今天是5月4日，“五一”假期進(jìn)入第四天。記者從中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉，長三角鐵路客流持續(xù)保持高位運(yùn)行，當(dāng)天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客398萬人次。

鐵路部門在啟用高峰線運(yùn)行圖的基礎(chǔ)上，加大對重點(diǎn)時(shí)段和熱門方向的運(yùn)力投放，計(jì)劃增開北京、南昌、廣州、武漢、鄭州等直通方向，以及往返上海、杭州、南京、合肥、溫州、安慶、徐州、鹽城等管內(nèi)熱門方向旅客列車213列，組織323列動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)行，全力滿足旅客出行需要。

為了提升旅客出行體驗(yàn)，假日期間鐵路部門加強(qiáng)站車服務(wù)，落實(shí)便民利民措施，切實(shí)保障旅客安全、有序、溫馨出行。

作為長三角地區(qū)首批老年友好型車站之一的上海南站開辟老年團(tuán)體旅客候車專區(qū)，設(shè)置“銀齡管家”，提供專人引導(dǎo)和優(yōu)先檢票服務(wù)；候車室內(nèi)增設(shè)“銀發(fā)專座”，設(shè)置輪椅?？奎c(diǎn)和輪椅檢票暫候區(qū)，提供“溫馨提示卡”、便民服務(wù)箱等適老服務(wù)，不斷提高銀發(fā)群體出行體驗(yàn)。

杭州東、南京南、合肥南等車站實(shí)施“暢通工程”，動(dòng)態(tài)優(yōu)化旅客進(jìn)出站流線，高峰期開足安檢儀、采用“雙手檢”，盡可能縮短旅客進(jìn)站時(shí)間；在進(jìn)站口、站臺、電梯等客流密集處增派工作人員和志愿者，為旅客提供問詢解答、方位指引、重點(diǎn)幫扶等服務(wù)。

蘇州、無錫、常州、徐州、揚(yáng)州、寧波、溫州、黃山、蕪湖等熱門旅游城市的火車站發(fā)揮交通樞紐優(yōu)勢，積極協(xié)調(diào)地方交通部門，建立客流信息共享機(jī)制，采取加密交通工具開行班次、延長公交或地鐵運(yùn)營時(shí)間等措施，暢通旅客出行“最后一公里”。

來源 | 文匯報(bào)

作者 | 張曉鳴