原標題：誠信守約是最好的口碑

“五一”假期來臨之際，全國多地市場監(jiān)管部門發(fā)布提醒告誡函，要求住宿業(yè)經(jīng)營者加強價格自律，嚴禁在電商平臺等渠道預訂房間訂單生效后單方面毀約或擅自提價，在標價外加價銷售客房或收取未標明費用等行為。（據(jù)央廣網(wǎng)4月26日報道）

臨近假期，個別酒店又開始動起漲價、毀約的歪腦筋。多地市場監(jiān)管部門提前發(fā)布提醒告誡函，進一步明確政策要求，公布相關(guān)案例和投訴渠道，給住宿業(yè)經(jīng)營者敲響警鐘，體現(xiàn)出對消費者權(quán)益的維護，以及對信用環(huán)境建設的高度重視。

一段時間以來，各地在文旅賽道上都很拼，特別是在優(yōu)化提升消費環(huán)境上下了很大功夫。從游客角度看，誠信是保障游客權(quán)益、提升旅游體驗的關(guān)鍵。從地方角度看，商家能否做到誠信經(jīng)營，不僅關(guān)系一店的聲譽，還關(guān)系一個地方的整體形象。此前，江西省制定“旅游誠信省”建設方案，健全旅游市場守信激勵失信懲戒機制；寧夏回族自治區(qū)完善旅游行業(yè)誠信檔案，將誠信評價納入導游誠信評價體系的同時，還將違法和失信導游列入旅游誠信黑名單。這些做法，都是通過誠信體系建設推動文旅業(yè)健康發(fā)展的積極實踐。

誠信守約是最好的口碑，也是文旅業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。多地市場監(jiān)管部門節(jié)前維護誠信消費環(huán)境的這份責任與理性，值得更多地方借鑒。（劉天放）

來源：河北日報