五一假期結(jié)束,各大城市旅游數(shù)據(jù)也已經(jīng)出爐,不同于之前“經(jīng)濟(jì)不景氣”的推測(cè),大家外出游玩消費(fèi)的熱情可謂是高得嚇人,各地文旅部門也都基本交上了一份令人滿意的答卷。

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但是在這“景區(qū)賺足、旅客玩爽”的熱鬧景象下,有些“旅游巨嬰”卻十分掃興地在讓所有人為自己的不成熟買單,鬧得大家都不愉快!

他們究竟做了什么事?為什么這些巨嬰行為層出不窮?

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本文陳述所有內(nèi)容皆有可靠信息來源贅述在文章結(jié)尾及文內(nèi)

文旅局長(zhǎng)家變自營(yíng)民俗

5月2號(hào),宣恩縣文旅局到晚上還燈火通明。

游客可以放下工作學(xué)習(xí)好好放松旅游的時(shí)候,就到了文旅部門一年到頭最辛苦的時(shí)候,宣恩縣的王局長(zhǎng)依然在值班,幫游客處理大大小小各種問題。

這時(shí)候一通電話突然打到文旅局,有游客反映問題。

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接線工作人員沒想到這問題竟然不是哪個(gè)景區(qū)服務(wù)不好或者哪個(gè)小攤不衛(wèi)生,而是游客抱怨自己訂不到酒店、沒地方住宿!

其實(shí)這種事情很難說需要文旅局出面解決,首先旺季外出旅游提前訂酒店應(yīng)該是人都該有的共識(shí),其次文旅局又該怎么解決這種事?挑個(gè)滿員酒店的幸運(yùn)房客趕出去?

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但是畢竟游客“告到文旅局”了,這事很快傳到王局長(zhǎng)那里。

王局相當(dāng)體諒,想著游客出門在外,到自己這兒了連個(gè)過夜的地方都沒有,心里肯定著急,于是她干脆讓出了自己家,讓游客去自己家過夜。

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王局老家就在縣城邊上,家里孩子都在外上學(xué),她當(dāng)晚回了那座老房子,市里的新家則讓給了那幾位沒地方住的游客。

文旅局的其他工作人員也跟著效仿,當(dāng)天晚上有三十多位游客被安排進(jìn)了居民家中住宿。

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這位局長(zhǎng)可以說相當(dāng)貼心了,完全沒有一點(diǎn)官架子,連自己的房子都讓給游客了。

一時(shí)間王局和當(dāng)?shù)匚穆檬斋@大量好評(píng),但是稱贊之余我們也該冷靜思考一下:那幾位游客的行為真的合適嗎?這種自己有錯(cuò)在先換來的特殊照顧真的不該受到抵制嗎?

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誰該為旅游巨嬰負(fù)責(zé)?

五一期間,宣恩想盡各種辦法,給上百名沒有訂到酒店的游客找了個(gè)安身之處。

他們有的住進(jìn)居民或者干部家里,有的住進(jìn)體育館等地臨時(shí)搭建的大通鋪,這就不禁讓人相當(dāng)疑惑:連出去后住哪都不知道呢就敢一腔熱血往外沖,到底是誰在縱容這些“旅游巨嬰”?

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五一十一這個(gè)假期全國(guó)各大景區(qū)都人滿為患,街上人堵路上車堵,多少年來一直都是這樣,早就成了一種大家都該知道的節(jié)日常態(tài)。

可在這種情況下竟然依然有人不做任何事先規(guī)劃,硬要搞“說走就走”的旅行。

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明明最基礎(chǔ)的工作都沒有做好,卻還是堅(jiān)持選擇這個(gè)旅游地,結(jié)果到最后讓自己心塞。

事情進(jìn)展到這里也并非“無法補(bǔ)救”,畢竟人總能找到個(gè)過夜的地方,去賓館能睡一晚上,網(wǎng)吧也能睡一晚上,但是遇到那種想把個(gè)人責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給他人的可就麻煩了。

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而且真要說起來,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)旅游景點(diǎn)那么多,何必非盯著一個(gè)地方不放?

