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GDC期間，游戲營(yíng)銷專員、Howtomarketagame網(wǎng)站作者Chris Zukowski開了個(gè)講座，且參與了V社官方人員在GDC會(huì)場(chǎng)外開辦的活動(dòng)。

V社在GDC場(chǎng)館附近租了一整層樓，安排了多場(chǎng)演講與研討會(huì)，為參加人員提供了與官方人員交流的機(jī)會(huì)。

恰巧，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)Chris Zukowski所撰寫的Steam功能的V社員工就在現(xiàn)場(chǎng)，他過(guò)去反復(fù)推敲的理論總算得到了官方的解答。

以下是他從此次官方分享與問(wèn)答中得出的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

第一堂課：外部流量不重要？（真的嗎？）

這一點(diǎn)簡(jiǎn)直就是沖著我來(lái)的。

在V社放出的官方演示中，出現(xiàn)了這么幾張PPT：

謠言：Steam算法偏好外部流量

導(dǎo)向Steam游戲頁(yè)面的流量（包括內(nèi)部與外部）并非游戲被Steam關(guān)照的因素

演講者對(duì)圖片的解釋是：“我們有時(shí)會(huì)看到網(wǎng)上有人說(shuō)外部流量是算法系數(shù)之一，這并不正確?！?/p>

他說(shuō)的就是我，我曾在一篇博客中寫道：“不幸的是，你應(yīng)該向V社證明自己的價(jià)值，方式就是為你的Steam頁(yè)面帶來(lái)大量外部流量，V社將這些外部流量視為“你的游戲值得推廣”的信號(hào)?！?/p>

（出處：Steam游戲的曝光度從何而來(lái)Where Visibility Comes From. https://howtomarketagame.com/2023/07/10/where-visibility-comes-from/）

客觀地說(shuō)，如果你看過(guò)V社發(fā)布宣傳視頻跟文檔，完全可能得出"外部流量是影響因素"的結(jié)論。在官方視頻《Visibility: How Games Get Surfaced to Players》（https://youtu.be/qkmAqBvUBOw）中，他們明確表示過(guò)："玩家興趣推動(dòng)曝光度"和"當(dāng)玩家興趣激增時(shí)，Steam算法會(huì)快速對(duì)玩家興趣做出響應(yīng)"。

Steam算法會(huì)自動(dòng)對(duì)玩家興趣做出快速響應(yīng)，游戲的整個(gè)生命周期都可能會(huì)觸發(fā)

在后文中，他們甚至指出：你不能只上傳一個(gè)“即將推出“頁(yè)面就指望Steam為你推銷。你必須"做點(diǎn)工作來(lái)培養(yǎng)玩家對(duì)游戲的興趣"，然后他們列出了一堆Steam外部的渠道：

請(qǐng)注意，他們?cè)赑PT中使用了“流量”一詞，這便是我覺(jué)得他們對(duì)“流量”等措辭有吹毛求疵的嫌疑。一般而言，Steam并不在乎“訪問(wèn)量”，因?yàn)檫@個(gè)指標(biāo)容易被機(jī)器人刷量污染。他們更信任“愿望單”數(shù)據(jù)，因?yàn)槊總€(gè)愿望單對(duì)應(yīng)一個(gè)活躍的Steam賬號(hào)，相對(duì)而言作弊難度更高（詳情見(jiàn)第二堂課）。也許他們也對(duì)“算法偏好”這個(gè)屬于抱有疑惑。

大量證據(jù)表明，Steam算法會(huì)對(duì)游戲發(fā)布前的刺激做出響應(yīng)。我曾調(diào)研過(guò)那些在發(fā)售前登上探索隊(duì)列（Discovery Queue）的開發(fā)者，這些幸運(yùn)兒總是在被推薦前的幾周出現(xiàn)愿望單激增。

你可以閱讀查看下圖，了解觸發(fā)探索隊(duì)列所需的愿望單量級(jí)：

我還觀察到，當(dāng)愿望單激增時(shí)，游戲在"類似產(chǎn)品"板塊的曝光率也會(huì)提升。這就是我所說(shuō)的"Steam會(huì)根據(jù)發(fā)售前的玩家興趣增長(zhǎng)給予推廣（而非偏袒）"。

簡(jiǎn)言之，我認(rèn)為我們可能過(guò)度糾結(jié)于"流量"的表述差異。V社實(shí)際指的是純粹的頁(yè)面訪問(wèn)量，而我認(rèn)為的"流量"是指真實(shí)玩家因觀看閱讀游戲內(nèi)容后，出于真實(shí)興趣訪問(wèn)Steam頁(yè)面并添加愿望單的行為。

以下是我與V社的共識(shí)：你不可能只創(chuàng)建一個(gè)"即將推出"頁(yè)面，就指望V社某天會(huì)突然送你數(shù)千個(gè)愿望單。要真正獲得愿望單（及最終銷量），你必須主動(dòng)走出去宣傳游戲。最佳渠道包括：

