今年“五一”文旅熱度創(chuàng)近三年新高，玩法更是多種多樣?！拔逡弧奔倨冢?a class="keyword-search" >文旅訂單較2023年同期增長(zhǎng)30%，95后的文旅訂單占比已然接近50%，成為了假期消費(fèi)主力軍。在年輕人的帶動(dòng)下，旅游景點(diǎn)不再是假期的唯一去處，音樂(lè)節(jié)、演唱會(huì)、洗浴中心都成為了新消費(fèi)熱點(diǎn)。同時(shí)，“科技+文旅”的消費(fèi)趨勢(shì)在這個(gè)“五一”假期愈發(fā)明顯，國(guó)外游客在中國(guó)感受了一回?zé)o人機(jī)配送的新體驗(yàn)。
95后消費(fèi)人群崛起，占五一文旅訂單過(guò)半
美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”假期，文旅熱度創(chuàng)近三年新高，文旅訂單較2023年同期增長(zhǎng)30%，TOP10熱門(mén)目的地為南京、西安、成都、 北京、重慶、長(zhǎng)沙、洛陽(yáng)、武漢、上海、廣州，其中，由異地游客貢獻(xiàn)的餐飲堂食線(xiàn)上交易額較2023年激增189%。
今年的“五一”假期，95后正在成為消費(fèi)主力軍。美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”假期，95后文旅訂單占比45％，個(gè)性化的深度旅游需求旺盛。“五一”最受00后游客喜歡的十大景區(qū)為：高過(guò)河漂流、玄武湖探險(xiǎn)樂(lè)園、飛天山旅游區(qū)、德基藝術(shù)博物館、湘潭市博物館、國(guó)色天鄉(xiāng)二期水上樂(lè)園、黃騰峽漂流、南寧市動(dòng)物園、堯山大峽谷漂流、朝天吼漂流。
年輕人白天“上山下水”，晚上回酒店則是安然“躺平”點(diǎn)外賣(mài)。餓了么數(shù)據(jù)顯示，今年五一期間，異地游客的夜間訂單量（22-5點(diǎn)）占比超過(guò)30%，是本地消費(fèi)者的1.6倍。除此之外，“松弛出行”趨勢(shì)下的年輕人，也開(kāi)始更多通過(guò)外賣(mài)準(zhǔn)備行李和娛樂(lè)休閑用品。假期期間，餓了么上游泳用品外賣(mài)量環(huán)比增長(zhǎng)330%，女鞋、彩妝、剃須脫毛、嬰兒護(hù)理清潔、球類(lèi)用品、洗發(fā)護(hù)發(fā)等外賣(mài)量也均環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)100%。
年輕人不再局限景點(diǎn)游，音樂(lè)節(jié)、洗浴中心成打卡點(diǎn)
奶茶依然是年輕人假期的“快樂(lè)水”。五一假期前，恰逢餓了么官宣啟動(dòng)“餓補(bǔ)超百億”大促，與淘寶閃購(gòu)聯(lián)合最大力度補(bǔ)貼消費(fèi)者，這直接拉動(dòng)了五一假期奶茶外賣(mài)量周環(huán)比增長(zhǎng)100%，年同比增長(zhǎng)120%。
在廣東這種新茶飲大省，五一期間，廣州和深圳的餓了么奶茶外賣(mài)量周環(huán)比增長(zhǎng)分別增150%和120%，較去年同期均增長(zhǎng)近2倍。據(jù)餓了么方面透露，奈雪的茶在淘寶閃購(gòu)上線(xiàn)24小時(shí)內(nèi)，餓了么訂單同比增長(zhǎng)超200%，部分城市門(mén)店單日訂單量已創(chuàng)歷史新高。
95后在“五一”假期的玩法不再局限于旅游景點(diǎn)。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年“五一”假期期間，各地演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)有超百場(chǎng)，“跟著演出去旅行”成為新玩法，文旅消費(fèi)呈現(xiàn)出多元化新發(fā)展。美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”，音樂(lè)節(jié)、演唱會(huì)周邊吃住玩套餐訂單量同比增長(zhǎng)180％。
值得注意的是，多地住宿爆滿(mǎn)，不少游客選擇住進(jìn)洗浴中心，“一站式”承包旅途中的吃喝玩樂(lè)。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，由異地游客貢獻(xiàn)的洗浴中心訂單量同比增長(zhǎng)30%，沈陽(yáng)、天津、北京、青島、大連五城的訂單量最高。另外，隨著氣溫逐漸升高，假期的“夜游”趨勢(shì)開(kāi)始明顯。據(jù)美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)，“五一”假期，“夜游”搜索量同比增長(zhǎng)50%，珠江夜游、錢(qián)塘江夜游、長(zhǎng)江夜游、錦江夜游、秦淮河夜游為熱門(mén)搜索詞，廣州、武漢、杭州、南京、上海熱度最高。
無(wú)人機(jī)配送服務(wù)吸引帶娃家庭及外國(guó)游客
今年“五一”假期消費(fèi)的另一大趨勢(shì)是“科技+文旅”。據(jù)美團(tuán)無(wú)人機(jī)方面介紹，假日期間，為了給到訪(fǎng)深圳公園的市民游客帶來(lái)更有趣的消費(fèi)體驗(yàn)，該公司不僅航線(xiàn)假日不打烊，同時(shí)還對(duì)蓮花山公園等深圳7大公園的無(wú)人機(jī)空投柜進(jìn)行限時(shí)“換裝”。海綿寶寶聯(lián)名“皮膚上新”及大量趣味線(xiàn)下活動(dòng)，吸引了大批獵奇的市民游客前往體驗(yàn)，更有許多外國(guó)擁躉專(zhuān)程跨洋打卡。
