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“張叔,還記得我不?我叫什么?”時隔一個月,休假后的張巧蕊重回崗位,穿過熟悉的養(yǎng)老院回廊,走向患有老年癡呆的張叔的病房,滿懷期待地問出了這樣的問題。聽到老人磕磕絆絆說出“小張”后,張巧蕊開懷大笑起來。
“張叔有時候連兒女都記不太清楚了,還能記下我的名字,我開心壞了!”張巧蕊開心地“炫耀”。2023年,張巧蕊開始接觸養(yǎng)老服務(wù)行業(yè);兩年里,她照顧過百余名老人,用心護理,用愛守護,成長為一名專業(yè)過硬、溫暖熱心的“金城大姐”。
從照顧小孩到服務(wù)老人 用愛守護“一老一小”
48歲的張巧蕊畢業(yè)于西北師范大學(xué)學(xué)前教育專業(yè)。憑借課堂里學(xué)到的專業(yè)知識和對家政行業(yè)的熱愛,2015年,張巧蕊開辦了一家托育所,專門照顧特殊兒童。
父母離異、身心障礙、性格叛逆……在這間托育所里,張巧蕊照料過形形色色的特殊兒童,最終摸索出了一套寶貴的從業(yè)經(jīng)驗:善用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,以文化人,以文育人?!霸谕杏ぷ鞯?年多里,我面臨過諸多挑戰(zhàn)。最終我發(fā)現(xiàn),用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化來引導(dǎo)孩子是十分有效的。所以,我每天都會給孩子們誦讀《弟子規(guī)》《孝經(jīng)》《論語》等經(jīng)典著作,讓書香浸潤心靈。”
然而,兩年前的一次養(yǎng)老院參觀學(xué)習(xí)讓張巧蕊改變了想法,她決定投身養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域?!翱吹教稍诓〈采喜荒茈S意動彈的老人,我瞬間就心軟流淚了。那個時候,我意識到,這些老人更需要我?!?/p>
自那以后,張巧蕊就積極參加養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)養(yǎng)老服務(wù)知識。兩年時間,張巧蕊先后照料了120余名老人,其中不乏失智失能、生活無法自理的患病老人。面對工作中的新挑戰(zhàn),張巧蕊不但沒有退縮,反而以更飽滿的熱情和更真摯的感情投身養(yǎng)老服務(wù),最終贏得了老人們的一聲聲“小張”。
從北京回到蘭州 為家鄉(xiāng)貢獻巾幗力量
在從事養(yǎng)老服務(wù)工作的兩年時間里,張巧蕊曾輾轉(zhuǎn)于新疆、北京等地,最終她還是選擇回到了家鄉(xiāng)。“十分想念家鄉(xiāng),還是想回來干家政!”帶著這份樸素的感情,2024年底,張巧蕊通過社區(qū)報名參加了甘肅省家政創(chuàng)業(yè)孵化帶動就業(yè)“陪跑計劃”培訓(xùn),正式成為一名“金城大姐”。
近年來,蘭州市“金城大姐”巾幗家政品牌日益響亮,越來越多像張巧蕊一樣的人加入到這個隊伍中來?!敖鸪谴蠼恪笔翘m州市婦聯(lián)全力打造的巾幗家政服務(wù)品牌,旨在為廣大婦女提供更多就業(yè)崗位,為廣大家庭提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。依托市婦女兒童服務(wù)中心巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地,蘭州市婦聯(lián)整合家政服務(wù)優(yōu)勢力量,打通家政培訓(xùn)和就業(yè)渠道,創(chuàng)建集“技能培訓(xùn)+實操體驗+技能評價+標(biāo)準(zhǔn)化示范+就業(yè)服務(wù)”為核心功能的“金城大姐”家政實訓(xùn)基地,擴大“金城大姐”服務(wù)范圍,組織開展各工種家政職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定及家政經(jīng)理人電商賦能提效創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營、社區(qū)家政服務(wù)驛站創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班等,開展養(yǎng)老、育嬰、保潔、收納整理等各類家政服務(wù),截至目前實現(xiàn)輸轉(zhuǎn)勞務(wù)人員1萬余人。
