樂享“一盒好飯”。
通訊員 張雍
文/北京青年報(bào)記者 王薇
編輯/汪浩舟
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