為全面回顧五一期間景區(qū)運營情況,總結(jié)經(jīng)驗教訓,為后續(xù)旅游服務品質(zhì)提升和景區(qū)長遠發(fā)展奠定堅實基礎,信陽雞公山風景區(qū)經(jīng)營管理有限公司于5月6日召開了五一假日接待工作復盤會,景區(qū)董事長謝楓,副總經(jīng)理高思及各片區(qū)長(板塊)負責人和各片區(qū)小組長參加了本次會議。

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景區(qū)各片區(qū)長(板塊)負責人和各片區(qū)小組長對各片區(qū)在五一期間的工作進行了全方位的復盤匯報。從游客接待量的動態(tài)變化到旅游服務設施的運行狀況,從安全保障措施的落實成效到市場營銷活動的反饋評價,每一個環(huán)節(jié)都被細致剖析。

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副總經(jīng)理高思指出,2025年五一假期,雞公山景區(qū)圓滿完成接待工作,游客人數(shù)和收入均創(chuàng)歷史新高。通過打造新場景、推出新演藝吸引游客,還采取科學指揮調(diào)度、優(yōu)化管理措施、回應游客訴求等方法保障運營,下一步,景區(qū)計劃完善基礎設施,提升服務水平,豐富產(chǎn)品供給。

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董事長謝楓最后強調(diào)每一次的接待工作都是一次檢驗和提升景區(qū)綜合實力的機會,通過復盤能夠發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗。提到各部門要以此次復盤會為契機,將改進措施落到實處,以更加優(yōu)質(zhì)的服務、更加完善的設施、更加精彩的旅游體驗,迎接八方來客,續(xù)寫旅游發(fā)展的新篇章。

攝影|李峰