近日，首都航空推出西安經(jīng)青島中轉(zhuǎn)莫斯科的國際通程值機(jī)服務(wù)，為旅客帶來“無縫銜接”的便捷旅行體驗(yàn)，大幅減少了中轉(zhuǎn)等待時間。

為保障該服務(wù)順利落地，首都航空進(jìn)行了一系列周密部署。在通關(guān)協(xié)作方面，與青島海關(guān)深度溝通，解決了海關(guān)行李查驗(yàn)、開包處理等業(yè)務(wù)難點(diǎn)；協(xié)同青島機(jī)場增設(shè)行李檢測設(shè)備，完善硬件設(shè)施；與機(jī)場各單位共同制定精細(xì)化保障流程，打通數(shù)據(jù)傳輸鏈路，并多次組織模擬演練，全面排查并解決各類保障問題，真正實(shí)現(xiàn) “人暢其行、物暢其流”。

在優(yōu)化服務(wù)流程的同時，首都航空還特別注重細(xì)節(jié)，為旅客精心準(zhǔn)備頭枕、雨傘等實(shí)用小禮品，以貼心服務(wù)回應(yīng)旅客需求，充分展現(xiàn)追求卓越服務(wù)品質(zhì)的決心。

首都航空相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司已開通北京大興經(jīng)青島轉(zhuǎn)乘倫敦國際航班、杭州經(jīng)青島轉(zhuǎn)乘悉尼國際航班，在青島進(jìn)出港航線上為旅客提供國際通程值機(jī)服務(wù)。無論是國內(nèi)轉(zhuǎn)國際，還是國際轉(zhuǎn)國內(nèi)的行程，旅客都無需在青島轉(zhuǎn)機(jī)時提取并重新托運(yùn)，行李將通過通程直掛服務(wù)直接送達(dá)最終目的地，極大簡化了出行流程，?顯著提升了出行效率。

未來，首都航空將持續(xù)拓展通程值機(jī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，暢通國內(nèi)外通程聯(lián)運(yùn)通道，全力保障旅客安全、便捷、溫馨出行。