“咱們蘭州家政行業(yè)政策扶持力度大,行業(yè)管理規(guī)范,我們在就業(yè)過程中都能享受到從技能培訓(xùn)到上崗就業(yè)的一條龍服務(wù),讓我們工作得更安心了!”張巧蕊告訴記者,家政人是維護社會安寧和諧、家庭穩(wěn)定的重要力量,是偉大且能體現(xiàn)價值的職業(yè)。身為一名家政人,她更希望為家鄉(xiāng)老人守護幸?!跋﹃柤t”,為家鄉(xiāng)的家政行業(yè)做出自己的貢獻。
從家政大姐到培訓(xùn)講師 呼喚更多人加入家政行業(yè)
如今,除了是一名“金城大姐”,張巧蕊還有個特殊身份——甘肅蘭美職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校有限公司培訓(xùn)講師。從干家政到當(dāng)老師,張巧蕊說,自己希望更多人能夠關(guān)注家政服務(wù),加入家政行業(yè)。
如何與老人溝通,如何開展慢病護理和安全預(yù)防,如何進行健康檢查和應(yīng)急處理……在張巧蕊的講課筆記里,詳細(xì)記錄了每一個培訓(xùn)內(nèi)容及重點要點?!拔覔?dān)心自己講得不清楚不透徹,就會拿出我的那些照片,現(xiàn)場講事例,這樣會更生動,學(xué)員們也更容易接受?!碑?dāng)老師后的張巧蕊,“分享欲”大增,“我希望通過我的工作經(jīng)驗,更好地幫助學(xué)員們順利進入家政行業(yè)。”
近期,張巧蕊驚喜地發(fā)現(xiàn),課堂上的年輕面孔越來越多了!“年輕人越來越多是好事,這意味著我們家政行業(yè)越來越有朝氣!而且年輕人學(xué)得快,頭腦更靈活,技術(shù)更專業(yè),家政行業(yè)迎來了新氣象?!?/p>
為了吸引更多年輕力量,蘭州市婦聯(lián)也是不遺余力搞活動、引人才。近年來,市婦聯(lián)通過大力開展“金城大姐”巾幗家政進社區(qū)活動,依托社區(qū)綜合服務(wù)中心等陣地,發(fā)揮“金城大姐”巾幗家政聯(lián)盟品牌效應(yīng)和聯(lián)盟企業(yè)示范帶動作用,推行“婦聯(lián)+家政聯(lián)盟(企業(yè))+社區(qū)(家政驛站)+家庭”服務(wù)模式,設(shè)立“金城大姐”家政服務(wù)聯(lián)盟社區(qū)服務(wù)站點209個,建設(shè)甘肅省巾幗家政服務(wù)驛站4個,開展社區(qū)家政培訓(xùn)4000余人,打造了集家政服務(wù)、政策宣傳、人員招聘、就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持、維權(quán)調(diào)解、心理咨詢、愛心陪伴、公益活動于一體的“一站式”服務(wù)平臺,進一步打響“金城大姐”巾幗家政服務(wù)品牌,吸引越來越多年輕人加入隊伍當(dāng)中,服務(wù)全市“一老一小”、服務(wù)廣大家庭。
■人物檔案
張巧蕊
女,畢業(yè)于西北師范大學(xué)學(xué)前教育專業(yè),甘肅省家政創(chuàng)業(yè)孵化帶動就業(yè)“陪跑計劃”優(yōu)秀學(xué)員,現(xiàn)為甘肅蘭美到家品牌管理有限公司渠道二部經(jīng)理、甘肅蘭美職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校有限公司培訓(xùn)講師。在家政服務(wù)這片充滿溫暖與責(zé)任的領(lǐng)域,張巧蕊宛如夜空中一顆熠熠生輝的星星,用她十余年的默默奉獻照亮了無數(shù)人的生活。
■記者手記
在時光的褶皺里,總有人以溫柔熨平歲月的裂痕。張巧蕊的雙手托起過童真的朝陽,如今又撫慰著暮色的褶皺。當(dāng)失智老人顫巍巍喚出“小張”的瞬間,我們看到的不僅是一個名字的喚醒,更是生命對生命的溫柔共振。從特殊兒童教室到養(yǎng)老院回廊,她將《孝經(jīng)》里的文字化作實實在在的溫度。這位“金城大姐”用十載光陰詮釋:真正的照護不是技術(shù)參數(shù)的堆砌,而是讓每個被遺忘的角落都聽見尊嚴(yán)的回聲。當(dāng)越來越多年輕人循著她的足跡走進家政行業(yè),那些曾被折疊的生命故事,終將在愛與傳承中舒展綻放。
蘭州日報社全媒體記者 陳夢圓 顏維俊 文/圖
責(zé)任編輯:王旭偉
來源:蘭州晚報
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