今年以來(lái)，嵐皋縣公安局立足派出所主防職能定位，推動(dòng)“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”的新型警務(wù)運(yùn)行模式創(chuàng)新發(fā)展，結(jié)合“化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”專項(xiàng)行動(dòng)，不斷做實(shí)基礎(chǔ)、做強(qiáng)基層，積極推動(dòng)主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)，有效維護(hù)了全縣社會(huì)治安大局持續(xù)平穩(wěn)有序。
“矛盾地圖”精準(zhǔn)施策，源頭化解筑防線?！巴鯆?，最近沒(méi)和老伴拌嘴吧？夫妻過(guò)日子，多溝通才和睦！” “李大姐，鄰里之間要互相尊重，遠(yuǎn)親不如近鄰，這道理您懂?！?月11日，嵐皋縣公安局四季派出所民警劉婧根據(jù)繪制的“矛盾地圖”，到該鎮(zhèn)天坪村、長(zhǎng)梁村走訪入戶。
在嵐皋縣公安局四季派出所，一幅“矛盾地圖”醒目高懸。它依據(jù)矛盾糾紛的數(shù)量、緊迫程度、風(fēng)險(xiǎn)高低和調(diào)解難度，將該鎮(zhèn)各村矛盾糾紛劃分成紅、黃、藍(lán)三個(gè)等級(jí)，紅色代表該糾紛緊迫、風(fēng)險(xiǎn)高，調(diào)解難度大，需要聯(lián)動(dòng)處置；黃色是中等風(fēng)險(xiǎn)，藍(lán)色是低風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)不同等級(jí)，采取不同的調(diào)解策略，確保矛盾迅速、妥善解決。同時(shí)，該所主動(dòng)深挖“派出所主防”職能，筑牢矛盾風(fēng)險(xiǎn)“源頭防線”，把派出所工作主動(dòng)融入全市321基層社會(huì)治理體系，凝聚綜治辦、司法所、社區(qū)等多方合力，打造矛盾糾紛源頭化解與多元化解“雙引擎”，定期組織矛盾糾紛排查，由“坐等上門(mén)、被動(dòng)調(diào)解”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)排查、主動(dòng)解決”，切實(shí)將隱患消除在萌芽，做到“矛盾不上交、問(wèn)題不拖延、服務(wù)不缺位”。今年以來(lái)，該所排查出矛盾糾紛124起，成功調(diào)解118起，成功率達(dá)95.2%。
調(diào)解成功并非矛盾化解的終點(diǎn)，跟蹤回訪機(jī)制成為確保矛盾不反彈的重要防線。嵐皋縣公安局專門(mén)制定印發(fā)了《嵐皋縣公安局矛盾糾紛回訪單》，通過(guò)線上+線下等多元化方式，對(duì)已調(diào)解成功但仍需關(guān)注的矛盾糾紛當(dāng)事人進(jìn)行定期跟蹤回訪。回訪過(guò)程中，民警會(huì)仔細(xì)了解雙方當(dāng)事人協(xié)議履行情況，關(guān)切他們的思想狀況和生活情況。
2025年4月，四季派出所對(duì)一起已調(diào)解成功的地界矛盾糾紛進(jìn)行回訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)雙方又產(chǎn)生新矛盾。民警迅速行動(dòng)，再次組織調(diào)解。通過(guò)耐心地溝通，成功避免了矛盾的再次激化。今年以來(lái)，嵐皋縣公安局跟蹤回訪工作已進(jìn)行500余次，發(fā)現(xiàn)“二次矛盾”8起，并且全部成功調(diào)解，有效防止了已化解矛盾糾紛的“死灰復(fù)燃”。
“嶺上夜話”聽(tīng)民聲，院壩普法潤(rùn)民心。近日，一場(chǎng)生動(dòng)接地氣的“院壩普法”會(huì)在孟石嶺鎮(zhèn)武學(xué)村村委會(huì)院壩進(jìn)行。小院里，村民們圍院而坐，孟石嶺派出所指導(dǎo)員阮文依托“嶺上夜話”平臺(tái)，一邊同村民擺“龍門(mén)陣”，一邊向大家普及法律知識(shí)，村民們也打開(kāi)心扉暢所欲言，紛紛分享在生活中因缺乏有關(guān)法律知識(shí)而遇到的“小囧事”“小困惑”。
