為深入推進法治會澤建設，及時化解矛盾糾紛，會澤縣五星鄉(xiāng)聚焦源頭治理，扎實開展矛盾糾紛大排查工作，確保問題早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。

五星鄉(xiāng)成立專項走訪工作組，聚焦特殊群體，重點排查是否存在漏管失控人員，堅持邊走訪、邊排查、邊化解、邊管控，同步進行、一體推進，做深做實做細滾動式排查、實質(zhì)性化解、精準化服務等措施。

五星鄉(xiāng)平安法治辦會同司法所、派出所等開展聯(lián)調(diào)工作，全力破解重要矛盾糾紛化解難題，按照部門職責和矛盾糾紛涉及領域進行合理劃分，找準矛盾糾紛癥結(jié)和成因，通過職能部門高效配合，依法解決群眾訴求，高效及時調(diào)解矛盾。

同時，利用農(nóng)村趕集天發(fā)放宣傳彩頁，采取面對面宣講、一對一解答群眾疑惑等方式宣傳法律法規(guī)知識，引導群眾正確運用法律武器，采取合法途徑表達合理訴求，維護合法權益，從源頭遏制各類矛盾糾紛。

建立動態(tài)跟蹤回訪機制及時了解矛盾糾紛化解效果，對已調(diào)解成功的矛盾糾紛進行定期回訪、動態(tài)跟蹤，通過入戶、電話、微信回訪等形式，主動了解調(diào)解情況、耐心細致做好結(jié)果問詢和解釋溝通工作，進一步化怨氣、解心結(jié)?；卦L中，認真聽取群眾的意見和建議，密切關注事態(tài)發(fā)展、人員去向，避免當事人情緒轉(zhuǎn)化、升級，有效鞏固調(diào)解成效。

記者 甘仕恩 通訊員 孫麗雯