美團(tuán)無(wú)人機(jī)商業(yè)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人劉碩表示，以今年五一小長(zhǎng)假為例，參與聯(lián)名活動(dòng)的多條公園景區(qū)航線(xiàn)相繼“爆單”，公園等場(chǎng)景訂單量同比增長(zhǎng)74%，帶動(dòng)許多航線(xiàn)入駐商家外賣(mài)訂單量增長(zhǎng)顯著，部分商家5成以上外賣(mài)訂單是市民游客指定由無(wú)人機(jī)送到公園內(nèi)部。
無(wú)人機(jī)配送有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，比如從場(chǎng)景需求來(lái)看，在公園場(chǎng)景，游客以前下單外賣(mài)普遍會(huì)遇到收貨地址定位難的問(wèn)題，劉碩透露：“大家會(huì)使用‘第4個(gè)路燈下’‘第6棵大樹(shù)旁’等定位，但配送員想找到這些位置會(huì)非常困難，所以用戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)普遍難以保障，配送員也不愛(ài)接這類(lèi)訂單。而有了無(wú)人機(jī)配送，大家下單后只需要等待一會(huì)就可前往空投柜收貨，無(wú)需投入時(shí)間和精力四處尋找配送員，效率和體驗(yàn)有顯著提升。”
深圳市民游客在美團(tuán)無(wú)人機(jī)與海綿寶寶聯(lián)名活動(dòng)點(diǎn)圍觀(guān)打卡。
“通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研我們還發(fā)現(xiàn)，在公園景區(qū)場(chǎng)景，無(wú)人機(jī)配送服務(wù)尤其受到寶爸寶媽的喜愛(ài)，6成用戶(hù)是為娃下單，享受外賣(mài)便捷同時(shí)讓孩子們了解科技創(chuàng)新的更多可能；在“甲亢哥”等海外博主的帶動(dòng)下，來(lái)自西班牙、韓國(guó)、日本、波蘭、美國(guó)、英國(guó)、瑞士等十多個(gè)國(guó)家的外國(guó)游客，今年假期都到深圳公園打卡了無(wú)人機(jī)配送，海外用戶(hù)訂單量同比增長(zhǎng)近161%?！眲⒋T還表示，深圳公園場(chǎng)景之外，截至今年3月底美團(tuán)無(wú)人機(jī)已在深圳等城市開(kāi)通55條航線(xiàn)，累計(jì)完成超52萬(wàn)單配送任務(wù)，服務(wù)可覆蓋辦公、社區(qū)、校園、醫(yī)療、圖書(shū)館等多種場(chǎng)景。
“反向旅游”熱度延續(xù)，縣城高星酒店預(yù)訂增長(zhǎng)80%
去年就開(kāi)始火爆的“反向旅游”熱度一直延續(xù)到了今年，小眾的低線(xiàn)級(jí)城市依然吸引了不少游客的目光。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，相比擁堵的熱門(mén)城市，“詩(shī)畫(huà)江南”浙江桐廬縣、“長(zhǎng)詩(shī)圣地”安徽懷寧縣、“皖北江南”安徽鳳臺(tái)縣、“上梅古鎮(zhèn)、蚩尤故里”湖南新化縣均成為人們尋找“松弛感”的熱門(mén)之選。而在這些城市，花幾百元就能住高星酒店。據(jù)美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)，今年“五一”假期，縣城高星酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超80%。
三四線(xiàn)城市的外賣(mài)量也在同步上漲。餓了么數(shù)據(jù)顯示，五一假期期間，秦皇島游客外賣(mài)量周環(huán)比增長(zhǎng)近300%，連云港、大同、舟山等城市游客外賣(mài)量也均增長(zhǎng)在250%上下。在美食誘惑較大的樂(lè)山、汕尾、汕頭、威海、徐州等地，游客外賣(mài)量也均環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)200%。
美團(tuán)旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年“五一”小長(zhǎng)假，文旅市場(chǎng)熱度創(chuàng)近三年新高，呈現(xiàn)全面增長(zhǎng)、多點(diǎn)開(kāi)花的火爆態(tài)勢(shì)，并激發(fā)吃喝玩樂(lè)等服務(wù)消費(fèi)持續(xù)向好。當(dāng)前，“文旅+”跨業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)的場(chǎng)景大量涌現(xiàn)，優(yōu)質(zhì)供給不斷推陳出新，線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)持續(xù)深化，為一站式深度旅游創(chuàng)造更多可能，也進(jìn)一步延長(zhǎng)了文旅消費(fèi)鏈條，充分點(diǎn)燃假日消費(fèi)活力。
采寫(xiě)：南都記者 徐冰倩
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