“五一”小長假期間，信陽市浉河區(qū)董家河鎮(zhèn)以“保安全、優(yōu)服務(wù)、樹形象”為目標(biāo)，聚焦“茶旅融合示范鎮(zhèn)”定位，創(chuàng)新實(shí)施“三重保障”工作體系，護(hù)航五一茶鄉(xiāng)游。

立體防控筑防線守牢安全生命線。建立“1+5+N”安全保障機(jī)制，由鎮(zhèn)黨委書記任總指揮，成立旅游安全、交通疏導(dǎo)、應(yīng)急處突等5個(gè)專班，聯(lián)合消防隊(duì)、執(zhí)法隊(duì)、平安辦、派出所、市場(chǎng)監(jiān)管等部門組建15人綜合執(zhí)法隊(duì)。對(duì)全鎮(zhèn)12處旅游景點(diǎn)、17家民宿農(nóng)家樂開展拉網(wǎng)式排查，整改電路老化、消防通道不暢等隱患23處。在茶山步道、沙墩水庫等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置安全警示牌56塊，配備救生設(shè)備20套，組織志愿者開展全天候巡察。

特色服務(wù)保暢通破解出行“腸梗阻”。針對(duì)環(huán)湖路沿線、鎮(zhèn)區(qū)等易堵路段，實(shí)施“三級(jí)分流”策略：在環(huán)湖路設(shè)置4個(gè)分流點(diǎn)，引導(dǎo)車輛有序停放；鎮(zhèn)區(qū)設(shè)置4班機(jī)動(dòng)隊(duì)，隨時(shí)調(diào)動(dòng)；設(shè)置流動(dòng)執(zhí)勤點(diǎn)12處，預(yù)計(jì)道路通行效率提升40%。組建“山哥茶妹”志愿服務(wù)隊(duì)，設(shè)立5個(gè)旅游服務(wù)驛站，提供問詢導(dǎo)覽、交通疏導(dǎo)等便民服務(wù)。推出“茶文化體驗(yàn)游”精品線路，組織采茶制茶、茶藝表演等特色活動(dòng)。建立“30分鐘投訴響應(yīng)”機(jī)制，24小時(shí)值班制度。

環(huán)境整治提顏值擦亮生態(tài)金名片。開展節(jié)前“凈美茶鄉(xiāng)”專項(xiàng)行動(dòng)，組建50人環(huán)衛(wèi)突擊隊(duì)，實(shí)行“兩班倒”作業(yè)，加大五一期間日清運(yùn)垃圾力度。對(duì)景區(qū)公廁、鎮(zhèn)區(qū)公廁開展節(jié)前排查，配備專職保潔員25名。市場(chǎng)監(jiān)管部門開展“明廚亮灶”行動(dòng)，檢查餐飲單位25家次，整改問題13項(xiàng)。（通訊員 楊艷）