YouTube內(nèi)容創(chuàng)作者（外部）
Steam主辦的節(jié)日（內(nèi)部）
TGA、Wholesome Snack、PCGaming Show等頂級(jí)游戲節(jié)（外部）
IGN/GameTrailers/LadBible等預(yù)告片平臺(tái)（外部）
TikTok（外部）
Reddit（外部）
PCGamer/IGN/Gamespot等游戲媒體（外部）
Twitter（外部）

我不會(huì)再說(shuō)"Steam算法青睞外部流量"，這說(shuō)法并不嚴(yán)謹(jǐn)。但如果你想獲得更多愿望單和曝光，確實(shí)需要借助外部渠道，將流量引導(dǎo)到Steam頁(yè)面，并轉(zhuǎn)化為實(shí)際的愿望單和銷量。

第二堂課：愿望單確實(shí)有權(quán)重

在與一位V社開發(fā)者的非正式交流中，他們確認(rèn)會(huì)對(duì)愿望單進(jìn)行權(quán)重分級(jí)。雖然沒(méi)有透露具體算法，但"熱門愿望單"的異常數(shù)據(jù)佐證了這一點(diǎn)：榜單上排名靠前的游戲其愿望單數(shù)量反而低于排名低的游戲，可能是因?yàn)楹笳咴竿麊?質(zhì)量較低"，而排名靠前的游戲高權(quán)重愿望單更多。

根據(jù)該開發(fā)者的說(shuō)法，玩家賬號(hào)分為三個(gè)層級(jí)，其愿望單權(quán)重不同：

購(gòu)買數(shù)零、游戲時(shí)間零的賬號(hào)（疑似機(jī)器人）
看似真實(shí)但活躍度低的賬號(hào)（我忘了對(duì)方的具體說(shuō)法，大概是消費(fèi)較低、游戲數(shù)量少、愿望單行為少）
消費(fèi)高、登錄頻繁、愿望單數(shù)量多

我對(duì)此的解讀是——

雖然我曾對(duì)這類理論嗤之以鼻，但權(quán)重機(jī)制確實(shí)存在！不過(guò)，不必過(guò)度糾結(jié)。你的策略不應(yīng)因此改變，只需避免從暗網(wǎng)購(gòu)買愿望單（這些低質(zhì)賬號(hào)的愿望單價(jià)值極低）。通過(guò)外部?jī)?yōu)質(zhì)渠道宣傳獲得的愿望單，權(quán)重更高。

但也不必因自己的愿望單“質(zhì)量低”而恐慌，但凡不是通過(guò)作弊手段獲取就無(wú)需擔(dān)心。它主要困擾的事我們這些試圖破解"熱門愿望單排名公式"的分析人士。

第三堂課：我們的核心傳播理念是正確的

V社還展示了一些游戲介紹的提示：

1.在宣傳片中展示玩法！游戲截圖中也要露出游戲玩法

2.簡(jiǎn)短描述應(yīng)當(dāng)突出核心賣點(diǎn)與設(shè)計(jì)支柱

他們采訪了《Tiny Glade》團(tuán)隊(duì)，了解他們是如何制作Steam頁(yè)面的：

“我們使用簡(jiǎn)短描述做吸引點(diǎn)，在主體描述中突出顯示設(shè)計(jì)支柱，在簡(jiǎn)短的片段中穿插GIF圖片，借此展現(xiàn)機(jī)制與游戲感覺(jué)。

（注：Tiny Glade團(tuán)隊(duì)把我列入了鳴謝名單，因?yàn)槲医踢^(guò)他們?nèi)绾螤I(yíng)銷游戲）

3.游戲演示+頻繁更新完全可行

這是另外一款V社喜歡的簡(jiǎn)短描述，因?yàn)槟阃耆茏x出能在游戲中做什么。

第四堂課：Steam新品節(jié)會(huì)在第1、2天評(píng)估游戲

我分析了一些數(shù)據(jù)，它們似乎說(shuō)明了Steam新品節(jié)前兩天的流量來(lái)自免費(fèi)曝光，到第三天算法會(huì)篩選出表現(xiàn)良好的游戲進(jìn)行重點(diǎn)展示。

V社證實(shí)該點(diǎn)，他們?cè)谛缕饭?jié)前2天使用機(jī)器學(xué)習(xí)算法分析數(shù)據(jù)。由于是機(jī)器學(xué)習(xí)模型，他們無(wú)法確切知曉具體的權(quán)重指標(biāo)，但第3天起新品節(jié)頁(yè)面確實(shí)會(huì)根據(jù)前期數(shù)據(jù)調(diào)整展示。

此外，游戲開發(fā)者可以在活動(dòng)期間更新游戲補(bǔ)丁，官方鼓勵(lì)這么做。

第五堂課：趣味數(shù)據(jù)

沒(méi)有太多想法，純粹覺(jué)得這些屬于有趣。