圍繞著村民遇到的困惑，結(jié)合大家遇到法律問(wèn)題的共同點(diǎn)，阮文從防電信詐騙、防火防盜、民間借貸、鄰里糾紛等方面，為村民們上起了院壩普法課，把與農(nóng)村生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，用大家聽(tīng)得懂、聽(tīng)得進(jìn)的語(yǔ)言，結(jié)合身邊發(fā)生的真實(shí)案例，像“嘮嗑”家常一樣，講給大家聽(tīng)，引導(dǎo)村民學(xué)法、知法、懂法、用法，提升農(nóng)村群眾法治意識(shí)，筑牢法治根基，助推鄉(xiāng)村振興。
通過(guò)搭建的“嶺上夜話”平臺(tái)，村民說(shuō)事、村務(wù)會(huì)商、民事村辦、村事民評(píng)，群眾由“單向聽(tīng)”變“雙向說(shuō)”，由“被動(dòng)知”變“主動(dòng)做”，“嶺上夜話”院壩會(huì)成為化解矛盾糾紛、解決民生難題的服務(wù)平臺(tái)，讓百姓成“主角”，治村更有“道”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，“干群同照一盞燈、同坐一條凳”成為一種常態(tài)，群眾獲得感和幸福感不斷提升，派出所主防得到生動(dòng)實(shí)踐。
鄉(xiāng)音反詐“聲”入心，織密全民防騙網(wǎng)。“不聽(tīng)不信不轉(zhuǎn)賬，天上沒(méi)有掉餡餅的好事。電話自稱公檢法，一讓匯錢(qián)準(zhǔn)有假……”城關(guān)派出所民警王桂拿著小喇叭，在城北社區(qū)小廣場(chǎng)，用嵐皋方言，講解反詐知識(shí)。他以一些常見(jiàn)案例為依托，用更加通俗易懂、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式加強(qiáng)與群眾的反詐互動(dòng)，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地將反詐知識(shí)“裝進(jìn)”群眾心里。
“方言版的反詐宣傳非常好，我們這些老人都很喜歡聽(tīng)。小喇叭里每天都循環(huán)廣播反詐知識(shí)，我都背下來(lái)了，這下不會(huì)被騙了?！奔易〕潜鄙鐓^(qū)的李大爺笑著說(shuō)。嵐皋縣公安局直面電詐違法犯罪難題，探索多元反詐路徑，全力構(gòu)建全民反詐格局。發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢(shì)，“地毯式”宣傳，開(kāi)創(chuàng)靶向宣傳新局面。圍繞“群眾在哪里，安全宣防就覆蓋到哪里”的理念，各基層派出所堅(jiān)持在“宣”上下功夫、在“防”上出真招，以群眾“看得見(jiàn)、容易懂、記得住”的方式，組織民警輔警深入廣場(chǎng)、集市等人員密集場(chǎng)所，開(kāi)展防范宣傳活動(dòng)，讓宣傳力度更大、范圍更廣、影響更深。同時(shí)，創(chuàng)新反詐宣傳形式，制作反詐短視頻，借助新媒體平臺(tái)廣泛傳播，提升群眾反詐意識(shí)；聯(lián)合銀行、通訊運(yùn)營(yíng)商，建立預(yù)警勸阻機(jī)制，實(shí)時(shí)守護(hù)群眾“錢(qián)袋子”，進(jìn)一步筑牢反詐主防線，做實(shí)“主防”職能。
從田間地頭的“日常調(diào)解”，到嶺上夜話的“推心置腹”，再到鄉(xiāng)音反詐的“深入人心”，嵐皋縣公安局用實(shí)踐印證：當(dāng)主防責(zé)任轉(zhuǎn)化為看得見(jiàn)的安全感，新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”便有了最生動(dòng)的詮釋。（通訊員 馬登海）
責(zé)任編輯：任行 審核：楊勇
[如果您有新聞線索，歡迎向我們報(bào)料。報(bào)料關(guān)注西北信息報(bào)微信公眾號(hào)（xbxxbwx）留言或加編輯微信號(hào)：y609235490 投稿郵箱：xbxxbxmt@163.com]
熱門(mén)跟貼