五一假期，重慶市榮昌區(qū)接下“潑天流量”的高光時(shí)刻。
從夏布小鎮(zhèn)、安陶小鎮(zhèn)到萬靈古鎮(zhèn)，從鹵鵝店主到鋪蓋面大爺，再到區(qū)政府食堂里的大廚，榮昌旅游在網(wǎng)絡(luò)與線下同時(shí)“出圈”，成為假期最受關(guān)注的國內(nèi)城市之一。據(jù)榮昌區(qū)文旅部門向上游新聞提供的數(shù)據(jù)，全區(qū)5月1日到5日17:00，累計(jì)接待游客約224.89萬人次，同比增長約157.03%，成為五一期間川渝地區(qū)游客增長最快的旅游目的地之一。榮昌鹵鵝銷量290150只，同比增長752.53%。
熱度之下，是這座小城的“壓力測試”，熱度之后，更是文旅升級的長期命題。5月5日，榮昌區(qū)文旅部門有工作人員告訴上游新聞（報(bào)料郵箱：baoliaosy@163.com）記者：“我們把這波‘潑天流量’看作一次文旅升級的契機(jī)，推動文旅產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型。”
游客選購夏布制品。上游新聞記者 周本帥 攝
現(xiàn)象：美食引流、服務(wù)接招，榮昌接穩(wěn)流量
在網(wǎng)上，“鹵鵝哥”在短視頻平臺不斷走紅，吸粉無數(shù)；在街頭，鋪蓋面大爺因扯面連軸轉(zhuǎn)而“扯出痛苦面具”，引發(fā)網(wǎng)友調(diào)侃并登上熱搜；在古鎮(zhèn)，夏布技藝體驗(yàn)區(qū)座無虛席，榮昌陶工坊游客絡(luò)繹不絕。每一個(gè)爆點(diǎn)的背后，都是榮昌地方文化與真實(shí)生活的集中呈現(xiàn)。
5月5日，榮昌區(qū)文旅部門工作人員告訴記者：“五一期間，大量游客的涌入，讓‘千年榮昌’的歷史文化、非遺技藝和特色美食獲得了更廣泛傳播。榮昌陶、夏布、折扇等國家級非遺文化遺產(chǎn)以及榮昌鹵鵝等地方美食品牌，通過游客的口口相傳和社交媒體的廣泛擴(kuò)散，迅速提升了它們在全國范圍內(nèi)的知名度與美譽(yù)度。”
記者注意到，榮昌的“出圈”不僅依靠文化和餐飲符號的亮相，更得益于城市服務(wù)體系的高效響應(yīng)。五一期間，榮昌文旅系統(tǒng)與多部門協(xié)同作戰(zhàn)，保障城市以良性節(jié)奏接穩(wěn)流量的“壓力測試”：交通方面，臨時(shí)開通多條免費(fèi)旅游專線，高鐵日均增開10趟班次，方便游客快速通達(dá)；城市環(huán)境方面，實(shí)行城區(qū)免費(fèi)停車，開展城市風(fēng)貌整治，提升市容市貌與游客舒適度；餐飲方面，榮昌區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂對外開放，成為游客口中的“性價(jià)比擔(dān)當(dāng)”。食堂一位主廚笑稱：“一天要炒180多斤肉，手都炒麻了?！弊∷薹矫?，部分熱心市民與單位主動為游客提供免費(fèi)住宿，為接住流量注入一份熱乎乎的溫情。
在城市文化與城市服務(wù)的雙重支撐下，榮昌以穩(wěn)定、有序的節(jié)奏承接住了這波流量潮。上述文旅部門工作人員表示：“我們更在乎的是：游客來了之后覺得‘值’，愿意再來。”
榮昌鹵鵝銷售火爆。 上游新聞記者 周本帥 攝
揭秘：不復(fù)制別人，走出“非遺+”融合路徑
值得注意的是，榮昌這次的“出圈”并非偶然，也包含了許多“必然”：有文化基礎(chǔ)，有服務(wù)兜底，有情緒共鳴，更有學(xué)習(xí)提升。早在四月，榮昌區(qū)就組隊(duì)赴山東淄博考察當(dāng)年“燒烤出圈”的案例。調(diào)研歸來，榮昌明確自己的道路：學(xué)習(xí)方法，突出自身特色，形成符合本地實(shí)際的融合發(fā)展路徑。
“我們有鹵鵝，也有城市煙火氣，但我們更看重的是榮昌獨(dú)有的非遺基因與現(xiàn)代旅游體驗(yàn)的融合，構(gòu)建了一個(gè)多節(jié)點(diǎn)、沉浸式的體驗(yàn)場景?！鄙鲜鑫穆貌块T工作人員告訴上游新聞記者。
