（福建日報記者 張穎 通訊員 吳朋珊 吳志祥） 記者從中國鐵路南昌局集團有限公司（以下簡稱“南鐵”）獲悉，假期最后一天，南鐵迎來返程客流高峰，5月5日發(fā)送旅客151萬人次，較2024年同期增長8.5%。客流主要集中在江西、福建省內(nèi)前往北京、上海、廣州、杭州等方向，以及南昌、福州往返周邊城市的短途客流。南鐵采取動車重聯(lián)運行、加開夜間高鐵等方式增加運輸能力。5日，南鐵在南昌西至長沙南、贛州西至杭州東、廈門北至上海南等長途方向，以及南昌西至新余北、萍鄉(xiāng)北至福州、武夷山北至福州、廈門至長汀南等中短途方向加開旅客列車272列，其中夜間高鐵82列，充分保障旅客“五一”假期返程需求。

今年“五一”假期，南鐵預(yù)計發(fā)送旅客739.8萬人次，較2024年同期增長10.3%，呈現(xiàn)“長線游爆發(fā)、短途游火爆”的雙重特征。長途方向中，黑龍江、海南、內(nèi)蒙古等跨省旅游目的地客流增幅顯著，部分方向單日增幅超100%；短途方面，詔安、閩清等城際線路客流量同比增幅達20%以上。贛閩兩省多地假期迎來旅游熱潮，5月1日，南鐵發(fā)送旅客174.4萬人次，創(chuàng)單日旅客發(fā)送量歷史新高。

“坐著高鐵看中國”逐漸成為一種新常態(tài)。為方便假期游客出行，南鐵在保障運力的同時，升級各項服務(wù)舉措。龍巖、長汀等車站開通“景區(qū)接駁專線”，加密班次至每9分鐘一班。廈門站在服務(wù)臺全新開設(shè)人工改簽窗口，讓錯過列車的旅客在站內(nèi)即可直接辦理改簽業(yè)務(wù)。根據(jù)老年旅客需求，為大家提供“一對一”全流程引導(dǎo)服務(wù)，讓老年旅客出行無憂。漳州站在進站口設(shè)置了“愛心服務(wù)鈴”，需要幫助的旅客只需按下按鈕，工作人員會帶著便攜設(shè)備趕到。（張穎）