第一醫(yī)學(xué)中心放射診斷科
舉辦首屆醫(yī)學(xué)影像?？萍本扰嘤?xùn)班
近日，解放軍總醫(yī)院第一醫(yī)學(xué)中心放射診斷科成功舉辦首屆“醫(yī)學(xué)影像對比劑安全使用與急救技能提升培訓(xùn)班”，通過理論授課和實操演練相結(jié)合的方式，全面規(guī)范醫(yī)學(xué)影像對比劑的臨床應(yīng)用，強化放射診斷科醫(yī)護人員在對比劑不良反應(yīng)方面的應(yīng)急處置能力。
解放軍總醫(yī)院第一醫(yī)學(xué)中心護理部主任高遠(yuǎn)、放射診斷科主任婁昕、門診部總護士長肖紅菊出席開班儀式并分別致辭，放射診斷科護士長任曉靜主持儀式，北京20多家醫(yī)院的放射診斷科護技人員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班注冊學(xué)員60余人。
在理論授課環(huán)節(jié)，來自北京多家醫(yī)院的專家系統(tǒng)講解了對比劑的理論知識、相關(guān)指南講解、急救思維、典型案例，并解析搶救操作及流程的重要性；在急救模擬演練環(huán)節(jié)，模擬對比劑導(dǎo)致過敏性休克、支氣管痙攣、心臟驟停等危險場景，重點考核參訓(xùn)人員急救藥品的規(guī)范使用及團隊配合能力。培訓(xùn)導(dǎo)師給予實時點評與標(biāo)準(zhǔn)化操作示范，確保學(xué)員切實掌握核心急救技能。
（ 任曉靜 張金玥）
第二醫(yī)學(xué)中心靜療工作坊
構(gòu)建全鏈條基本護理技術(shù)提升體系
近期，解放軍總醫(yī)院第二醫(yī)學(xué)中心聚焦靜脈穿刺技術(shù)攻堅與護理服務(wù)體系優(yōu)化，舉辦“精準(zhǔn)采血，精益護理”靜療工作坊，通過“理論賦能—設(shè)備實操—考核閉環(huán)”三位一體模式，構(gòu)建全鏈條基本護理技術(shù)提升體系。本次活動由該中心靜療組牽頭，60余名護理骨干參加了專業(yè)技能訓(xùn)練。
工作坊以“精準(zhǔn)評估、精準(zhǔn)操作”為核心，結(jié)合臨床案例現(xiàn)場演示超聲引導(dǎo)下動態(tài)進針技巧，規(guī)范“進針—回血—固定”全流程操作標(biāo)準(zhǔn)，穿刺定位精度提升40%，實現(xiàn)了“無痛采血”。參與培訓(xùn)的護理骨干對無痛、精準(zhǔn)采血有了更全面、更深入的理解，也進一步提升了采血技術(shù)。
下一步，中心將打造系統(tǒng)性護理品牌標(biāo)志，推行“至臻服務(wù)”和“精益護理”兩種理念，突出護理服務(wù)的精益求精的極致追求，助力護理工作高質(zhì)量發(fā)展。
（周穎 王葉紅 李芳 鄭路平）
第三醫(yī)學(xué)中心
積極開展愛國衛(wèi)生月系列活動
在第37個“愛國衛(wèi)生月”活動期間，解放軍總醫(yī)院第三醫(yī)學(xué)中心緊扣“愛衛(wèi)新篇章 健康‘心’生活”這一活動主題，積極開展相關(guān)系列活動，切實保障患者及醫(yī)護人員的就醫(yī)與工作環(huán)境安全。
針對春季各種傳染疾病頻發(fā)狀況，中心疾病預(yù)防控制科組織人員加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，開展場所和有毒生物消殺工作，聯(lián)合專業(yè)殺蟲公司在全院范圍內(nèi)開展蚊蠅蟲防制行動，提前布局夏季病媒生物防制工作，筑起環(huán)境衛(wèi)生安全屏障。
同期，中心還開展了健康科普知識講座，向中心工作人員及患者普及合理膳食、適量運動、傳染病預(yù)防、心理健康調(diào)適等知識，講解“七步洗手法”，引導(dǎo)大家進一步提升健康意識和科學(xué)養(yǎng)生能力，降低醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險，重塑公眾對手衛(wèi)生的認(rèn)知。
（張曉寧 郝志坤）
服務(wù)保障中心
以科技創(chuàng)新賦能創(chuàng)新完善服務(wù)模式
近期，解放軍總醫(yī)院服務(wù)保障中心深入貫徹落實總醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的決策部署，針對服務(wù)對象、服務(wù)單位、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)要求的新變化新挑戰(zhàn)，引領(lǐng)所屬人員強化服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)模式、完善服務(wù)舉措，為各駐在單位提供強有力的臨床服務(wù)路徑及就醫(yī)服務(wù)保障。
中心組織相關(guān)人員圍繞各自崗位職責(zé)撰寫服務(wù)提升承諾書，在各個院區(qū)44個服務(wù)窗口、工作區(qū)域適當(dāng)位置懸掛擺放服務(wù)標(biāo)語，每季度組織召開服務(wù)質(zhì)量提升復(fù)盤總結(jié)會，談問題、亮舉措。
根據(jù)督導(dǎo)評估及實地幫帶情況匯總，派遣業(yè)務(wù)骨干配合第四、第八醫(yī)學(xué)中心，進一步規(guī)范匯總會計、內(nèi)控審核等后臺崗位業(yè)務(wù)流程，合理安排重敏感崗位人員設(shè)置，上線運行醫(yī)療收入資金監(jiān)管平臺、電子票據(jù)管理系統(tǒng)，同時對接兩個醫(yī)學(xué)中心相關(guān)科室實際需求，制作下發(fā)網(wǎng)格化服務(wù)責(zé)任卡，開設(shè)24小時人工服務(wù)熱線，運行住院一卡通系統(tǒng)，增設(shè)12臺軍人自助掛號機，開放2臺跨院區(qū)軍人自助掛號機，有效提升患者就醫(yī)體驗感。
（李俊霖 郭顯珍 李燁 孔盼盼）
主管| 解放軍總醫(yī)院政治工作部
主辦| 宣傳處融媒體中心
來源 | 第一、第二、第三醫(yī)學(xué)中心；服務(wù)保障中心
刊期 | 第2821期
總編：熊 剛
主編：張 奎
編審：張 密 李笑一
編輯：李笑一
郵箱：jfjzyy01@163.com
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