正常人的思路都應(yīng)該是先確保目的地有車票有住宿再拎包出發(fā),景區(qū)附近沒有酒店就再找城郊,甚至在周邊縣區(qū)找,大不了換個(gè)城市或者干脆家里蹲。

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同時(shí)“游客入住普通居民家”本身就是一件有相當(dāng)大風(fēng)險(xiǎn)的事。

假如游客遭遇了什么安全問題,最先被追究責(zé)任的肯定是那個(gè)敞開家門的好心人,而如果游客本身就不是什么好人,造成了家具破壞、財(cái)產(chǎn)失竊等情況,最終損失的也只會(huì)是這家原本的住戶。

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哪怕沒有這些安全上的隱患,畢竟來了幾個(gè)陌生人住進(jìn)自己家,房屋需不需要打掃?床上用品需不需要更換?今天晚飯明天早飯用不用多做點(diǎn)?

戶主熱心體貼、愿意接納陌生旅客,那只能說明戶主人間大善,陌生旅客就是平白無故給人添了麻煩。

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可是就是有些人連這么簡(jiǎn)單易懂的問題都意識(shí)不到,似乎完全不覺得自己腦子一熱做出的事情對(duì)陌生人而言完全是困擾。

這些旅游巨嬰應(yīng)該捫心自問,自己會(huì)接受一群陌生人突然要住進(jìn)自己家嗎?

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別讓好客美德變成巨嬰的溫床

今年五一假期出游人次超過三億,全國(guó)各地旅游消費(fèi)突破一千八百億,節(jié)前許多專家預(yù)測(cè)的“消費(fèi)降級(jí)導(dǎo)致假期旅游慘淡”成了空談。

而這些龐大數(shù)字的背后則是文旅局的精心運(yùn)作,自帶明星效應(yīng)的老牌熱門景點(diǎn)還好,但是小景區(qū)想吸引游客可就要足夠“有活”了。

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既要抓創(chuàng)意,又要抓安全,畢竟就像前面所說,現(xiàn)在基本各地文旅都能列出一大串優(yōu)勢(shì)特色,可供游客選擇的地方實(shí)在是太多了,少了誰也不會(huì)有什么問題。

再加上短視頻平臺(tái)興起,一個(gè)小問題被曝光就可能引發(fā)鋪天蓋地的輿論聲討,讓文旅部門全體上下的努力和上千萬的宣傳付之東流。

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絕大多數(shù)文旅部門在游客體驗(yàn)上已經(jīng)窮極一切了,各種投入就等著這幾天游客能玩得開心,能發(fā)自內(nèi)心地愿意下次再來。

特別是在交通承載力、酒店飯店等等“基礎(chǔ)設(shè)施問題”上,文旅部門很少能做出什么進(jìn)步,畢竟長(zhǎng)假再重要也只有那么幾天,總不能為了那幾天讓老百姓都不工作了、都去開賓館吧。

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在這種情況下,還總是有游客做出各種巨嬰行為,自己出門在外,不做準(zhǔn)備、不做攻略,到目的地遇到問題了就直接鬧到政務(wù)部門,逼得本就辛苦的文旅局到處給人擦屁股,甚至直接拍視頻在各種平臺(tái)哭訴自己“到哪旅游卻流落街頭”,讓網(wǎng)友揪著文旅一頓臭罵。

但這種問題本就是靠自己可以避免的、本就是應(yīng)該靠自己來避免的。

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住在王局家中的幾位游客在事后給局長(zhǎng)寫了感謝信,但是這種“讓其他人為自己的疏漏買單”的巨嬰行為一旦被推崇,甚至被模仿,那么后果將不堪設(shè)想。

旅游城市和文旅部門熱情好客自然是一種美德,但是那些旅游巨嬰?yún)s實(shí)打?qū)嵤峭犸L(fēng)邪氣,如果這種心態(tài)泛濫,那才真是一場(chǎng)災(zāi)難。

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