為響應(yīng)國(guó)家“人工智能+”戰(zhàn)略部署，贛州市醫(yī)保局積極擁抱前沿先進(jìn)人工智能技術(shù)，對(duì)標(biāo)深圳規(guī)則規(guī)制改革，與中國(guó)電信股份有限公司贛州分公司簽訂AI賦能醫(yī)療保障戰(zhàn)略合作協(xié)議，在全省醫(yī)保領(lǐng)域率先進(jìn)行DeepSeek本地化部署，并在全省首場(chǎng)市級(jí)醫(yī)保數(shù)據(jù)定向發(fā)布活動(dòng)中現(xiàn)場(chǎng)演示了DeepSeek在贛州醫(yī)療保障工作的本地化運(yùn)用情況。
智能醫(yī)保助手：打造即問(wèn)即答的“醫(yī)保明白人”
贛州市醫(yī)保局以DeepSeek大模型為核心技術(shù)底座，通過(guò)本地化部署賦能實(shí)際工作場(chǎng)景，目前基于DeepSeek打造的智能醫(yī)保助手已接入贛州醫(yī)?！皟晌⒁痪W(wǎng)一紅”的媒體矩陣，能夠快速準(zhǔn)確地解讀群眾的咨詢內(nèi)容，為群眾提供擅長(zhǎng)推理的客服服務(wù)，無(wú)論是咨詢生育津貼發(fā)放天數(shù)這類復(fù)雜的政策，還是慢性病認(rèn)定這類專業(yè)的問(wèn)題，都可以結(jié)合具體參保情況，給出精準(zhǔn)到位的回答，參保群眾隨時(shí)隨地都能獲取醫(yī)保信息，大幅提升服務(wù)效率，解決“上班沒(méi)空辦、下班無(wú)處問(wèn)”的痛點(diǎn)問(wèn)題。
智能辦公助手：培養(yǎng)高效精準(zhǔn)的“政務(wù)小管家”
在贛州醫(yī)保行政辦公流程中，基于DeepSeek打造的工作助手也將發(fā)揮重要作用。贛州市醫(yī)保局利用DeepSeek工作助手的政策解讀、文件智能核對(duì)、關(guān)鍵內(nèi)容檢索功能，顯著提升公文處理效率。借助 DeepSeek的強(qiáng)大分析能力，能夠高效地完成文字工作，減少人為失誤，提高辦公質(zhì)量。
下一步，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用的深入，贛州醫(yī)保將會(huì)充分發(fā)揮DeepSeek智能模型作用，為打造更加智能、高效、便民的醫(yī)保服務(wù)貢獻(xiàn)力量。
信息來(lái)源：江西省醫(yī)療保障局
信息采集：衛(wèi)健君
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