在這一理念下，榮昌構(gòu)建了“非遺+美食+研學(xué)+節(jié)慶”四位一體的多元旅游體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑悍沁z體驗(yàn)方面，游客可在榮昌陶工坊拉坯燒窯，在夏布小鎮(zhèn)學(xué)習(xí)編織，在折扇坊繪制扇面，游客親手完成的作品可打包帶回；研學(xué)營地針對親子游設(shè)計(jì)陶藝、夏布、城市記憶課程，長線吸引回訪；文創(chuàng)轉(zhuǎn)化方面，當(dāng)?shù)赜幸韵牟紴樵现谱骷t衣、抱枕、扇子，也有榮昌陶制成的鹵鵝盒、香薰罐，兼具實(shí)用性與文化性；在節(jié)慶活動方面，當(dāng)?shù)剡€舉辦了青年音樂節(jié)、低空飛行表演、“渝味360碗”聯(lián)展等30余項(xiàng)活動，打造“城區(qū)即景區(qū)”的沉浸感。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，截至5月5日17:00，夏布小鎮(zhèn)接待游客達(dá)83.71萬人次，同比增長687.90%。
記者發(fā)現(xiàn)，通過這些“可參與、能帶走、想再來”的“非遺+”模式，榮昌正逐步將文化IP轉(zhuǎn)化為游客黏性?！拔覀儾蛔非笏查g爆紅的短暫‘流量’，而是努力轉(zhuǎn)化為游客愿意二刷、三刷的持久‘留量’。比如，在研學(xué)過程中，穿插品嘗榮昌鹵鵝等特色美食，讓游客從視覺、觸覺、味覺等多維度感受榮昌文化的魅力?！睒s昌區(qū)文旅部門的工作人員說。
安陶小鎮(zhèn)工藝作坊李，不少孩子在親手制作陶器。上游新聞記者 周本帥 攝
未來：流量變“留量”，從三方面持續(xù)發(fā)力
五一的熱鬧終會退去，讓游客留下“好吃”“有趣”“值得再來”的口碑，或許才是一座城市文旅真正的成功。榮昌能否將一次爆紅轉(zhuǎn)化為持續(xù)吸引力，正成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。
榮昌區(qū)文旅部門工作人員向記者表示，此次火爆出圈更像是一場“系統(tǒng)演練”。瞄準(zhǔn)未來，榮昌已著手推進(jìn)從“流量”向“留量”轉(zhuǎn)化的系列舉措。據(jù)記者了解，在景區(qū)業(yè)態(tài)、旅游線路、品牌建設(shè)等三方面，榮昌文旅系統(tǒng)正以可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向，為城市文旅發(fā)展“按下升級鍵”。
游客排隊(duì)品嘗榮昌鋪蓋面。 上游新聞記者 周本帥 攝
在景區(qū)體驗(yàn)上，持續(xù)植入非遺技藝工坊、美食市集、夜間露營等多元內(nèi)容，打造沉浸式場景；面向親子群體推出研學(xué)課程，鼓勵游客深度停留。在線路設(shè)計(jì)上，聯(lián)合川渝周邊城市打造“非遺探秘之旅”“美食尋味之旅”，并上線“旅游護(hù)照”打卡活動，激發(fā)回訪動力。在品牌建設(shè)方面，榮昌打造“千年榮昌”IP品牌，通過非遺故事、文創(chuàng)產(chǎn)品、“鹵鵝哥游巴蜀”等主題內(nèi)容，打造可持續(xù)傳播生態(tài)。
記者注意到，榮昌不是在熱度中自嗨而是系統(tǒng)性布局，扎扎實(shí)實(shí)做服務(wù)。這種“補(bǔ)好底座”的姿態(tài)，在某種程度上，比“出圈”本身更值得稱道，也更契合“千年榮昌等你來，來了就是一家人”的旅游口號。
“流量終會褪去，但游客體驗(yàn)留下的印象，才能帶來下一次回訪?！鄙鲜鑫穆貌块T工作人員告訴上游新聞記者，“榮昌文旅會把服務(wù)體驗(yàn)做扎實(shí)，走一條游客耐看、耐耍、耐住的可持續(xù)發(fā)展之路。”
上游新聞記者 馮盛雍 王淳 實(shí)習(xí)生 湯思文
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